Pelkästään viime vuosina lentoyhtiöt eivät ole saaneet hyvää lehdistöä siitä, miten he kohtelevat vanhempiaan. Vain muutama päivä sitten kuulimme järkyttävän tarinan autistisesta teinistä, joka aloitti United Airlinesin lennon. Nyt Delta Airlines on kuumalla istuimella-ja heitä syytetään isän hinnoittelusta, joka tarvitsi istuakseen 4-vuotiaan tyttärensä vieressä koneessa.
Kun matkustat Raleighista, Pohjois -Carolinasta, Montgomeryyn, Alabamaan huhtikuun lopussa, Frank Strong huomatessaan lennon varauksensa, että hänellä ja hänen 4-vuotiaalla ei ollut kahta paikkaa yhdessä tytär. Kun Strong saapui lentokentälle, hän huomasi vielä pahemman kohtalon: Hän istui 11 rivin päässä tyttärestään.
Varauksen yhteydessä Strong päätti olla valitsematta istuimia, koska kahta paikkaa ei ollut saatavilla. Isä toivoi lukitsevansa kaksi paikkaa vierekkäin, kun hän kirjautui sisään tyttärensä kanssa lentokentälle. Henkilökohtaisessa blogissaan Strong väittää, että "
Rakas @Delta Miksi mielestäsi on hyvä laittaa lapsi ja vanhempi erillisille istuimille? Olemme käyneet tämän läpi ennenkin. #CSR#asiakas
- Frank Strong 🤘🏻✒️🗡 (@Frank_Strong) 19. huhtikuuta 2015
Strong kirjoittaa: ”Pelkästään kahdeksankymmentäkahdeksan lisädollarin takia lentoyhtiö oli ystävällinen osoittamaan meidät yhdessä peräkkäin. Ja lisädollareilla tarkoitan 1200 dollarin+ lisämaksua, jonka olin jo käyttänyt matkalle, enkä ota huomioon 25 dollarin ylimääräistä matkatavaramaksua (kumpaankaan suuntaan), josta lentoyhtiöt ovat tulleet tunnetuksi. ”
- Lennolla oli paljon tyhjiä paikkoja, eikä tämän olisi koskaan pitänyt tapahtua. Oikeudenmukaisesti lippu agentti, joka vaihtoi tietäviä katseita työkaverin kanssa, kun puhuin asiasta tiskillä, hän ehdotti, että voisin kysyä portti agentti lennolle saapumisessa, jotta vaihto tapahtuu maksutta. Edessä on dilemma luovuttaa lunnaita rahaa Deltalle varmuuden vuoksi tai ottaa riski, että agentti saattaa korjata ongelman portilla, päätin maksaa. "
Surullinen osa tätä tarinaa on, että Strongin kirjoittama on täysin uskottava - jokainen matkustanut vanhempi tietää tämän olevan totta. Henkilökohtaisesti en ole vielä ottanut harppausta ja lentämään nuorten pikkulasten kanssa, lähinnä siksi, että haluan heidän olevan riittävän rentoja nauttiakseen jonkin verran kalliista lennosta, eivätkä he ole vielä siellä. En voi kuvitella, että muut matkustajat, jotka usein valittavat itkevistä vauvoista ja valittavista lapsista, olisivat iloisia nähdessään pienen lapsen erillään vanhemmistaan lentokoneessa. Kuka valvoo tätä lasta pitääkseen heidät turvassa ja viihdyttäen?
Kuten Strong väittää, Delta ei välitä. Strong sanoo, että Deltan kaltaiset lentoyhtiöt saalistavat näitä tunteita puristaakseen jopa muutaman dollarin lisää perheiltä täytyy istua yhdessä - mukaan lukien vanhemmat pienten lasten kanssa ja perheen kanssa matkustavat vammaisia. Deltan edustajat kertoivat Yahoo Parentingille että kantelua tutkitaan.
Jos lentoyhtiöt haluavat pysyä perheystävällisinä ja kannattavina, luulisi niiden toimivan yhdessä. Voin vain toivoa, että jos tarpeeksi vanhempia, kuten Strong, vievät tarinansa internetiin, tämä epäreilu kohtelu Pysähtyy.
Lisää vanhemmuudesta ja matkustamisesta
Imettävä äiti aloitti Delta -lennon
Äiti ja vauva jäivät lentokentälle imetyksen jälkeen
Deltan imetyspolitiikka Twitterissä aiheuttaa kohua
