Consumer Reports affirme que les garanties prolongées pour les voitures neuves sont une mauvaise idée et ne valent pas l'investissement. Nous avons demandé à LeeAnn Shattuck, copropriétaire et Chief Car Chick chez Women's Automotive Solutions, quand ce serait une bonne idée d'acheter la tranquillité d'esprit avec une garantie prolongée.
Garanties prolongées :
Une bonne idée?
Consumer Reports affirme que les garanties prolongées pour les voitures neuves sont une mauvaise idée et ne valent pas l'investissement. Nous avons demandé à Chief Car Chick et copropriétaire de Women's Automotive Solutions, LeeAnn Shattuck, quand cela pourrait être une bonne idée d'acheter la tranquillité d'esprit avec une garantie prolongée.
N'achetez pas tout de suite
« Si vous souhaitez envisager une extension de garantie, attendre», dit Shattuck. "Ne l'achetez pas lorsque vous achetez la nouvelle voiture - attendez juste avant l'expiration de la garantie d'usine." Assurez-vous simplement de l'acheter
avant votre garantie d'usine expire, dit-elle, car cela vous fera économiser plusieurs centaines de dollars. Il est plus cher d'acheter une extension de garantie unprès votre garantie d'usine expire.Tenir compte de la fiabilité du véhicule
Shattuck déconseille d'acheter des garanties prolongées si vous achetez une marque avec une solide histoire de fiabilité (lorsqu'elle est correctement entretenue). « Si vous achetez un véhicule dont la fiabilité est douteuse (ou un nouveau modèle sans historique), une extension de garantie peut en valoir la peine. »
Comprendre ce qui est (et n'est pas) couvert
Assurez-vous de bien comprendre ce qui est couvert par la garantie et ce qui est ne pas couvert. Quand tu vois à quel point c'est ne pas couvert, vous pouvez décider que le coût de la garantie n'en vaut pas la peine pour vous.
Savoir qui se cache derrière la garantie
Si la garantie est assurée par une société tierce, recherchez la société qui « soutient » ou « réassure » la société de garantie. Une bonne garantie sera soutenue par un réassureur qui est en affaires depuis longtemps et qui a une bonne réputation. Shattuck recommande Warranty Direct, Nation Warranty et Carchex en tant qu'entreprises réputées. "Vous ne voulez pas opter pour une garantie bon marché soutenue par une petite entreprise financièrement instable qui pourrait faire faillite avant l'expiration de votre garantie", prévient Shattuck.
Poser beaucoup de questions
Vous pensez en savoir assez maintenant pour prendre une décision éclairée? Même pas près! Shattuck recommande de creuser plus profondément et de poser ces questions :
- Quel est le montant de la franchise, et est-ce par visite ou par réparation ? Avec une franchise par visite, vous payez un montant unique, quel que soit le nombre de pièces réparées. Sur une franchise « par réparation », vous payez ce montant pour chaque partie! (« N'achetez jamais une garantie avec une franchise par réparation », dit Shattuck.)
- Les réparations peuvent-elles être effectuées à tout magasiner, n'importe où ? Certaines garanties vous limitent au concessionnaire où la garantie a été achetée, ou à tout concessionnaire de ce fabricant. De très bonnes garanties permettent d'effectuer les réparations chez n'importe quel concessionnaire ou centre de réparation certifié ASE, n'importe où dans le pays. (Vraiment utile si vous tombez en panne lors d'un voyage sur la route, dit Shattuck.)
- Comment les factures de réparation sont-elles payées ? Devez-vous payer les réparations, puis la société de garantie vous rembourse? Ou la société de garantie paie-t-elle directement l'atelier de réparation (moins votre franchise)? « Je ne recommande qu'une garantie qui paie directement le magasin! dit Shattuck.
- La garantie est-elle transférable ? Si vous vendez votre voiture plus tôt que prévu, pouvez-vous transférer l'extension de garantie à l'acheteur? « C'est un excellent argument de vente qui peut vous aider à vendre votre voiture », déclare Shattuck.
- La garantie est-elle partiellement remboursable si vous vendez votre voiture ? Une bonne garantie aura une politique d'annulation qui vous permettra de récupérer une partie du coût de la garantie si vous vendez votre voiture (et annulez la garantie) avant son expiration. «C'est un montant calculé au prorata», explique Shattuck. "Mais n'importe quel remboursement vaut mieux que rien !"
Magasinez et négociez
«Je préfère soit acheter directement auprès d'une entreprise tierce de premier ordre, soit négocier de manière agressive avec le concessionnaire», explique Shattuck. « Les concessionnaires gagnent beaucoup d'argent en vendant des garanties prolongées à des prix majorés. Ce balisage est parfois supérieur à 100 pour cent. Alors appelez différents revendeurs et négociez et comparez-les à de bonnes garanties de tiers. Faire le tour peut vous faire économiser des centaines de dollars.
Conseil d'expert :
N'oubliez pas qu'une garantie prolongée est essentiellement une police d'assurance contre quelque chose qui se brise sur le véhicule et qui n'est pas censé se briser. Il est ne pas un programme d'entretien! Vous devez toujours entretenir correctement la voiture - vidanges d'huile / liquide régulières, remplacement des freins, des pneus, des essuie-glaces, etc. En fait, si vous ne pas entretenir correctement la voiture (conformément au programme d'entretien de votre manuel), toute demande de garantie peut être refusée par la société de garantie !
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