Internet offre tellement de commodités, mais il a aussi le pouvoir de créer beaucoup de maux de tête. Peu de choses sont aussi frustrantes qu'une connexion Internet lente. Que faire quand le vôtre est lent ?
Est-ce votre connexion Internet ou votre ordinateur?
Vous devrez faire quelques recherches pour le savoir avec certitude. Votre ordinateur, vos câbles, votre routeur et tout autre matériel peuvent mal fonctionner ou créer des problèmes, mais il est plus probable qu'improbable que votre équipement ne puisse tout simplement pas gérer ce que vous lui donnez. Voici quelques exemples de ce qui peut rendre votre matériel moins efficace :
- Stockage de tous vos identifiants, mot de passe et informations de remplissage de formulaire en ligne. Votre ordinateur peut ralentir s'il contient des erreurs de registre, des fichiers corrompus, des cookies et des fichiers temporaires.
- Votre ordinateur est peut-être infecté par un virus. L'exécution d'une analyse antivirus peut vous aider à identifier les virus nuisibles.
- L'installation et la désinstallation de logiciels affectent la vitesse de votre ordinateur. L'utilisation d'un gestionnaire de téléchargement peut vous aider à éliminer les mauvaises choses.
- Surfer en ligne — et le navigateur que vous utilisez pour surfer — a un impact énorme sur la vitesse (des exemples de navigateurs incluent Internet Explorer, Safari et Mozilla Firefox).
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Dépannage
Dans la plupart des cas, ce n'est pas Internet, mais plutôt ce que vous faites à ton ordinateur avec Internet, cela peut affecter la vitesse globale.
| Essaye ça:Connectez votre Internet à un autre ordinateur. Si le deuxième ordinateur fonctionne à une vitesse normale, c'est votre ordinateur - et non votre service Internet - qui crée le problème. Cependant, si le deuxième ordinateur fonctionne aussi lentement que votre machine habituelle, votre connexion Internet peut être le problème. |
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Pourquoi la connexion Internet ralentit
Il existe d'innombrables raisons (plus que celles que nous pouvons énumérer ici) pour lesquelles votre connexion Internet fonctionne plus lentement que d'habitude :
- Programmes installés sur votre ordinateur, tels que les programmes antivirus, peuvent, à votre insu, accéder à vos connexions Internet pour mettre à jour son logiciel.
- Si vous accédez au Internet via un réseau sans fil, un autre utilisateur inconnu a peut-être réussi à accéder à votre réseau et utilise vos ressources.
- Votre connexion Internet peut fonctionner lentement si votre fournisseur d'accès Internet modifie la configuration de son réseau ou souffre de difficultés techniques Internet.
- Ton le fournisseur peut installer intentionnellement des filtres ou des contrôles sur le réseau qui entraînent des vitesses de connexion plus lentes.
- Ton le fournisseur peut avoir plafonné votre service. Par exemple, une fois que vous avez atteint une limite de téléchargement spécifiée, votre FAI peut réduire votre vitesse jusqu'à 50 % !
- Votre fournisseur peut souffrir sdes vitesses de connexion plus faibles pendant les heures de pointe.
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Que faire si votre connexion Internet est lente ?
Contactez votre fournisseur de services. Les FAI ont des conseillers techniques qui peuvent vous guider tout au long d'un processus de dépannage directement par téléphone ou via un chat en ligne en direct. Si nécessaire, votre fournisseur d'accès Internet enverra un technicien à votre domicile pour résoudre le problème.
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