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Prenez une minute pour vérifier votre tracker de fitness préféré ou smartwatch. Société de suivi de la condition physique Fitbit ont annoncé mercredi qu'ils rappelaient leurs montres intelligentes Fitbit Ionic (créées par la société en 2017 et produit jusqu'en 2020), encourageant les utilisateurs à arrêter l'utilisation et leur permettant d'obtenir des remboursements pour le produit.
Selon Déclaration de Fitbit, la batterie de la smartwatch Ionic s'est avérée surchauffer dans certaines circonstances, entraînant un risque de brûlures aux deuxième et troisième degrés pour les utilisateurs.
"Après une enquête approfondie, nous avons déterminé que dans des cas très limités, la batterie de la smartwatch Ionic peut surchauffer, ce qui présente un risque de brûlure", selon Fitbit. "Votre sécurité est toujours notre priorité absolue, et nous prenons cette mesure par prudence. Nous offrons un remboursement aux clients Fitbit Ionic.
Si vous n'êtes pas sûr que votre FitBit soit un Fitbit Ionic, la marque indique que le particulier les montres peuvent être identifiées par leurs trois boutons, leur écran LCD coloré et le numéro de modèle FB503 sur l'arrière.
Comme Radio Nationale Publique signalés, il y a eu 115 incidents aux États-Unis et 59 autres dans le monde avec les batteries, dont 78 rapports de brûlures blessures aux États-Unis (deux cas de brûlures au troisième degré et quatre de brûlures au deuxième degré) et 40 autres brûlures internationalement.
Pour ceux qui ont un Fitbit Ionic, la société dit qu'ils doivent cesser immédiatement de l'utiliser.
"Nous avons arrêté de produire Ionic en 2020 et n'offrons pas d'appareils Ionic de remplacement dans le cadre de ce rappel", a ajouté Fitbit dans sa FAQ sur la décision de rappel. "Pour plus d'informations sur la façon de recevoir un remboursement, visitez notre page d'inscription au remboursement. Après avoir lancé le processus de remboursement, vous recevrez également des informations sur la façon d'accéder à une remise spéciale sur certains appareils, bracelets et services Fitbit, s'ils sont disponibles dans votre région, pour une durée limitée.
Le rappel est limité uniquement à la ligne Ionic de Fitbit et non leurs autres trackers ou montres intelligentes, selon la marque.
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