"Tu es si chanceux! Vous pouvez jouer avec des chiots et des chatons toute la journée! J'essaie de ne pas rire quand les gens me disent qu'être technicien vétérinaire, c'est juste jouer avec des animaux mignons toute la journée. Je sais qu'ils ont de bonnes intentions, malgré le ton légèrement condescendant, mais il n'y a qu'une chose à propos de mon travail qui me met vraiment dans la peau, et c'est à ce moment-là que les clients se plaignent du coût des soins vétérinaires se soucier. Voici quelques raisons.
1. « Si vous aimiez vraiment les animaux, vous le feriez gratuitement. »
Je ne peux pas vous dire combien de fois j'ai entendu cette déclaration. A chaque fois, ça m'épate. Personne n'entre dans le domaine des soins aux animaux sans un amour profond des animaux. Sinon, nous ne travaillerions pas dans un travail où se faire baver, faire pipi, faire caca, perdre, se bosser, se gratter et mordre faisaient tous partie de notre routine quotidienne. Quand vous vous retournez à la fin du rendez-vous et nous dites que nous sommes sans cœur de faire payer notre temps, ça fait mal.
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2. Nous comprenons d'où vous venez parce que nous avons été là aussi
La plupart d'entre nous ont animaux domestiques. La plupart d'entre nous ont plusieurs animaux de compagnie. Nous adorons nos animaux, et nous savons que vous adorez les vôtres, c'est pourquoi nous prenons le temps d'aimer vos bébés à fourrure comme s'ils étaient les créatures les plus étonnantes que nous ayons jamais vues - nous savons que pour vous, ils sommes.
Nous payons également les factures de vétérinaire. Quand vous regardez votre facture avec horreur après la chirurgie d'urgence qui a enlevé le chaussette des intestins de votre chien, nous comprenons. Nous avons été là. Nous aussi, nous avons déboursé des milliers de dollars pour nos animaux de compagnie. Nous avons payé pour ces chirurgies, préventifs et des médicaments avec l'argent que nous gagnons grâce à nos emplois - des emplois qui consistent à prendre soin de vos animaux de compagnie. Si nous faisions cela gratuitement, nous ne serions pas en mesure de subvenir aux besoins de nos animaux de compagnie, de payer nos factures, de nourrir nos enfants ou de rembourser nos hypothèques.
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3. Les vétérinaires ne sont pas là pour l'argent
« Les vétérinaires facturent beaucoup trop. Ils sont juste là pour l'argent. J'entends ça presque tous les jours et je comprends. Nous sommes habitués à une assurance couvrant nos propres frais de santé. Nous ne voyons pas le coût réel des médicaments et des services lorsque nous allons chez le médecin. Je comprends donc que pour vous, le coût d'une visite chez le vétérinaire semble déraisonnable.
Bien sûr, il y a des pommes pourries dans le tas, et Internet regorge d'histoires d'horreur sur des vétérinaires arnaquant des clients. Je suis sûr que vous pensez avoir le vôtre, mais avant de vous mettre en colère et de passer à la section des commentaires, écoutez s'il vous plaît. Les vétérinaires font une fraction de ce que font les médecins humains, et pourtant ils paient presque les mêmes factures pour la faculté de médecine. Votre vétérinaire aurait pu se lancer dans la médecine humaine, où il gagnerait trois à quatre fois plus d'argent en facturant trois à quatre fois plus, mais il ne l'a pas fait, car il aime les animaux.
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4. Si nous baissions nos prix, vos animaux ne recevront aucun soin
Il y a un balisage pour les médicaments. Votre vétérinaire doit gagner de l'argent pour rester en affaires afin de pouvoir continuer à fournir les services dont votre animal a besoin. Cependant, la majoration et le salaire ne sont pas aussi élevés que vous le pensez. Je connais. Je suis technicien vétérinaire. Je fais beaucoup de commandes et je vois les factures.
Il y a de mauvais vétérinaires, tout comme il y a de mauvaises personnes dans toutes les professions. Si vous vous sentez obligé d'entrer dans un service vétérinaire ou si vous ne pouvez pas faire confiance à votre vétérinaire, c'est votre responsabilité de trouver un autre médecin, mais s'il vous plaît, ne présumez pas que nous vous exagérez les prix pour mettre plus d'argent dans notre propres poches. Nous facturons nos services afin que nous puissions continuer à prendre soin de vos animaux de compagnie, pas pour construire des manoirs de luxe au bord de l'océan.
5. Nous avons aussi des sentiments
Je comprends que vous soyez contrarié de devoir payer plus que vous ne le pensez pour les soins de votre animal. Je ne vous rappellerai pas que personne ne vous a forcé à devenir parent d'animaux de compagnie. Je ne vais pas vous demander ce que vous faites et exiger que vous me donniez vos services gratuitement, parce qu'après tout, « N'aimez-vous pas les gens? » Je te rappelle que nous avons des sentiments. Votre vétérinaire, techniciens vétérinaires, assistants vétérinaires et réceptionnistes travaillent tous dans ce domaine parce que nous aimons les animaux. Tout ce que nous demandons, c'est que vous nous traitiez avec le même respect que nous accordons à vos animaux de compagnie.
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