Barbie a eu sa part de controverse dans le passé: de son corps impossible à ses multiples carrières professionnelles (qui a autant de doctorats ?) à son passage en couverture de Sports illustrés, elle n'est pas étrangère au scandale.
Le nouveau Bonjour Barbie a de nouveau inquiété les parents, et cette fois, il s'agit de la vie privée des enfants. Ce jouet, qui devrait arriver dans les magasins à la fin de cette semaine, est-il vraiment la menace « d'écoute » sous laquelle il est décrit? Ou est-ce bien plus bénin ?
Voici tout ce que vous devez savoir sur le nouveau jouet pour remuer le pot et attirer les critiques. A vous de peser le pour et le contre.
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1. Elle travaille en Wi-Fi
Afin d'obtenir Barbie pour travailler, vous devez télécharger une application et la connecter à votre réseau sans fil. Elle se souviendra de jusqu'à trois endroits, et Mattel suggère que « même s'il peut être amusant de jouer avec Hello Barbie sur un réseau tiers… nous encourageons les parents à considérer le lieu lorsqu'ils installent le poupée."
2. Elle est conforme à la COPPA
La loi sur la protection de la vie privée en ligne des enfants de la FTC, ou COPPA, a été mise en place pour protéger les enfants de moins de 13 ans en ligne, et exige que les sites Web et les services destinés aux enfants protègent complètement les « informations personnelles » des enfants qui utilisent eux. Par exemple, en vertu de la COPPA, les « informations personnelles » incluent le prénom ou le nom d'un enfant, donc Hello Barbie ne demande pas cela. Elle pourrait demander un deuxième prénom, cependant.
3. Mais elle enregistre toujours les conversations…
Ces conversations sont envoyées à un tiers, Toy Talk, à des « fins de recherche et de développement, par exemple pour maintenir et analyser les fonctionnement de nos produits, pour améliorer la technologie de reconnaissance vocale et les algorithmes d'intelligence artificielle et pour créer un meilleur divertissement expériences. Nous n'utilisons pas les enregistrements ou leur contenu pour contacter les enfants ou leur faire de la publicité.
4. …Et vous pouvez les écouter
Lorsque vous connectez Hello Barbie, vous devez créer un compte parent et donner votre accord pour les enregistrements. Vous pourrez également accéder aux conversations de votre enfant avec les poupées à partir de ce compte. Si vous le souhaitez, vous pouvez partager ces enregistrements sur les réseaux sociaux, mais le partage n'est pas automatiquement activé.
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5. Mais ils s'adressent également à des « fournisseurs tiers »
Toy Talk insiste sur le fait que ces fournisseurs ne sont pas utilisés pour glaner des données pour la publicité, mais plutôt pour « améliorer » l'expérience Hello Barbie en améliorant la reconnaissance vocale et l'intelligence artificielle. Ils partagent également certaines transcriptions (il n'y a aucun moyen de savoir si votre enfant est l'un d'entre eux) avec Mattel pour aider à scripter la poupée. Et en parlant de scripts…
6. Vous pouvez lire les scripts de Hello Barbie à l'avance
Vous pouvez téléchargez un PDF des milliers de phrases de Barbie et lisez-les tous, si vous avez du mal à vous endormir. Beaucoup d'entre eux tournent autour de la mode :
« Alors maintenant que nous avons utilisé notre imagination et joué à des jeux, passons aux choses sérieuses et parlons de quelque chose de vraiment important… LA MODE! »
« On a un peu parlé de l’école, pourquoi n’essayons-nous pas autre chose pour la taille… parlons mode !
« Je me souviens que le design de mode vous intéressait, vous voulez parler de mode maintenant? »
« Donc, vous savez de quoi nous n’avons pas parlé depuis un moment? Mode!"
Mais elle chante aussi des chansons :
« Ta-ra-ra Boom-de-ay / Ta-ra-ra Boom-de ay / maintenant nous pouvons nous amuser / et jouer toute la journée! / et joue le daaay awaaay !
Et explique à quel point elle est gênée par son deuxième prénom, Millicent :
« Bon, je vais te dire… c'est Millicent! Qu'est-ce que tu penses?"
"Parfois, je deviens un peu nerveux quand je dis aux gens mon deuxième prénom."
"Mais je suis vraiment content de te l'avoir dit !"
« Maintenant, tu es mon deuxième prénom! Continuons à jouer et à parler ensemble !
En outre, elle pourrait vous poser des questions sur les rêves de votre enfant, alors voici :
« Quel est le rêve le plus intéressant sur lequel vous ayez jamais écrit? »
« Oh! Parle-moi de ça!"
« Eh bien, de quoi vous souvenez-vous? »
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7. Si votre enfant renverse des haricots personnels, Mattel dit qu'il les supprimera.
Afin d'être conforme à la COPPA, le poupée ne peut pas demander des choses comme une adresse physique. Si votre enfant le propose, cependant? Mattel dit que les parents sont la première ligne de défense, mais si quelque chose passe à travers les mailles du filet, ils sont catégoriques, ils sont sur l'affaire: « Si nous devenons au courant de ces informations personnelles… notre politique consiste à supprimer ces informations, et nous exigeons contractuellement de nos fournisseurs de services qu'ils fassent les même."
8. Bonjour Barbie n'écoute pas toujours
L'une des craintes des parents est que la poupée agisse comme un insecte, espionnant sans un mot leurs enfants avec son regard vide et complice. Mattel dit que ce n'est pas le cas: "Comme pour Siri, la reconnaissance vocale dans Hello Barbie n'est activée que lorsque l'utilisateur appuie sur la boucle de ceinture de la poupée."
Dans l'ensemble, il semble que Mattel et Toy Talk soient conscients des préoccupations parentales et fassent des heures supplémentaires avant la sortie de la poupée pour apaiser les craintes. Comme toutes les décisions que prennent les parents lorsqu'il s'agit de protéger la sécurité de leurs enfants, cela nécessitera en fin de compte une diligence raisonnable et des recherches. Les parents peuvent commencer par consulter Toy Talk et Les sections FAQ de Mattel, en vérifiant Bonjour le script de Barbie pour vous-même et en appelant Mattel au 1-888-256-0224 si vous envisagez d'acheter la poupée mais avez toujours des inquiétudes.
