Est ton Entreprise besoin d'un nouveau look? Qu'il s'agisse d'un nouveau site Web ou d'un nouveau produit, réinventer votre marque est essentiel pour garder une longueur d'avance, recruter des prospects et fidéliser les clients actuels. Voici cinq questions pour les entrepreneurs pour les aider à déterminer si leur entreprise a besoin d'un lifting.
1. Mon entreprise est-elle à la pointe de la technologie ?
Il est révolu le temps d'aller de l'avant dans le monde des affaires en ne mettant en œuvre que des pratiques commerciales à l'ancienne. Les temps changent et les entrepreneurs doivent travailler dur pour garder une longueur d'avance, que ce soit via les réseaux sociaux, la mise à niveau de leurs produits ou l'ajout de nouveaux services. En tant qu'entrepreneur, vous voulez que vos clients actuels et potentiels pensent « nouveau » en ce qui concerne votre marque… et non « daté ».
« Parce que tout change à un rythme si rapide, vous devez être perçu comme à la pointe de la technologie. Je ne veux pas d'un rédacteur de CV, carrière coach ou un consultant marketing du monde de la vieille école. Je veux ceux qui connaissent les dernières et les meilleures, car toute cette technologie a eu un impact sur la façon dont nous commercialisons nos produits et services », déclare Wendy Enelow, coach de carrière.
2. Où mon public cible se trouve-t-il ?
Enelow souligne que l'annuaire téléphonique était le moyen numéro un pour gagner des affaires il y a 20 ans. Mais les médias sociaux ont un impact énorme sur les entreprises aujourd'hui. Lorsqu'il s'agit d'intégrer les médias sociaux dans votre entreprise et d'étendre votre visibilité en ligne, Enelow encourage entrepreneurs pour savoir où se trouve leur public cible en ligne et prioriser leur marketing sur les réseaux sociaux en fonction de leurs découvertes. Que ce soit Twitter, Facebook, Google Plus, LinkedIn ou les blogs vidéo, les réponses pour tous les entrepreneurs varieront, même s'ils fournissent des services similaires.
« Il n'y a rien qui soit absolu à 100 % pour chaque entrepreneur, car cela dépend de qui vous êtes, de ce que vous fournissez et de votre public», explique Enelow. « Je pense que les blogs vidéo sont parfaits pour le bon public. Cependant, si votre public est composé de personnes âgées de plus de 70 ans et que vous vendez produits de confort, alors non, je ne pense pas que le blog vidéo soit le meilleur moyen d'atteindre votre public. C'est avant tout une question de public. »
3. Les supports marketing et le site Web de mon entreprise sont-ils à jour ?
Enelow souligne que les sites Web et les supports marketing qui n'ont pas été mis à jour depuis des années sont obsolètes en termes de couleur, d'apparence, de convivialité et de fonctionnalité. Elle encourage également les entrepreneurs à revoir leur copie Web pour s'assurer qu'elle est précise et propre, et non verbeuse et dense.
« Nous vivons dans un monde de tweets de 140 caractères. Cela ne signifie pas que votre copie Web doit comporter 140 caractères, mais cela signifie que qu'il s'agisse de votre site Web, de vos pages jaunes, de brochures d'entreprise, de votre blog. les messages ou autres communications que vous publiez, ils doivent être précis, allégés et propres, car c'est ainsi que les gens lisent et absorbent les informations de nos jours », explique Enelow. « Quand vous regardez cette brochure ou ce site Web d'entreprise vieux de 10 ans, cela peut être génial, mais je sais qu'il a besoin d'un lifting. Parce que si vous ne l'avez pas levé au cours des deux ou trois dernières années, il est obsolète.
4. Ma marque est-elle authentique pour moi-même et mon entreprise ?
Bien que les médias sociaux soient aujourd'hui énormes dans le monde des affaires, Enelow exhorte les propriétaires d'entreprise à se rappeler que le réseautage est toujours une partie importante de leur image de marque. Votre marque en personne doit être cohérente avec votre marque en ligne.
« Votre marque se trouve peut-être dans le cyberespace, mais tout dépend de qui vous êtes dans un cadre individuel, car la partie réseau compte toujours. Votre marque doit correspondre à qui vous êtes dans le cybermonde et dans la vraie vie.
5. Qu'est-ce qui rend ma marque et mon entreprise différentes et les meilleures ?
Ce qui rend votre marque unique aujourd'hui n'est peut-être pas le même qu'il y a cinq ans.
« Vous devez toujours développer de nouveaux produits et services dans n'importe quelle entreprise, car il y a va toujours être quelque chose de nouveau, de plus grand ou de différent, vous devez donc toujours être capable de répondre à cette question. Votre réponse changera probablement avec le temps, car il y a constamment de nouvelles concurrents sur le marché », dit-elle.
Enelow dit que le changement de marque est un processus continu et perpétuel.
« C'est constant, en particulier dans l'environnement dans lequel nous opérons aujourd'hui, où la technologie et les médias sociaux ont un impact énorme sur la façon dont nous commercialisons et atteignons tout le monde. Vous devez constamment travailler sur votre marque.
Les conseils d'Enelow pour les entrepreneurs
- N'attendez pas votre temps d'arrêt pour commercialiser car il faut du temps pour que le marketing produise des résultats. Le meilleur moment pour commercialiser est lorsque votre entreprise est en plein essor. Je recommande toujours aux autres entrepreneurs de prévoir du temps dans leur calendrier pour travailler sur leur marketing, que ce soit une heure par semaine ou le dernier vendredi de chaque mois.
- Si votre site Web n'est pas amélioré pour être adapté aux mobiles, vous avez besoin d'une cure de jouvence.
- Si c'est vous qui fournissez le service et interagissez avec le client, la marque devient vous. Vous devez comprendre quand vous êtes la marque et vous ne devez pas lutter contre cela.
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