Quand le monde s'est arrêté à cause de la Pandémie de COVID-19, les professionnels de la santé mentale n'ont pas. Ils ont continué à se présenter, à travailler, à pivoter pour offrir leurs services en ligne et à gérer leurs entreprises pendant une période sans précédent. Avec beaucoup de personnes prenant soin de leur foyer et de leur famille pendant des mois de troubles raciaux, une élection présidentielle chargée et une pandémie mondiale qui a fait rage.
« J'ai connu le plus des quantités extrêmes de burn-out pendant mon temps en tant que thérapeute au milieu de la pandémie », a déclaré Pavan Basra, un associé enregistré MFT – Santé mentale Thérapeute et coach d'autonomisation qui travaille avec des femmes de couleur, des jeunes adultes et des adolescents. « J’ai l’impression de vivre constamment la mort et la renaissance. »
Les COVID-19 [feminine La pandémie n'a fait qu'amplifier les difficultés d'un système de santé déjà exaspéré, et avec les souffrances et les pertes inévitables qui se sont produites, les thérapeutes ont convenu qu'ils étaient plus occupés que jamais.
Une récente rapport de la Kaiser Family Foundation a constaté que quatre adultes sur 10 ront signalé des symptômes d'anxiété ou de trouble dépressif depuis mars 2020. Il s'agit d'une augmentation par rapport à un adulte sur 10 qui a signalé les mêmes symptômes de janvier à juin 2019. Talkspace, une société de thérapie en ligne, a signalé une augmentation de 65% du nombre de clients depuis la mi-février 2020.
«De nombreuses données ont montré que beaucoup plus de personnes ont reçu un soutien en santé mentale à la suite de la pandémie, ce qui est génial », a déclaré Andrea Brogano, conseillère en soins de santé mentale agréée et fondatrice et PDG de Therapy Connection et Achieve With Andréa. «Je crois que c'est parce que, à l'échelle mondiale, nous avons traversé un événement traumatisant ensemble. Quand je reçois un client en session, il me dira qu'il est ici à cause de la pandémie et déchargera ensuite des années de traumatisme. »
« Quand je reçois un client en session, il me dira qu'il est ici à cause de la pandémie, puis déchargera des années de traumatisme. »
Avec de nombreux Américains à la recherche d'une thérapie maintenant plus que jamais, nous étions curieux de savoir comment les thérapeutes tenaient le coup. Nous avons parlé à cinq professionnels de la santé agréés et tous ont déclaré avoir subi une forme d'épuisement professionnel, de fatigue de compassion ou d'épuisement au cours de la dernière année.
Offrir un service « essentiel »
Mary Beth Somich, thérapeute agréée et propriétaire d'un cabinet privé de groupe en Caroline du Nord, a déclaré qu'elle avait choisi cette carrière. parce qu'elle a vu de ses propres yeux dans sa ville natale rurale à quel point l'accès limité au soutien en santé mentale peut avoir des effets dévastateurs.
"La thérapie est considérée comme un service essentiel et peut sauver des vies, et avec cette compréhension, j'ai repoussé mes limites pour voir plus de clients que jamais auparavant", a-t-elle déclaré. «J'étais également dans mon troisième trimestre de grossesse à ce moment-là et je réalisais que le rythme auquel je fonctionnais n'était pas durable. J'ai décidé d'embaucher un autre clinicien au sein de ma pratique pour lui envoyer de nouvelles références. Cela m'a permis de rétablir de meilleures limites et de re-prioriser ma propre santé mentale afin que je puisse me présenter pleinement pour mes clients.
Et le rétablissement des frontières était un thème commun.
Amy Deacon, travailleuse sociale clinique et fondatrice et PDG de Conseil en bien-être à Toronto a déclaré que la pandémie lui avait donné une nouvelle admiration pour les joies simples que la pandémie avait emportées. Des choses comme une matinée au café, des dîners de vacances ou prendre un verre avec des amis. Ainsi, elle a commencé à réduire le temps pendant sa journée pour méditer, faire de l'exercice et pratiquer la gratitude. Elle a dit que c'était utile, mais pas assez.
