Si vous êtes comme beaucoup de mamans, vous utilisez les termes de conclusion d'accords à peu près de manière interchangeable. Négociation, marchandage, compromis… ce sont tous les mêmes, non? Eh bien, non, ils ne le sont pas. Et lorsque vous apprenez à vos enfants à conclure des marchés et à négocier les tenants et les aboutissants de la vie, il est utile de comprendre la différence entre les types de négociation. La négociation n'est pas réservée qu'aux entrepreneurs.
La conclusion d'accords fait partie d'une vie plus vaste. C'est ce que nous faisons au quotidien, quantifié et qualifié. En tant que maman, vous faites constamment des affaires: vous faites cela pour un membre de la famille et vous obtenez quelque chose en retour. Quelqu'un d'autre fait une chose, tandis que vous faites quelque chose de complémentaire pour atteindre un objectif commun. C'est un partage des responsabilités pour la satisfaction de tous. La plupart du temps, nous ne pensons même pas à la façon dont nous le faisons. Mais nous sommes.
Alors, comment enseignez-vous la négociation ?
Définissez vos termes
Vous pouvez penser qu'un accord est un accord est un accord. Pas assez. Bien que pratiquement tous les accords impliquent des négociations, toutes les négociations ne sont pas identiques. Négociation et faire des compromis ne sont pas la même bête.
- Le compromis signifie généralement que chaque côté d'une négociation abandonne quelque chose. Vous pouvez regarder cela comme les deux côtés gagnent et les deux camps perdent. Lorsque deux parties négocient un compromis, le résultat se situe quelque part au milieu - pas tout ce que l'un veut et pas tout ce que l'autre veut.
- La négociation a tendance à être plus étroitement associée aux échanges d'argent, mais pourrait tout aussi bien être associée à d'autres formes de troc. Quand il y a quelque chose de tangible échangé, vous êtes plus susceptible de le penser en termes de marché relatif.
Lorsque vous enseignez à votre enfant — avenir entrepreneur ou pas - pour faire des affaires, vous devez connaître la différence.
Évaluez la situation et choisissez votre stratégie
Lorsque vous enseignez à votre enfant les différents types d'offres, il doit d'abord apprendre à évaluer la situation. Certaines situations nécessitent un compromis simple — partager un jouet sur le terrain de jeu, par exemple, et d'autres appellent à un compromis plus complexe - disons, comment partager les rôles lorsque vous travaillez sur un projet d'école ensemble. D'autres situations appellent à la négociation. Par exemple, négocier des revenus pour tondre la pelouse ou effectuer des tâches ménagères supplémentaires. Et certaines situations ne sont pas du tout appropriées pour conclure des accords. Il est important de le savoir aussi.
Une fois qu'une situation a été évaluée, mettez la stratégie de négociation en action. Parlez des concessions mutuelles nécessaires pour conclure un accord et mettez votre fin à l'accord en mouvement. Si vous avez fait un compromis dans une situation, vous devez tenir votre part de ce compromis pour que l'accord soit conclu. Si vous avez conclu une bonne affaire, vous devez mettre en avant votre marchandise pour le commerce, qu'il s'agisse d'argent comptant ou d'un autre effort ou résultat.
Accepter les résultats
Alors que certaines des affaires de la vie seront conclues et rapidement oubliées, toutes les affaires ne se déroulent pas aussi bien. Les gens d'affaires vous diront que conclure des affaires est un art: vous en gagnez et vous en perdez. Aussi aiguisé que vos compétences en négociation, la chance joue parfois un rôle dans votre négociation stratégie.
Tout cela fait partie d'une image plus large. La conclusion d'accords sous toutes ses formes est quelque chose que nous faisons quotidiennement. Comprendre que c'est ce que nous faisons, c'est comprendre les concessions mutuelles nécessaires pour maintenir les relations sous toutes leurs formes, et en particulier celles qui sont les plus proches de nous. Enseignez à vos enfants les tenants et les aboutissants de la conclusion d'accords et de la négociation pour leur apprendre la vie en général.
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