Assistance routière: que dois-je faire après une collision? - Elle connaît

Imaginez le scénario: vous conduisez lorsque, de nulle part, un imprévu survient et que vous êtes impliqué dans une collision. Sauriez-vous quoi faire ensuite ?

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Étapes à suivre

après un accident de voiture

Imaginez le scénario: vous conduisez lorsque, de nulle part, un imprévu survient et que vous êtes impliqué dans une collision. Sauriez-vous quoi faire ensuite?

Être dans un accident de voiture peut être un événement traumatisant, mais connaître les mesures à prendre immédiatement après pourrait aider à en faire une expérience moins stressante pour vous et les personnes impliquées.

Restez sur les lieux

Fuir les lieux d'un accident peut entraîner des poursuites pénales, alors restez sur place jusqu'à ce que vous ayez échangé des informations avec le ou les autres conducteurs et que vous ayez appelé la police, si nécessaire.

Rester calme

Sur les lieux de l'accident, il est nécessaire de rester calme et de gérer la situation de manière appropriée :

• Éteignez votre véhicule et allumez vos feux de détresse.
• Si vous en êtes capable, vérifiez si une personne impliquée dans l'accident est blessée.
• Si personne n'est blessé et que vous pouvez le faire en toute sécurité, déplacez votre véhicule sur le côté de la route, à l'écart de la circulation. S'il n'est pas sûr ou possible de conduire votre voiture, gardez vos feux de détresse allumés et/ou utilisez les triangles ou les cônes d'avertissement de votre trousse d'urgence pour avertir les autres conducteurs que votre véhicule est là.
• Avant de déplacer des véhicules, prenez des photos ou faites un croquis de l'accident, montrant la position des véhicules et les dommages.
• Lors de l'accident, n'admettez pas votre faute et n'assumez aucune responsabilité pour ce qui s'est passé. Évitez de discuter de l'événement avec quelqu'un d'autre que la police ou votre agent d'indemnisation. Ne signez aucun papier ou déclaration concernant tel ou ceux promettant de payer pour tout dommage.

Contactez les autorités

• Appelez le 911 immédiatement si quelqu'un est blessé.
• Appelez le 911 ou la police si l'autre conducteur semble avoir bu ou est coupable d'un autre criminel infraction au code, s'il y a des dommages importants aux véhicules impliqués ou s'il y a des dommages à d'autres biens. Gardez à l'esprit qu'il est difficile de déterminer ce que sont les dommages importants, car le coût de réparation, même une petite quantité de dommages visibles, peut s'additionner très rapidement.
• En cas de doute, appelez la police et laissez-la décider si elle se rendra sur les lieux de l'accident. Suivez les instructions qu'ils vous donnent.
• Dans un accident mineur où la police n'est pas requise sur les lieux, vous devrez peut-être toujours déposer un rapport d'accident auprès de la police pour documenter ce qui s'est passé et vous assurer que votre Assurance fournisseur traitera votre demande.

Prenez note des détails de l'accident et rassemblez toutes les informations pertinentes

Il y a beaucoup d'informations à enregistrer après une collision. Vous devez noter les détails spécifiques de l'événement, y compris les éléments suivants :

• Heure, date et lieu exact
• Une description détaillée de ce qui s'est passé, y compris les vitesses des véhicules impliqués
• La route et les conditions météorologiques à l'époque
• Noms des conducteurs, numéros de téléphone et informations d'immatriculation et d'assurance, telles que les numéros de plaque d'immatriculation, les noms des propriétaires de voitures, les compagnies d'assurance et les numéros de police des personnes impliquées ainsi que les coordonnées des passagers et des témoins

Assurez-vous d'appeler votre fournisseur d'assurance ou votre ligne de réclamation dès que possible pour signaler l'accident. Pour vous aider dans ce processus, le Bureau d'assurance du Canada (BAC) a un formulaire de rapport de collision imprimable en ligne à conserver dans votre véhicule et qui peut être rempli en cas d'accident.

Pour plus d'informations sur les démarches à suivre suite à une collision, communiquez avec votre professionnel de l'assurance.

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