Voyage en avion pendant les vacances. Vous venez de frissonner? Moi aussi. Les vacances sont parmi les périodes les plus mouvementées pour les voyages et presque condamnées pour les tempêtes de neige qui maintiennent les avions au sol. Malgré les niveaux parfois apocalyptiques de retards, d'annulations et de voyageurs bloqués, nous nous présentons toujours chaque année pour couvrir nos paris et essayer de rentrer chez nous pour les vacances.
Si vous vous êtes déjà retrouvé bloqué à la porte d'un aéroport après avoir appris que votre vol a été annulé, vous savez à quel point il peut être difficile d'essayer de modifier une réservation. Voici les meilleurs conseils que nous avons pu trouver pour traverser une annulation indemne.
1. Sautez en ligne… à une autre porte
Les réseaux informatiques sont connectés, donc si vous voyez une autre porte qui a actuellement un accompagnateur et qui n'est pas aussi longue, sautez là au lieu de la porte où vous vous trouvez.
2. Demandez à plus d'un membre de la famille de faire la queue
Si vous voyagez en famille et que vous êtes tous sur la réservation, demandez à d'autres membres de la famille de faire la queue dans des files différentes. Celui qui arrive le premier peut faire savoir aux autres qu'il s'en occupe.
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3. Pendant que vous faites la queue, appelez la ligne de réservation
Selon la longueur des lignes, l'appel téléphonique peut être plus rapide, et si vous contactez un agent et que votre vol est résolu, vous pouvez sortir de la ligne.
4. Connaître la politique d'annulation de votre compagnie aérienne
Les compagnies aériennes ne sont pas tenues de fournir une indemnisation, mais beaucoup d'entre elles ont des politiques d'annulation, et il vous sera utile de les connaître. Vous devrez peut-être marchander pour obtenir une compensation, normalement sous la forme de bons de nourriture ou d'hébergement. Si vous êtes sur un vol à destination ou en provenance de l'UE qui est retardé de plus de trois heures et que le retard était sous le contrôle de la compagnie aérienne (par exemple, pas une grève ou un événement météorologique), vous êtes droit à la même indemnité comme quelqu'un dont le vol a été annulé.
5. Si votre vol est juste retardé, arrivez toujours à l'heure d'origine
Les retards deviennent des non-retards tout le temps, et vous ne voulez pas manquer votre vol si le temps rebondit.
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6. Pas de vols hors de la ville? Envisagez de vous rendre dans un aéroport à proximité
De nombreuses régions ont plus d'un aéroport majeur, et cela pourrait valoir le détour s'il y a des vols disponibles au départ de ce port.
7. Pensez à Megabus
La société vient d'annoncer qu'elle offre billets de bus gratuits à toute personne dont le vol est annulé pendant les vacances. Selon les options que la compagnie aérienne vous propose, il peut être préférable de pouvoir dire: « Je serai à la maison pour Noël.
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Quelques choses que vous pouvez faire pour éviter les pires tracas des annulations :
- Volez directement ou évitez les escales dans les endroits par mauvais temps.
- Essayez d'éviter les déplacements lors de fortes tempêtes de neige (sortez de Dodge au préalable).
- Pack léger (bagage à main uniquement), ce qui facilite les déplacements en cas d'annulation de votre vol.
- Réservez un vol tôt le matin pour avoir plus d'options plus tard dans la journée
Bonne chance et bon voyage.
