Les relations sont une question de communication. Et lorsque vous ne communiquez pas correctement, il est facile de se sentir frustré, anxieux et seul. Si vous sentez qu'un vide commence à se creuser entre vous et votre partenaire, c'est peut-être le bon moment pour expérimenter l'écoute active.
Qu'est-ce que l'« écoute active » exactement ?
L'écoute active consiste à vraiment et véritablement écouter ce qu'une personne dit. Ceci peut être réalisé de plusieurs manières :
- Utiliser des sons ou des mouvements non verbaux pour montrer que vous écoutez, tout en permettant à la personne de parler.
- Répéter ou paraphraser ce qu'il dit pour s'assurer qu'il n'y a pas de malentendu.
- Poser des questions ouvertes plutôt que de faire des déclarations ou de donner des conseils.
- Mettre ses propres croyances, pensées et sentiments en veilleuse afin d'absorber pleinement les émotions de votre interlocuteur.
- Le cas échéant, accepter et valider les émotions de cette personne.
Pourquoi c'est important?
Nous sommes naturellement enclins à devenir préoccupés par nos propres pensées et sentiments. Quand quelqu'un nous parle, il est trop facile de se laisser distraire et de ne pas prêter attention à ce que dit l'autre personne. Plutôt que d'écouter, nous pouvons être distraits par ce qui se passe autour de nous, être pris dans des pensées sans rapport ou nous concentrer sur ce que nous voulons dire ensuite. Cela peut devenir particulièrement dommageable pour les relations, car d'importants éléments de communication peuvent être perdus. L'utilisation de la technique de l'écoute active peut réduire les malentendus, créer un espace sûr pour exprimer les sentiments et vous aider, vous et votre partenaire, à mieux vous comprendre.
Il élimine le blâme
Lorsque votre partenaire vient vous voir avec un problème, il est naturel de vouloir trouver des réponses et de vous donner des conseils, mais parfois, offrir des opinions n'est pas ce dont il a besoin. Dans certains cas, un auditeur passionné est tout ce dont il a besoin pour se sentir mieux - et c'est là que l'écoute active peut être votre meilleur ami. Permettre à votre partenaire de parler du problème et de trouver une solution par lui-même garantit qu'à un moment donné, il ne sentira pas que vous lui avez dit de faire quelque chose contre lequel il était contre. En fin de compte, l'écoute active ne consiste pas nécessairement à trouver des réponses; il s'agit de créer un espace sûr dans lequel vous pouvez tous les deux sortir les choses à l'air libre.
Créer un espace sécurisé
L'écoute active crée un espace sûr dans lequel nos pensées et nos sentiments ne sont pas jugés. Ceci est crucial dans une relation, car vous voulez pouvoir vous parler librement et ouvertement. Soyez à tour de rôle l'orateur et l'auditeur afin que vous ayez chacun le temps de mettre sur la table tout ce qui vous dérange.
Communication améliorée
L'écoute active consiste à être attentif à ce que dit l'orateur. Il vous permet de vous concentrer entièrement sur les émotions et les expériences de votre partenaire. Plutôt que de planifier la façon dont vous devez répondre ou ce que vous voulez dire ensuite, vous pouvez rester totalement ouvert et engagé. Après quelques jours à expérimenter cette technique, il y a de fortes chances que vous vous demandiez comment vous avez pu vous en passer !
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