Si vous travaillez comme un chien et que vous avez toujours du mal à couvrir vos dépenses chaque mois, et encore moins à avoir de l'argent à dépenser pour vous-même, vous risquez de sous-facturer vos produits ou services.
Nous avons des conseils pour vous aider à fixer le bon prix (et comment informer les clients existants que vos tarifs augmentent).
La fixation des prix semble devoir être facile. Il suffit de regarder ce que tout le monde facture, n'est-ce pas? Et bien non. En fait, le processus consiste à déterminer votre coût réel, vos coûts administratifs et le profit nécessaire, puis à comparer cela à la valeur marchande. Cela semble difficile? Ce n'est pas facile, mais vous pouvez commencer avec un peu de considération, quelques recherches et quelques formules simples.
Déterminer le coût dur
Conseil: N'oubliez pas d'inclure les impôts et l'assurance du travail indépendant dans vos coûts fixes. Ce sont des choses que votre employeur couvrirait normalement, et l'objectif est d'être aussi à l'aise en tant que pigiste que vous l'êtes en tant qu'employé.
Votre coût réel est le montant d'argent que vous payez pour fabriquer chaque article ou travailler chaque heure. Il comprend le coût de tous les produits non vendables directement dont vous avez besoin (par exemple, du papier ou du tissu) et le le coût des services publics et des frais ou d'autres éléments indispensables (comme les paiements de loyer/hypothèque, l'accès à Internet, l'assurance, etc.). Pour déterminer votre coût réel, vous devez connaître le montant de vos services publics et autres coûts matériels, ainsi que le prix de toutes les autres dépenses accessoires que vous aurez chaque mois.
Pour déterminer votre coût fixe par article, vous devez savoir combien vous utilisez pour chaque article. Donc, si vous faites des pelotes d'épingles, vous savez peut-être que vous payez 6 $ le mètre pour tout le tissu, mais vous devrez diviser ce mètre par le nombre de pelotes d'épingles que vous pouvez en tirer. Donc, si vous pouvez fabriquer 10 pelotes d'épingles à partir d'un mètre de tissu, le coût de votre tissu dur sur la pelote d'épingles est de 60 cents par article. Évidemment, vous devez également tenir compte d'autres accessoires (dans cet exemple, vous auriez également besoin de fil et d'aiguilles).
Exemple:
Tissu par pelote: 0,60 $
Fil par pelote: 0,02 $
Coût d'approvisionnement total par article: 0,62 $
Vous aurez également besoin de savoir combien d'articles vous pouvez fabriquer ou d'heures que vous pouvez passer à faire votre service réel au cours d'une semaine de travail (et ce que vous pouvez faire de manière réaliste pendant cette heure). Gardez à l'esprit que vous devez prévoir des tâches administratives, comme répondre aux e-mails et au téléphone, la facturation, le marketing et plus encore. Si vous ne savez pas déjà combien d'heures vous passez à faire des tâches administratives dans une semaine, c'est une bonne idée de penser que vous aurez besoin de la moitié de votre semaine de travail pour cela.
Remarque: Les chiffres ci-dessous sont basés sur une semaine de travail de 40 heures. Si vous prévoyez de travailler moins d'heures, basez vos calculs là-dessus si nécessaire. Si vous pensez que vous aurez probablement besoin de travailler plus, limitez-le à 40 heures quand même. S'il s'avère que vous devez travailler plus pour gagner le même argent, vous avez mal calculé quelque part. Si vous devez travailler plus en raison de la demande, vous devez envisager d'embaucher des employés ou de facturer plus (parce que vos clients pensent clairement que vous en valez la peine !).
Pour les services publics, les frais et les fournitures mensuels, divisez le montant que vous payez pour chacun par le nombre d'heures dans un mois (environ 720 heures). Multipliez ensuite ce nombre par le nombre d'heures dans un travail mois (environ 172 heures sur la base de 40 heures par semaine) pour obtenir le coût total des services publics pour votre entreprise. Pour les services que vous utilisez uniquement pour les affaires, mais jamais pour le plaisir (comme les frais de traitement des cartes de crédit), comptez tous ceux-ci pour votre entreprise et divisez-les simplement par les heures de la semaine de travail (172). Cela vous donnera votre coût total de fonctionnement de l'entreprise par heure.
