Pour beaucoup de monde, Walmart est leur guichet unique pour tout, de l'épicerie aux vêtements en passant par un la Coupe de cheveux. Maintenant, un emplacement du géant de la vente au détail ajoute un autre service: thérapie. Et non, nous ne parlons pas de thérapie de vente au détail - nous parlons de santé mentale traitement.
Le Boston Globe a rapporté que Beacon Health Options, une entreprise basée à Boston qui gère les soins de santé mentale de 40 millions de personnes, a ouvert un petit clinique dans un magasin Walmart à Carrollton, au Texas, et prévoit d'étendre le programme à d'autres magasins de détail à travers le pays.
Bien qu'au départ, Walmart et la thérapie puissent sembler être d'étranges compagnons de lit, c'est en fait un point positif étape pour rendre les services de santé mentale plus accessibles, en particulier dans les domaines qui ont tendance à être mal desservi. Et en rendant la thérapie disponible comme tout autre service offert dans le cadre d'une expérience de vente au détail, cela aide à déstigmatiser l'obtention d'aide pour des problèmes de santé mentale.
« Les gens ne savent pas comment trouver un professionnel de la santé comportementale ou de la santé mentale », a déclaré Russell C. Petrella, président et chef de la direction de Beacon Health, a déclaré au Boston Globe. « Les gens ne savent pas où aller et quoi faire. »
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À l'heure actuelle, la petite clinique du Carrollton Walmart est dotée d'une clinique sociale agréée travailleur et offre un traitement pour l'anxiété, la dépression, le deuil, les problèmes relationnels et le stress la gestion. Les rendez-vous peuvent être pris en ligne, par téléphone ou en visitant la clinique en personne. Ceux qui n'ont pas d'assurance maladie peuvent bénéficier du barème de frais dégressifs de la clinique, et elle est en train d'être approuvée pour le remboursement de Medicaid au Texas. Et si la clinique est trop occupée, les personnes recherchant des services de santé mentale pourront accéder à une thérapie à distance via Skype.
Selon Petrella, l'objectif est d'« intégrer les services de santé comportementale » en mettant à disposition des professionnels de la santé mentale accrédités dans un environnement familier.
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À ce stade, la clinique Walmart au Texas n'est ouverte que depuis une semaine et Beacon Health Options a déclaré au Boston Globe qu'elle n'avait pas encore décidé de ses futurs points de vente. Ils ont cependant souligné que ce ne serait pas dans la région de Boston, car elle compte déjà une forte concentration de prestataires de soins de santé mentale.
Bien qu'il reste beaucoup à voir pour savoir si ce modèle sera couronné de succès, toutes les mesures visant à rendre plus largement disponibles les traitements de santé mentale indispensables vont dans la bonne direction.