J'ai une confession. je ne crois pas en des médias sociaux. Plus précisément, je ne pense pas que les médias sociaux soient le moyen le plus rapide ou le plus simple de générer de nouveaux clients pour les petits Entreprise les propriétaires et les travailleurs indépendants.
En fait, je pense que « faire des médias sociaux » est une perte de temps créée par une armée d'aspirants médias sociaux gourous, consultants en marketing et la puissance publicitaire de Facebook et LinkedIn pour profiter de la petit gars. N'en déplaise à ces braves gens, je suis juste sceptique.
Heureusement, ici à Cloche puissante nous accueillons des dizaines de milliers de propriétaires de petites entreprises et de professionnels indépendants dans notre Comment être travailleur indépendant réseau professionnel.
Alors nous avons demandé. Nous avons interrogé plus de 16 000 professionnels indépendants pour savoir comment ils utilisent réellement les médias sociaux pour leur entreprise. Nous avons été submergés par le nombre de réponses, nous fournissant des résultats dignes d'être partagés.
Il n'y a eu aucune surprise quant à la raison pour laquelle les propriétaires de petites entreprises utilisaient les médias sociaux. Les deux principales raisons pour lesquelles ils utilisent les médias sociaux sont d'identifier de nouveaux clients et de nouer des relations plus solides avec les clients existants.
Les surprises étaient dans les détails.
Les propriétaires de petites entreprises comme vous passent 6 fois plus de temps sur Facebook et LinkedIn que sur Twitter, Pinterest ou Instagram.
La majorité des répondants investissent plus de deux heures chaque jour bâtir leur réputation sociale, mais près de 40 % de ces professionnels ne savent pas si leurs efforts fonctionnent ou non. C'est 10 heures par semaine consacrées à la même science imprécise et aux conjectures de la publicité traditionnelle.
Trois raisons d'utiliser les réseaux sociaux qui ne vous font pas perdre votre temps
Au fur et à mesure que nous avons poursuivi notre enquête par des entretiens, trois éléments sont apparus comme les raisons les plus efficaces pour les professionnels indépendants d'utiliser les médias sociaux.
- Renforcer les relations avec les clients existants. Se concentrer sur les clients existants est rapide et mesurable car il est bien défini. Il n'y a pas de conjectures pour entrer en contact avec des personnes que vous connaissez déjà, donc investir une demi-heure par jour dans ce domaine peut être très efficace.
- Ayez l'air légitime pour les clients nouveaux et potentiels. Il est clair pour nous qu'une présence active sur les réseaux sociaux crée une légitimité lorsque des clients potentiels vous consultent. La bonne nouvelle est que se concentrer sur les clients existants peut également vous aider à renforcer votre légitimité auprès de nouveaux prospects.
- Augmentation des résultats de recherche naturels. Nous avons constaté que 35% des personnes interrogées reconnaissent et tirent parti de la dynamique de l'optimisation des moteurs de recherche (SEO) en utilisant les médias sociaux. De cette façon, les médias sociaux peuvent être très précieux et suggèrent que ces mêmes 30 minutes par jour peuvent accomplir beaucoup.
