Sauter sur de longs vols internationaux nécessite presque toujours un cocktail avant le vol et à bord (ou deux). Heureusement pour nous, beaucoup compagnies aériennes fournir gratuitement de l'alcool en vol. Cependant, tous n'offrent pas de cocktails gratuits aux passagers des autocars; mais Delta est en train de changer cela. Désormais, la compagnie aérienne propose gratuitement des cocktails « Welcome Aboard » sur ses vols internationaux pour les passagers en autocar, entre autres Main Cabin notables. mises à niveau de service.
Bienvenue à bord, départs décadents. Dégustez des chocolats d'adieu dans notre nouvelle cabine internationale principale sur certains vols. pic.twitter.com/Zc2eHZj4PO
– Delta (@Delta) 14 novembre 2019
Delta a récemment annoncé que le nouveau Expérience en cabine principale comprendra les cocktails gratuits susmentionnés (Bellinis à base de vin mousseux et infusés de purée de pêche), ainsi que des plats chauds service de serviettes, options de mix-and-match de son menu "de style bistro" pour des hors-d'œuvre haut de gamme (pensez aux crevettes harissa) et plus entrées.
J'ai eu la chance d'essayer ce service sur un vol à destination de Londres le week-end dernier et faites-moi confiance. C'est aussi bon que ça en a l'air.
Voici à quoi ressemblait mon bellini à la pêche.
J'ai goûté à de nombreux cocktails d'avion et laissez-moi vous dire qu'ils ne sont pas tous créés égaux. Celui-ci, cependant, était assez délicieux.
Les agents de bord servent les repas sur de la vaisselle conçue sur mesure ainsi que sur des Alessi-des couverts conçus, tous soigneusement placés sur un napperon.
J'ai particulièrement aimé la façon dont les assiettes vous laissent de la place pour placer votre boisson sur le petit porte-gobelet pour éviter les déversements.
Lors du choix de votre repas, vous pouvez choisir une entrée, un plat et un dessert. Le dessert est servi séparément et accompagné d'un choix de café, de thé, d'eau ou - la meilleure partie - de vin gratuit. Pendant la descente, l'équipage de conduite de Delta offrira ensuite aux passagers des chocolats gratuits.
J'avais tellement faim au moment où je suis monté dans l'avion que j'ai écharpé ma nourriture avant de pouvoir prendre des photos. J'ai commandé la salade Caprese comme apéritif et le poulet marsala comme entrée. Les deux étaient exceptionnels mais la salade Caprese a largement dépassé mes attentes. C'était définitivement un apéritif de qualité restaurant.
Image: Delta Airlines.
« Il s'agit d'investir dans chaque client qui choisit Delta, peu importe où il est assis dans l'avion », déclare Allison Ausband, vice-présidente principale de Delta. Service en vol, dans un communiqué. « Les touches réfléchies dans lesquelles nous investissons tout au long de la nouvelle expérience en cabine principale ont été conçues par les agents de bord avec un seul objectif en tête: offrir une expérience exceptionnelle dont nos clients seront ravis et que notre équipe, la meilleure du secteur, est fière d'offrir.
Le nouveau service international Main Cabin de Delta fait partie de l'investissement de plusieurs milliards de dollars de la compagnie aérienne dans l'expérience client globale. Delta a commencé à tester l'expérience il y a plus d'un an, et depuis, la compagnie aérienne a soigneusement examiné les commentaires et les scores de satisfaction des passagers pour parfaire l'expérience.
Je dirai que c'était définitivement mon meilleur vol en cabine principale à ce jour. Bien sûr, des sièges plus confortables et plus d'espace pour les jambes seraient formidables, mais ces ajouts au service de cabine principale de Delta absolument rendu le long vol de New York à Londres bien plus agréable que tout autre vol long-courrier que j'ai a été sur. Alors qu'est-ce que tu attends? Allez réserver ce vaca que vous avez déjà planifié.
Une version de cet article a été initialement publiée en juillet 2019.