Exemple:
Dépenses mensuelles totales (partagées entre l'entreprise et les particuliers): 1 500 $ (divisé par 720 = 2,08 $ par heure)
Total des dépenses mensuelles réservées aux entreprises: 300 $ (divisé par 172 = 1,74 $ par heure)
Coût total des dépenses par heure: 3,82 $
Une fois que vous connaissez ces informations, vous pouvez définir votre taux. Pour calculer le coût unitaire (C), ajoutez le montant que vous dépensez réellement par article aux dépenses unitaires de votre entreprise. Votre coût unitaire est le total des fournitures (S) plus le calcul de votre coût de dépense par heure (E) divisé par le nombre d'unités que vous pouvez fabriquer en une heure (U).
Formule: S + (E / U) = C
Exemple: 0,62 $ + (3,82 $ / 2) = 2,53 $
Frais administratifs
C'est la bonne partie. C'est ici que vous vous payez! Pour calculer vos coûts unitaires, divisez vos heures entre le métier ou le service que vous fournissez (services professionnels) et les tâches administratives ennuyeuses comme la facturation, la réponse aux e-mails, etc. Si vous ne connaissez pas la répartition, nous vous recommandons de les diviser en deux (pour une semaine de 40 heures, cela fait 20 heures chacune).
Pour les tâches administratives régulières qui ne sont pas votre spécialité, calculez le salaire horaire minimum (H). Pour vos fonctions professionnelles réelles, découvrez ce que les gens comme vous sont payés à l'heure aux États-Unis ou dans votre région (P). Consultez simplement le Manuel des perspectives professionnelles du département du Travail des États-Unis pour savoir ce que gagne normalement une personne dans votre position (notez qu'il ne s'agit que de moyennes nationales, vous devrez donc peut-être faire des compromis pour moins, mais ne descendez jamais en dessous du salaire minimum).
Pour notre exemple courant, selon l'Occupational Outlook Handbook, le salaire médian d'un artisan ou d'un artiste aux États-Unis en 2010 était d'environ 21 $ l'heure. Dans la plupart des États, le salaire minimum est d'environ 8 $ de l'heure. Gardez à l'esprit que vous décomposez tout par heure. Donc, si vous pouvez faire deux articles en une heure, divisez les frais administratifs et professionnels par deux (en supposant que vous passerez la moitié du temps à le faire et la moitié du temps à le promouvoir, le vendre et le facturer) pour révéler le total administratif coût (A).
Formule: (M / U) + (P / U) = A
Exemple: (8 / 2) + (21 / 2) = 14,50 $
Prix par unité
Êtes-vous déjà épuisé? Ne le soyez pas. Nous sommes sur le point de vous dire combien facturer par unité (rappelez-vous, si vous êtes un fournisseur de services, vos unités sont des heures, pas des articles physiques, à moins que vous ne facturiez par projet).
Il suffit d'ajouter les frais administratifs (A) aux frais fixes (C) pour obtenir le prix unitaire.
Formule: A + C = PPU
Exemple: 14,50 $ + 2,53 $ = 17,03 $
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Mettre tous ensemble
Ces formules ne sont qu'un début. Mais au fur et à mesure que vous comprendrez mieux votre entreprise, vous saurez quels ajustements doivent être apportés. Et si après avoir utilisé ces formules, le prix vous met encore bien en dehors de la fourchette du marché, envisagez ces possibilités.
- Il est temps de réduire les coûts en achetant en gros, en optant pour des services publics moins chers ou en faisant d'autres ajustements.
- Vous surestimez votre valeur ou vous travaillez trop lentement, comment accélérer la production ?
- Il y a un coût caché que vous n'envisagez pas ou une autre influence sur le type de travail que vous faites qui n'a pas été couvert ici.
Si vous devez augmenter vos tarifs sur la base de ce calcul, il sera difficile de dire à vos clients existants. Il est dangereux de simplement dire que vous les laisserez payer moins, car vous pourriez être enclin à relâcher leur travail en faveur de clients mieux rémunérés, ce qui pourrait vous faire développer une mauvaise réputation. Au lieu de cela, considérez ces options, mais acceptez que vous puissiez perdre certains clients.
- Soyez honnête sur les raisons pour lesquelles vous augmentez vos tarifs, mais faites-le d'une manière qui vous met en valeur! Parlez de la demande accrue, de la valeur de vos services et d'autres mots à la mode qui leur rappellent pourquoi ils vous ont embauché.
- Accordez aux clients existants une période de grâce de six mois pendant laquelle ils ne paient que la moitié des frais majorés ou offrez-leur d'autres avantages à valeur ajoutée que vos autres clients n'obtiennent pas.
- Travaillez pour ce qu'ils sont prêts à payer. Si vous ne voulez vraiment pas les perdre en tant que client, vous devrez peut-être le sucer.
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