Kylie JennerLa volonté de créer sa propre entreprise à 18 ans est vraiment admirable. Sa famille est pleine d'entrepreneurs multimillionnaires, alors elle aurait pu simplement patiner sur leurs queues. Au lieu de cela, elle a décidé de travailler dur pour se faire un nom. La mauvaise nouvelle, c'est qu'en ce moment, c'est un nom défaillant.
Suite: L'astuce maquillage qui rend les lèvres de Kylie Jenner si pleines
Le Better Business Bureau a évalué le kit pour les lèvres Jenner par Kylie business par F, le score le plus bas possible pour une entreprise, en grande partie en raison du volume élevé de plaintes que le BBB reçoit au sujet de la entreprise. L'année dernière, Kylie Cosmetics a reçu plus de 130 plaintes et le BBB a cité cinq plaintes non résolues et un échec à « résoudre les causes sous-jacentes d'un ensemble de plaintes » comme principales raisons de l'échec.
L'expédition est l'un des principaux problèmes auxquels l'entreprise de Jenner est confrontée. Certains clients ont affirmé que lorsque leur kit pour les lèvres arrive, il contient deux brillants à lèvres au lieu d'un brillant à lèvres. et un crayon à lèvres, ou la boîte est complètement vide - un énorme problème lorsque les clients déboursent 29 $ par trousse.
Suite: Lip Kit de Kylie vous donnera des lèvres inspirées de Kylie Jenner
Le manque de support client et les erreurs d'expédition n'ont pas semblé dissuader les fans d'acheter autant de kits que possible. De nombreux kits Lip Kit de Kylie se vendent quelques minutes seulement après leur mise en vente, et le trafic vers le site est connu pour fermer le tout.
Il y a quelque chose à propos de la famille Kardashian-Jenner. Peu importe ce qu'ils font, les fans afflueront pour obtenir juste un morceau de ce qu'ils vendent !
Suite: L'engouement pour les lèvres de Kylie Jenner inspire une tendance beauté dangereuse
En mai, la société de cosmétiques de Jenner a reçu une note C du BBB, donc elle et son équipe n'ont montré aucun signe d'agir rapidement pour changer les choses. En fait, ils semblent s'aggraver. Je suppose que si vous vendez votre produit, peu importe la note que vous obtenez.
Avec autant de femmes d'affaires de génie que Jenner a dans sa famille et l'entoure, je suis sûr qu'elle trouvera un moyen de tout réparer et de retrouver le dessus.