Plus tôt ce mois-ci, l'écrivain Beth Jacob et sa fille de 5 ans faisaient des achats en ligne dans le quartier des filles section de Gap, et ils n'ont pas pu trouver quoi que ce soit qui corresponde à la personnalité de garçon manqué de la jeune fille style. Ils ont trouvé des princesses et des fleurs, mais pas de dinosaures ni de super-héros. Comme tout parent avec un jeune enfant le sait, amener les enfants à porter quelque chose qu'ils n'aiment pas est un sérieux défi. Nous voulons que nos enfants se sentent à l'aise dans ce qu'ils portent (et, pour l'amour de Pete, s'habillent déjà pour l'école).
Plutôt que de continuer la recherche sur un autre site ou simplement d'acheter dans la section des garçons, la jeune fille a décidé de prendre les choses en main.
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Elle a écrit ses plaintes directement au PDG dans cette lettre :
« Cher Gap,
« Je m'appelle Alice Jacob et j'ai presque 5 ans et demi. J'aime aussi les chemises cool comme les chemises Superman et Batman et les chemises de voitures de course. Toutes vos chemises de fille sont roses et princesses et des trucs comme ça. Les chemises des garçons sont vraiment cool. Ils ont Superman, Batman, le rock and roll et le sport. Et les filles qui aiment ces choses comme moi et mon amie Olivia ?
« Pouvez-vous faire des chemises pour filles cool s'il vous plaît? Ou, pouvez-vous créer une section « pas de garçons ni de filles » – uniquement une section pour enfants ?
"Merci,
Alice Jacob"
Les demandes polies mais fermes d'Alice ont été rapidement envoyées à Gap Inc. – mais la famille ne s'attendait pas à ce qui s'est passé ensuite. Avant qu'ils ne le sachent, la lettre d'Alice attirait l'attention nationale, même en étant publiée dans Le Washington Post. Quelques jours plus tard, un e-mail est arrivé de Jeff Kirwan, le PDG de Gap.
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« Salut Alice,
« J'ai récupéré les lettres que vous m'avez envoyées et je voulais être celui qui vous répondrait. Je suis Jeff et je suis à la tête de Gap.
"Vous avez l'air d'un enfant vraiment cool avec un grand sens du style.
« Chez GapKids, nous essayons de toujours offrir un large éventail de styles et de choix pour les filles et les garçons. Cela comprend une sélection de t-shirts pour filles avec des dinosaures, des camions de pompiers, des requins, des ballons de football et certains de nos super-héros. Notre dernière collection Disney, La Belle et la Bête, concerne également la force et la bravoure des filles, et c'est quelque chose qui est vraiment important pour nous.
« Mais, vous avez raison, je pense que nous pouvons faire un meilleur travail en offrant encore plus de choix qui plaisent à tout le monde. J'ai parlé avec nos designers et nous allons travailler sur des choses encore plus amusantes que je pense que vous aimerez.
« En attendant, je vais vous envoyer quelques-uns de mes t-shirts préférés de notre dernière collection. Veuillez les consulter et nous faire savoir ce que vous en pensez. Les commentaires de nos clients sont très importants pour nous et ils nous aident à créer des produits encore meilleurs à chaque saison.
"Merci encore,
« Jeff
« Président et PDG de la marque Gap »
Ouah. Cette entreprise vient-elle d'écouter les conseils de mode d'un enfant de 5 ans? Vous pariez qu'ils l'ont fait.
Mais cela va au-delà de la mode, bien sûr. Grâce à son accord pour fabriquer des vêtements plus neutres en termes de genre, Gap est extraordinairement ouvert d'esprit aux expressions de l'individualité d'un enfant et à l'encouragement des parents à faire des choix. Au fur et à mesure que les nouvelles générations d'enfants deviennent plus conscientes et acceptent les différences entre les gens autour eux, ce soutien est quelque chose que tous les dirigeants du monde de la mode et de l'entreprise doivent valoriser avant le profit marges.
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Dans sa propre réponse à Kirwan, Beth Jacob a déclaré: « Nous avons tous les deux une opportunité entre nos mains: aider les enfants à comprendre pourquoi être différent est un acte de bravoure; pourquoi demander quelque chose d'injuste à changer vaut la peine.
Et elle a raison. Chaque PDG répondra-t-il aux lettres de chaque enfant? Probablement pas. Mais ce que vous, en tant que parent, pouvez faire, c'est encourager vos enfants à développer et à adopter leurs propres opinions uniques et leur montrer que leurs voix sont entendues.
