Toujours au milieu du bonheur du shopping après Noël? Moi aussi. C'est pourquoi la promotion "Choisissez votre prix" d'Everlane a piqué mon intérêt.
Pour la vente, Everlane a quelques dizaines d'articles marqués à l'un des trois niveaux de prix différents. Choisissez le prix que vous souhaitez payer, mettez-le dans votre panier et il sera livré en quelques jours seulement.
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« Parfois, nous aimons tellement un design que nous le surproduisons. Nous prévoyons mieux la demande, mais pour déplacer le surstock, cette semaine, nous vous laissons choisir votre prix. Profitez », écrit la société sur leurs pages de produits.
Cela sonne bien à première vue, étant donné que certains des meilleurs produits de la marque, comme le La chaussure de ville en nubuck - font partie de la vente. Mais ce que vous ne réalisez pas jusqu'à ce que vous choisissiez un prix, c'est la manière passive-agressive dont l'entreprise tente de vous faire honte en ne payant pas le plus bas des trois. « 0 $ à Everlane. Cela ne couvre que nos coûts de production et d'expédition », explique une petite boîte de dialogue. Choisissez le milieu des trois et vous obtenez ce message: « 16 $ à Everlane. Cela permet de couvrir la production, l'expédition et les frais généraux de notre équipe de 70 personnes. Choisissez le prix de vente le plus élevé et la société vous fait savoir qu'elle obtient « 45 $ à Everlane. Cela permet de couvrir la production, l'expédition, notre équipe et nous permet d'investir dans la croissance. Merci!"
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Les entreprises ont des coûts; nous comprenons cela. Pourquoi même offrir les différents niveaux de prix? Faites simplement ce que font toutes les autres entreprises et offrez un prix de liquidation. Mais notre côté le plus cynique dit qu'ils recherchaient l'attention - mission accomplie.
Ce qu'ils ne réalisent peut-être pas, cependant, c'est que tout cela pourrait se retourner contre lui. Dans les années 2004 Le paradoxe du choix, le psychologue Barry Schwartz soutient que donner trop de choix aux gens conduit à l'anxiété et les incite en fait à ne pas agir, c'est-à-dire à ne rien acheter du tout. Ainsi, face à trois choix - avec la culpabilité qui l'accompagne de vouloir économiser de l'argent - j'ai choisi de ne pas acheter les sandales italiennes à bride à la cheville que j'avais en vue depuis des mois. Pourquoi? Je ne voulais pas payer plus, mais je me sentais mal de choisir le prix le plus bas parce que j'avais l'impression de voler d'une manière ou d'une autre à l'entreprise, même s'ils me laissent le choix.
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Je vais juste m'en tenir à une dédouanement à prix unique Ventes, Merci. Mais si cela vous intéresse, faites vite: la vente ne dure que cinq jours.
