Fermeture des parcs Disney pour coronavirus: politique de remboursement et d'annulation - SheKnows

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Mis à jour vendredi 13 mars 2020 9:45 a.m. ET: Disney Monde et Les studios Universal à Orlando, en Floride, suivent dans Disneylandsur les traces de et fermera les parcs à partir du dimanche 15 mars. Disney World prolongera automatiquement les billets achetés pour l'admission entre le 12 mars et le 31 mars 2020 pour être utilisés à n'importe quelle date jusqu'au 15 décembre 2020. Si vous ne pouvez pas visiter Disney World avant le 15 décembre, vous pouvez appliquer la valeur du billet à l'achat d'un billet pour une date ultérieure. Vous pouvez lire plus de détails sur Site Internet de Disney World. Les hôtels Universal Orlando et CityWalk resteront ouverts malgré la fermeture du parc. Universal a créé des forfaits pour les visiteurs qui ont besoin de changer de réservation, mais les invités doivent appeler le numéro suivant pour plus d'informations: 1-877-801-9720.

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Histoire originale, publiée le 12 mars 2020:

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Disneyland est la dernière victime de la Coronavirus car nous venons d'apprendre que le parc situé à Anaheim, en Californie, fermera ses portes à compter du 14 mars 2020. Aucun cas de COVID-19 [feminine souche de Coronavirus dans le parc, mais Disney veut être aussi prudent que possible et aider à empêcher la propagation du virus.

pic.twitter.com/P9Xg2ee5Ly

– Actualités des parcs Disney (@DisneyParksNews) 12 mars 2020

«Après avoir soigneusement examiné les directives du décret du gouverneur de Californie et dans le meilleur intérêt de nos clients et employés, nous sommes procéder à la fermeture du parc Disneyland et du parc Disney California Adventure, du matin du 14 mars à la fin du mois », le entreprise dit dans un communiqué.

Nous applaudissons certainement Disneyland pour avoir pris toutes les mesures nécessaires pour assurer la sécurité des invités, mais nos cœurs se brisent pour tous les enfants qui manqueront désormais leur voyage dans l'endroit le plus heureux de la planète. Que sont censées faire les familles qui ont déjà prévu des voyages à Disneyland? Heureux que vous ayez demandé.

Bien que ce soit certainement un inconvénient, Disneyland veut s'assurer que vous et votre famille puissiez toujours découvrir la magie de Disney. Si vous souhaitez réserver vos vacances ou recevoir un remboursement complet, vous devez contacter Disneyland au (714) 520-5050. Ils vous demandent de comprendre qu'ils recevront un volume important d'appels, alors essayez d'être aussi patient que possible. Ils offriront un remboursement complet à ceux qui souhaitent annuler et réserveront à nouveau ceux qui souhaitent venir à une date ultérieure.

Malheureusement, si vous avez réservé des vols pour vous rendre à Disneyland, Disneyland ne peut pas faire grand-chose pour vous aider avec votre vol. Vous devrez contacter votre compagnie aérienne pour réserver vos vols, mais la plupart des grandes compagnies aériennes renoncent à tout les frais d'annulation et de modification en raison de l'épidémie de COVID-19, il ne devrait donc pas vous coûter quoi que ce soit de reprogrammer ou Annuler. Vous pouvez consulter notre article sur tous les les politiques des grandes compagnies aériennes ici.

Qu'en est-il des personnes actuellement à Disney qui sont réservées pour rester au-delà du 14? « Les hôtels de Disneyland Resort resteront ouverts jusqu'au lundi 16 mars pour donner aux clients la possibilité de prendre les dispositions nécessaires pour leur voyage; Downtown Disney restera ouvert », a déclaré la société dans un communiqué.

Bien que ce soit certainement une déception, cela aidera à garder tout le monde en bonne santé et en sécurité, ce qui est certainement la priorité absolue en ces temps effrayants. Si vous avez besoin d'idées pour vous occuper, vous et vos enfants, pendant que vous êtes coincé à la maison, nous avons ce qu'il vous faut.