NetflixLe rapport officiel sur les gains est sorti, portant un nouveau coup dur à la société de DVD/streaming en difficulté. Avec plus d'abonnés que prévu, les actions de Netflix ont fait un nouveau plongeon aujourd'hui, malgré les bénéfices enregistrés cette année.
Les gens de Netflix serait prompt à argumenter le vieil adage selon lequel toute publicité est une bonne publicité. Après avoir atteint leur plus haut niveau historique en juillet, les dirigeants ont commencé à jouer avec leur configuration gagnante et ont été frappé par un contrecoup sérieux. Un exode d'abonnés et une réputation dégradée se sont traduits par une perte de valeur marchande de plus de 10 millions de dollars et le mauvais rapport sur les résultats annuels du troisième trimestre de lundi n'a pas aidé.
Netflix semblait avoir accaparé les marchés de la location de DVD et du streaming, mais mon, comment un été peut changer la donne. Après avoir perdu sa relation avec Starz, Netflix a doublé le coût de ses services et a annoncé sa scission en deux sociétés. Les abonnés
immédiatement révolté en fermant leurs comptes.Netflix est rapidement intervenu, a présenté des excuses et fait marche arrière sur la hausse des prix en septembre et, lorsque cela n'a pas fonctionné, a annoncé qu'il resterait une entreprise. Il comptait également des tonnes de nouveaux titres dans son pool, avec nouvelles offres en place avec Paramount, Sony, Le CW, AMC et plus.
Maintenant, il semble que cela ait pu être un cas de trop peu trop tard.
Le rapport catastrophique de Netflix
Le rapport du troisième trimestre de Netflix, publié aujourd'hui, reflète non seulement les pertes d'abonnés plus importantes que prévu, mais prédit également davantage d'annulations à venir. Alors que les bénéfices de Netflix se sont effectivement améliorés par rapport à l'année dernière, cette mauvaise nouvelle a déclenché une nouvelle chute du marché boursier.
« Nous avons grandement bouleversé de nombreux membres nationaux de Netflix avec nos importants changements de prix liés aux DVD, et pour dans une moindre mesure, avec le changement de nom proposé et désormais annulé de notre service DVD », indique le rapport expliqué. « Ce faisant, nous avons nui à notre réputation durement gagnée et bloqué notre croissance nationale. »
« Le nombre d'abonnés nationaux uniques est tombé à 23,8 millions d'abonnés, en raison à la fois d'un niveau de annulations et une réduction des acquisitions entraînées par la tempête de relations publiques qui a englouti notre marque et son impact sur Bouche à oreille. Malgré cela, nous avons continué à connaître une croissance d'une année sur l'autre des ajouts bruts, acquérant 4,7 millions de nouveaux abonnés, soit une croissance de près de 20 % d'une année sur l'autre.
Le rapport essaie de faire ressortir des points positifs comme la croissance annuelle et les efforts futurs de Netflix, y compris l'ajout d'abonnés au Royaume-Uni et en Irlande en 2012, mais admet également que le drame américain combiné aux efforts d'expansion à l'étranger entraînera des pertes en 2012.
Pas de surprise, les investisseurs boursiers semblent réagir aux négatifs évidents. Avec des actions plongeant de 27% à 87 $ dans les échanges prolongés, il semble que Wall Street n'ait pas confiance que Netflix puisse surmonter le mauvais battage publicitaire créé au cours de l'été. Cela n'aide pas que le Alternatives à Netflix ont amélioré leur jeu.
Malgré cela, le PDG de Netflix, Reed Hastings, n'a pas l'intention de se retirer et vise plutôt à regagner la réputation de l'entreprise d'antan.
Images avec l'aimable autorisation de Redbox et Netflix
