Spirit Airlines accusée d'avoir demandé à une étudiante de jeter son hamster dans les toilettes

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Une étudiante de Miami a pris la décision très bizarre de jeter son hamster dans les toilettes d'un aéroport, et maintenant elle envisage une action en justice contre la compagnie aérienne, Spirit Airlines.

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Selon l'avocat de l'étudiante Belen Aldecosea, Adam Goodman, Spirit lui a donné le feu vert par e-mail pour amener son animal de réconfort émotionnel, un hamster nommé Pebbles, à bord.

Aldecosea a déclaré qu'elle avait également contacté Spirit Airlines à deux reprises avant son vol pour s'assurer que son hamster pouvait embarquer, ce à quoi un représentant de Spirit a déclaré que ce ne serait pas un problème.

Cependant, lorsqu'elle s'est présentée à l'aéroport international de Baltimore-Washington le 11 novembre. 21 pour rentrer de l'école, la compagnie aérienne a apparemment changé d'avis.

Goodman dit qu'un employé de Spirit Airlines a suggéré à Aldecosea de jeter son hamster nain dans les toilettes.

NOUVEAU: Spirit Airlines m'a poussé à jeter mon hamster de soutien émotionnel dans les toilettes d'un aéroport, dit un étudiant

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– David Ovalle (@DavidOvalle305) 8 février 2018

Selon son avocat, Aldecosea étant trop jeune, elle ne pouvait pas louer de voiture toute seule. Il lui restait peu d'options étant donné que c'était, à l'époque, les vacances de Thanksgiving.

"C'était horrible d'essayer de la mettre dans les toilettes", a déclaré Aldecosea au Héraut de Miami jeudi. "J'étais émotif. Je pleurais. Je suis resté assis là pendant 10 bonnes minutes à pleurer dans la cabine.

Selon le Héraut de Miami, Aldecosea a envisagé de laisser Pebbles courir librement, mais elle a pensé qu'il serait plus humain de mettre fin à la vie du hamster.

"Je n'avais pas d'autres options", a-t-elle déclaré.

La compagnie aérienne nie que les agents allégués aient suggéré à Aldecosea de jeter le hamster dans les toilettes.

"Après avoir étudié cet incident, nous pouvons dire avec confiance qu'à aucun moment aucun de nos agents n'a suggéré cet invité (ou tout autre d'ailleurs) devrait rincer ou autrement blesser un animal », a déclaré le porte-parole de Spirit, Derek Dombrowski. "Il est incroyablement décourageant d'entendre que cette invitée aurait décidé de mettre fin à la vie de son propre animal de compagnie."

Dombrowski a déclaré qu'un représentant de la réservation Spirit "malheureusement, a mal informé l'invité qu'un hamster était autorisé à voler en tant qu'animal de soutien émotionnel sur Spirit Compagnies aériennes. Cependant, lorsqu'Aldecosea s'est présentée à l'aéroport avec le hamster, des agents lui ont proposé de prendre un vol plus tard afin qu'elle ait le temps de "trouver un autre logement pour le animal."

"Les rongeurs de toutes sortes sont non autorisé à bord pour des raisons de santé et de sécurité », a déclaré un porte-parole de Spirit au Indépendant.

Et selon Site Internet de Spirit Airlines, il "n'accepte pas les serpents, autres reptiles, rongeurs, furets et araignées".

Selon NBC News, l'avocat d'Aldecosea a déclaré qu'elle rentrait chez elle parce qu'elle avait un croissance bénigne mais douloureuse sur son cou et devait le faire examiner par un médecin. En raison de la peur du cancer, Aldecosea a choisi le hamster nain comme compagnon certifié par un médecin.

"Elle était si aimante", a déclaré Aldecosea. "C'était comme si elle savait que j'avais besoin de quelqu'un."

Son avocat a déclaré qu'Aldecosea envisageait maintenant d'intenter une action en justice contre la compagnie aérienne en raison des instructions du personnel de la compagnie aérienne et parce qu'elle s'était sentie obligée de prendre la décision.

L'histoire d'Aldecosea fait suite à un incident avec United Airlines la semaine dernière, qui refusé un embarquement de paon de soutien émotionnel.

Cependant, Goodman a déclaré que la situation d'Aldecosea était différente.

"Ce n'était pas un paon géant qui pouvait constituer un danger pour les autres passagers", a-t-il déclaré. "C'était un petit hamster mignon et inoffensif qui pouvait tenir dans la paume de sa main."

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Dernièrement, les compagnies aériennes ont introduit des règles plus strictes pour les animaux de soutien émotionnel, certaines obligeant les voyageurs à fournir une documentation d'un professionnel de la santé 48 heures à l'avance. Selon Directives du ministère des Transports, "les animaux inhabituels sont évalués au cas par cas."