Un ancien L'employé de Claire a démissionné après que son gérant de magasin, ainsi qu'un parent, lui aient fait pression pour percer l'oreille d'un enfant non consentant. Alors que l'employé a refusé et que le parent et le jeune enfant ont finalement quitté le magasin sans nouveau boucles d'oreilles, le problème a mis en lumière une question importante: les entreprises doivent-elles davantage respecter les souhaits des parents qu'un droit de l'enfant à l'autonomie corporelle?
L'ancienne employée, Raylene Marks, a publié un lettre ouverte à Claire's sur Facebook au cours du week-end racontant son expérience et appelant la chaîne nord-américaine à réviser ses politiques.
« La fille a supplié et sangloté pendant trente minutes pour ne pas être percée. Bien que maman ait dit: "Chérie, nous pouvons rentrer à la maison quand tu veux", elle ne laissait pas sa fille rentrer à la maison », a raconté Marks. «Elle mettait beaucoup de pression sur sa fille pour qu'elle fasse le piercing. Cette enfant était articulée, intelligente et bien consciente d'elle-même et de son corps. Elle a exprimé qu'elle ne voulait pas que nous la touchions, que nous nous tenions trop près, qu'elle se sentait mal à l'aise. Elle m'a fait comprendre qu'elle ne voulait plus se faire percer les oreilles… Le message de l'enfant m'a été clair et net: ne touche pas mon corps, ne me perce pas les oreilles; Je ne veux pas être ici."
Marks a ajouté qu'elle est "encline à respecter le droit d'un enfant de dire « NON », à tout adulte leur imposant tout type de contact non médical » et a refusé d'aller de l'avant avec le piercing. Cette décision est revenue à son manager, qui, selon Marks, lui a explicitement dit qu'elle devrait donner suite à tous piercings, quels que soient les souhaits de l'enfant, à l'avenir - même si cela signifiait qu'un parent a physiquement retenu un enfant.
"Votre manuel de politiques et de procédures ne propose qu'une seule politique, la politique 509, sur le droit de refuser un piercing", a poursuivi Marks. "C'est ceci:" Nous nous réservons le droit de refuser un perçage d'oreille si un perçage réussi ne peut pas être fait. " Il n'y a aucune mention de l'utilisation de contrainte physique par le parent, ou le droit de l'employé de refuser un perçage des oreilles si leurs préoccupations sont pour le bien-être émotionnel de la enfant."
Marks a en outre imploré l'entreprise d'apporter des modifications spécifiques à la politique existante qui « protège à la fois les droits de l'enfant à protéger son ou son propre corps et le droit pour l'employé de refuser de percer un enfant en grande détresse qui refuse catégoriquement d'avoir ses oreilles percé.
Claire's a depuis répondu à la lettre de Marks disant que l'entreprise avait l'intention de réviser ses politiques. La compagnie a également a publié une déclaration à People, disant qu'il pensait que Marks "avait agi de manière appropriée et conforme à notre politique en refusant de faire le piercing" et qu'il lancerait une enquête sur les magasins présumés non conformes.
Choisir de percer les oreilles d'un enfant est une décision importante pour les parents et les enfants qui nécessite des conversations et des recherches saines. Il existe des listes de choses que les parents doivent savoir avant de donner leur feu vert aux piercings aux oreilles, y compris les risques possibles et les vaccins préventifs, comment trouver un perceur de bonne réputation et comment garder les enfants détendus pendant la procédure. Plus important encore, assurez-vous que votre enfant est bien préparé à subir le piercing et qu'il est prêt à partir s'il ne l'est pas – oui, même si vous avez traversé la ville en voiture pour vous rendre au centre commercial.
