Il est allé trop loin. Il vous a trompé – ou elle l'a fait. Elle a menti ou a dit à un ami un secret que vous lui avez demandé de garder confidentiel. Au moment où "c'est" arrivé, vous pensiez, Ce que tu as fait est impardonnable, et je ne te donnerai jamais une seconde chance. Vous avez tracé une ligne dans le sable et vous vous êtes éloigné, résolu de ne plus jamais revoir ou parler à cette personne.
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Maintenant, vous n'êtes pas tout à fait sûr, car un ancien bon ami, un collègue, un parent ou même quelqu'un avec qui vous avez déjà imaginé une vie se trouve de l'autre côté de cette ligne. Pouvez-vous pardonner à cette personne et effacer votre ligne dans le sable? Et si vous ne saviez pas ce qu'ils traversaient ou ce qui les a poussés à faire ce qu'ils ont fait ?
Considérez cette histoire vraie. Mon premier fils, Joey, est décédé d'une maladie cardiaque non diagnostiquée. Je fais dormir un petit garçon de cinq jours apparemment en bonne santé dans son berceau. Deux heures plus tard, je me suis réveillé avec un bébé mort.
Cinq ans plus tard, quand ma fille Jenny est née, je n'ai pas dormi pendant une semaine. Je ne pouvais pas. Petit à petit, j'ai appris à dormir par bribes, mais quand Jenny a eu un rhume et que sa respiration était difficile, je suis restée éveillée et vigilante toute la nuit.
Comme mon mari travaillait sur le versant nord de l'Alaska et que son salaire soutenait son ex-femme, ses deux fils et lui, j'avais besoin de travailler. Quand Jenny a eu son troisième rhume, j'ai réalisé que je ne pourrais pas garder mon travail si je ne dormais pas. Le lendemain, j'ai appelé un électronicien et lui ai demandé s'il pouvait me fabriquer un réveil qui sonnerait toutes les trois minutes. Il m'a dit qu'il pouvait, m'a chargé un bras et une jambe, et j'en ai acheté deux. J'ai dormi au chevet de ma fille par bribes de trois minutes, vérifiant sa respiration à chaque fois que je me réveillais.
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Visualisez maintenant une situation hypothétique. Imaginez que je suis votre collègue et que notre patron vous a chargé de remplir un rapport. Vous avez tout ce dont vous avez besoin, sauf deux paragraphes d'informations de ma part. Notre patron vient de vous pousser à finaliser le rapport d'ici la fin de la journée.
Vous venez à mon bureau, remarquez que j'ai l'air hagard mais écartez-le. Vous avez deux enfants et vous parvenez à travailler de manière productive malgré de nombreuses nuits tardives à gérer des bébés grincheux. Vous venez à mon poste de travail et dites: « J'ai besoin de vos paragraphes ».
"Je vais vous les apporter", je réponds.
Ma déclaration fatiguée et larmoyante selon laquelle je vais vous fournir ce dont vous avez besoin ne suffit pas. Vous m'avez attendu. Avec une intensité accrue, vous dites: « J'ai besoin d'eux ».
Je me lève et crie: "Regarde, sorcière, sors de mon visage."
Personne ne vous parle de cette façon et s'en tire comme ça. Vous m'effacez. Sauf, le feriez-vous si vous connaissiez mon histoire? Me pardonneriez-vous? Vous rendriez-vous compte que tout le monde craque? Ou pensez-vous, Je n'ai jamais crié sur quelqu'un. Je ne l'ai pas provoquée - ce qu'elle a fait était impardonnable.”
Supposons que je vous présente mes excuses le lendemain. Est-ce que cela vous adoucirait, ou diriez-vous: « C'est bon », malgré le fait que ça n'allait plus ?
Si vous vouliez me pardonner, ou au moins comprendre pourquoi j'avais crié, considérez ton histoire vraie. Y a-t-il une personne que vous avez radiée parce qu'elle a fait quelque chose que vous considériez comme impardonnable? Et s'il avait des raisons? Se pourrait-il que vous attendiez trop de cette personne ou que cette personne ait atteint un point de rupture et s'en soit pris à vous? Bien sûr, vous ne le méritiez pas, mais n'avez-vous jamais atteint votre point de rupture et agi hors de votre caractère ?
Si vous pensez, Si je connaissais les raisons pour lesquelles cette personne dans ma vie a agi comme ça, peut-être que je pourrais pardonner, alors tentez votre chance. Décrochez le téléphone et appelez la personne que vous avez placée du côté de cette ligne. Il est peut-être temps de prendre une gomme.
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© 2016 Dre Lynne Curry. Curry est l'auteur de Vaincre l'intimidateur en milieu de travail et Solutions.
