Dans un cornichon: Que faire si vous n'aimez pas votre repas au restaurant - SheKnows

Pour certaines personnes, il est facile d'informer le serveur que vous n'aimez pas votre repas et d'obtenir quelque chose de différent. Mais qu'en est-il de ceux d'entre nous qui ont du mal à s'exprimer ?

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Vous venez de commander un repas à tomber par terre dans un restaurant réputé. La nourriture sort, et malheureusement votre repas n'est pas du tout ce que vous attendiez. Qu'il soit froid, qu'il ait une saveur étrange ou que vous ne vous en souciiez tout simplement pas, il peut être difficile de trouver le courage de le faire savoir au serveur. Après tout, ce n'est pas de sa faute et vous ne voulez pas causer de problèmes. Alors, qu'est-ce qu'une fille à faire? Ici, nous examinons ce que vous devez faire si vous n'aimez pas votre repas au restaurant - et n'aimez pas vous plaindre.

Amy, serveuse dans un restaurant de petit-déjeuner, a eu un client qui a mangé tout son repas avant de lui faire savoir qu'il ne l'aimait pas. Si vous mangez tout le repas, il peut être difficile de convaincre le serveur qu'il n'a pas été préparé correctement ou que vous ne vous en souciez tout simplement pas. Informez le serveur dès que possible afin qu'il puisse corriger la situation. Tous

Restaurants voulez avoir d'excellentes notes de satisfaction de la clientèle, alors permettez-leur de se rattraper en vous apportant un plat différent ou en vous donnant un coupon pour obtenir un repas gratuit.

Si vous n'aimez pas votre repas, nous pouvons presque vous garantir que le restaurant insistera pour vous rattraper (via un nouveau repas, un repas gratuit ou une combinaison des deux). Acceptez leur offre et ayez une bonne attitude à ce sujet. Même si le mauvais repas était complètement la faute du restaurant, ils sont humains et des erreurs se produisent. Roulez avec les coups de poing, mettez un sourire sur votre visage et acceptez tout ce qu'ils vous offrent.

Votre mauvais repas n'est pas du tout la faute du serveur, alors restez sympathique et reconnaissant. Les serveurs traitent les plaintes - souvent de la part de personnes grossières - toute la journée. Demander à quelqu'un de se plaindre de manière polie peut faire toute la différence dans la journée du serveur. "Je vais aller au-delà pour ceux qui sont polis, patients et compréhensifs", dit Amy. « Si quelqu'un est impoli, je laisse généralement le responsable gérer le problème et vaquer à mes occupations matinales. Les clients grossiers mettent définitivement un frein à ma journée.

Ce qu'il ne faut pas faire

Même si le mauvais repas est complètement la faute du restaurant, vous devez toujours rester calme et réaliser que des erreurs se produisent. Voici ce que vous ne devriez jamais faire si votre repas est mauvais :

• Faire une scène. Il n'est jamais nécessaire d'être bruyant, grossier et odieux. La table à côté de vous est probablement en train de savourer son repas - laissez-lui la paix !
• Crier sur le serveur. Le serveur t'apporte ta nourriture, il ne la prépare pas pour toi. Ne gâchez pas sa journée en rejetant la faute sur lui.
• Écrivez plusieurs avis négatifs en ligne. À moins que vous n'ayez eu une mauvaise expérience plus d'une fois, relâchez un peu le restaurant et évitez les dénigrements en ligne. Si le restaurant est allé au-delà de cette situation et a dépassé vos attentes, envisagez de leur écrire une critique positive sur la satisfaction de la clientèle.
• Refuser de payer le repas. La plupart du temps, le restaurant vous proposera de vous offrir votre repas gratuitement. Attendez de voir si cela se produit au lieu de refuser de payer le repas dès le départ.

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