"Finalement, j'ai réservé quelques week-ends, puis quelques semaines, où je me suis complètement déconnecté", a-t-elle déclaré. « Pendant ces périodes, je me concentrais uniquement sur le repos de mon corps, de mon cœur et de mon esprit. J'avais besoin d'une pause complète.
Pour DeAvila Ford, assistante sociale clinique agréée, PDG et thérapeute en chef de Poser une question à DeAvila Sadé LLC a déclaré qu'elle aussi avait commencé à prendre de plus grandes périodes de congé pour se vider la tête et qu'elle avait même commencé à consulter elle-même un thérapeute.
«Je crois que chaque grand thérapeute a un thérapeute», a-t-elle déclaré. «Je peux sortir du mode thérapeute et entrer dans un client. J'ai aussi commencé à travailler moins de jours et moins d'heures par jour. Je prends une semaine de vacances tous les trimestres.
Les avantages et les inconvénients de la thérapie à distance
Les thérapeutes et leurs clients ont perdu de nombreux outils dont ils disposaient autrefois en raison de la pandémie de COVID-19. Somich a découvert que 75 % de sa clientèle est immédiatement passée aux sessions virtuelles, ce qu'elle a dit être reconnaissante d'être disponible, mais parfois limitée.
« En tant que thérapeute, je crois qu'il y a des avantages thérapeutiques à se rencontrer en personne », a-t-elle déclaré. "Par exemple, la capacité de lire le langage corporel et l'énergie du client devant moi."
Et les professionnels de la santé mentale conviennent que cette dernière année leur a permis de mieux comprendre le soutien dont ils ont besoin. Cela pourrait être l'octroi de leurs demandes de congés ou le fait que les compagnies d'assurance imposent moins de restrictions sur les personnes admissibles à la couverture.
Les frais pour obtenir de l'aide
Certaines compagnies d'assurance ont déjà pris des mesures pour réduire la couverture des services de télésanté, et les thérapeutes doivent souvent être la liaison entre les compagnies d'assurance et les clients. En fin de compte, ce qui en fait une expérience déroutante et frustrante pour toutes les personnes impliquées.
Ford a déclaré qu'elle avait vu ces problèmes financiers avoir un impact direct sur ses clients, et certains ont dû arrêter la thérapie tous ensemble parce qu'ils ne pouvaient plus se le permettre.
Pour Bassora, elle a offert un superfacture pour le remboursement de tous ses clients pour leur assurance, ce qui, selon elle, a été une bénédiction pour la majorité de ceux qui la voient. "Je fais de mon mieux pour offrir des frais moins élevés à ceux qui ne peuvent pas payer mes frais et qui veulent vraiment travailler avec moi, et je mets toujours en contact les autres qui ont besoin d'aide avec des services de conseil réalisables", a-t-elle déclaré.
Mais Brogano dit que les compagnies d'assurance doivent augmenter les taux de remboursement, permettre les services aux clients et augmenter la couverture de la santé mentale en général. “Souvent, nous avons des clients, j'en ai eu quelques-uns pendant la pandémie, qui avaient demandé des séances à titre gracieux ou pour 20 $ la séance », a-t-elle déclaré. «Je pense que cela fait partie de la stigmatisation de la santé mentale. Que les cliniciens devraient être payés peu ou pas du tout ou que les services devraient être gratuits ou basés sur le bénévolat parce qu'ils sont une profession d'aide.
S'accrocher à l'espoir
Mais malgré la longue liste de défis, les thérapeutes restent optimistes et passionnés par ce qu'ils font. Somich a déclaré que cette pandémie a forcé les gens à ralentir et à se concentrer sur leur santé mentale pour la première fois de leur vie. Et pour beaucoup de gens, cela leur a permis de s'asseoir avec de nouveaux sentiments et émotions, et les thérapeutes disent que c'est pour cela qu'ils sont faits.
"Cela peut être l'expérience la plus incroyable de notre vie", a déclaré Deacon. "Beaucoup d'entre nous sont élevés dans des environnements où nous n'apprenons pas les émotions, comment réguler nos émotions difficiles, ainsi que le tribut que nos émotions ont sur notre corps. La thérapie est si bénéfique – il vous suffit de trouver le bon thérapeute qui vous convient.
Avant de partir, consultez certaines de nos applications de santé mentale préférées au cas où vous auriez besoin d'un peu plus de soins personnels :
