L'histoire tragique de William Mead, 1 an, a conduit à des appels à un remaniement de la ligne d'assistance en dehors des heures d'ouverture du NHS en Angleterre et une meilleure formation pour les médecins généralistes, après que plusieurs médecins et conseillers du NHS 111 n'ont pas réalisé la gravité de la maladie du nourrisson état.
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Suite à une infection pulmonaire, Guillaume est mort d'un empoisonnement du sang le déc. 14, 2014 – après que sa mère ait appelé le NHS 111 pour obtenir de l'aide et qu'on lui ait dit "ce n'est rien de grave", a rapporté BBC News.
Le rapport sur la mort de William a déclaré qu'il aurait pu vivre si les gestionnaires d'appels du NHS 111 avaient pu identifier son état et que si un médecin formé professionnel avait pris le dernier appel, ils auraient probablement identifié les cris du nourrisson comme « un enfant en détresse ». Il a également révélé que les médecins généralistes n'avaient pas faire un diagnostic précis de l'état de William et a dit à Melissa Mead "de ne pas s'inquiéter", malgré plusieurs visites au cabinet médical au cours des mois avant elle la mort du fils.
Initialement, la cause du décès de William était citée comme cause naturelle, mais à la suite d'une enquête du coroner en juin 2015, elle a été déterminé qu'il est mort d'une septicémie (empoisonnement du sang traitable), causée par une longue poitrine infection.
Le rapport a mis en évidence d'autres échecs dans les soins prodigués à William, constatant que son médecin généraliste n'avait pas enregistré toutes les informations pertinentes. dans ses notes, ses symptômes n'avaient pas été reconnus comme quelque chose de plus grave, le service généraliste en dehors des heures d'ouverture n'avait pas eu accès à celui de William les dossiers de soins primaires et l'outil de cheminement suivi par les conseillers du NHS 111 étaient trop basiques pour capter les avertissements de « drapeau rouge » liés à état septique.
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"Si l'une de ces différentes mesures avait été prise, William aurait probablement survécu", a déclaré le rapport.
Lindsey Scott, directrice des soins infirmiers au NHS England dans le sud-ouest, a déclaré: «Toutes les personnes impliquées dans ce rapport sont déterminé à tirer des leçons de la mort de William, afin que d'autres familles n'aient pas à vivre la même chose traumatisme."
« Rien de tout cela n'enlève notre profond regret à la perte de William. Pour cette perte, au nom de toutes les organisations du NHS impliquées, je voudrais m'excuser publiquement auprès de M. et Mme. Mead », a ajouté Mme Scott, qui a également déclaré que le personnel du service local NHS 111 avait depuis reçu une formation supplémentaire pour reconnaître quand les cas pourraient être plus complexes et nécessiter une orientation vers un médecin.
Le sepsis, connu sous le nom de « tueur silencieux » car il peut être difficile à identifier, est la deuxième cause de décès après les maladies cardiovasculaires, tuant plus de 35 000 personnes par an au Royaume-Uni. Le système immunitaire du corps s'emballe en réponse à une infection, ce qui peut causer des dommages aux organes, un choc et même décès. Les causes les plus fréquentes sont les infections pulmonaires et urinaires.
Les signes de sepsis, qui peuvent affecter les personnes de tout âge, mais sont plus fréquents chez les très jeunes et les personnes âgées, comprennent la fièvre, l'essoufflement, les frissons et la peau marbrée ou décolorée.
L'histoire de William Mead est tragique et l'issue aurait pu être si différente s'il avait reçu les soins dont il avait besoin. Le fait qu'un certain nombre de médecins généralistes n'aient pas réussi à diagnostiquer correctement son état suggère que tout le personnel du NHS doit être formé pour détecter et traiter la septicémie.
De plus, il doit y avoir une plus large reconnaissance accordée à l'intuition d'un parent. Ce parent n'est peut-être pas un médecin qualifié, mais lorsqu'il s'agit de votre propre enfant, parfois, une intuition est tout aussi importante que des années à la faculté de médecine.
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