"Minulta puuttuu täysin luottamus", yksi asiakkaistani sanoi kävellessäni toimistossani. Se on ongelma monille naisille, mutta erityisesti hänelle, kun hän työskenteli Alaskan öljylaastarissa, jota ympäröivät A-tyypin persoonat, jotka hyökkäsivät listalle.
Lisää: Yksi työtovereistani varastaa rahaa kukkaroista, eikä pomoni tee mitään
"Mitä tapahtuu?" Kysyin.
”Neljännesvuosittaisissa koko yrityksen kokouksissa, kun minulta kysytään kysymyksiä, joihin tiedän vastauksen. Jäätyn. Tai sanon jotain, mutta olen niin kielellä sidottu, kuulostan epävarmalta. Pomoni pitää minusta ja tietää, että tiedän mitä teen, mutta menetän työni. ”
Minun tehtäväni hänen valmentajanaan oli kääntää tilanne ympäri ja nopeasti. Hänen piti oppia esiintymään, kun häneltä kysyttiin vaikeita kysymyksiä kokouksissa ja miespuolisten työtovereiden edessä, jotka voisivat kuivata hänet ja toisiaan halveksivalla ilmeellä.
Ensin minun piti saada hänet uskomaan, että hän voi muuttua. Tässä on kokeilu, joka vakuutti hänet ja voit kokeilla itse. Tulet yllättymään.
Seiso molemmat jalat tukevasti istuen ja käännä päätäsi ja vartaloa katsoaksesi kauimpana näkyvää paikkaa seinällä tai ikkunasta. Muista se paikka. Palaa nyt kohti tietokoneen näyttöä jalat samassa asennossa.
Lisää: Olen kyllästynyt uuteen työhöni, mutta pelkään, että jos lähden, se näyttää huonolta ansioluettelossani
Ennen kuin teet tämän käännöksen toisen kerran ja jalat samassa paikassa, kuvittele pilvi kirkas, voimaannuttava valo, joka hieroo pään takaosaa, ylähartioita ja selkää aina päähän asti vyötärölinja. Anna itsesi hyötyä tästä hierovasta pilvestä viettämällä hetki mielessäsi ja kuvitella, kuinka se hieroo sinua, kunnes tunnet olosi rennommaksi, notkeammaksi ja joustavammaksi. Käännä nyt ja katso kuinka pitkälle näet seinälle tai ulos ikkunasta. Jos olet kuten useimmat, jotka ovat kokeilleet tätä, näet yhden tai neljän tuuman pidemmälle.
Mitä tapahtui? Mielesi teki.
Kun asiakkaani ja minä keskustelimme, hän kertoi minulle rakentaneensa mieleen kuvan siitä, miten muut seuraavassa neljännesvuosikokouksessa nauraisivat hänen ideoitaan.
"Tiedätkö oikeasti asiat?" Kysyin.
"Kyllä", hän sanoi.
"Ja oletko alueesi asiantuntija?" Haastoin.
"Joo."
"Entä jos kuvittelisit, että he luulevat hänen tietävän asiansa?" Kysyin.
Hän nauroi ja sanoi: "Näin sanoo esimieheni."
"Entä jos uskoisit?"
Seuraavaksi minun piti saada hänet valmis astumaan mukavuusalueensa ulkopuolelle, jotta hän voisi harjoitella puhumista helpottaa tilanteita ja rakentaa hänen luottamustaan ennen seuraavaa neljännesvuosittaista kokousta, joka on tulossa kuuteen viikkoa.
"Missä muualla voit puhua?"
"En ole puhuja", hän sanoi.
"Kasvu tapahtuu, kun työnnät mukavuusalueesi seinän", sanoin. "Missä voit puhua?"
Todellisuudessa hänellä oli useita mahdollisuuksia lastensa koulussa, useissa komitean kokouksissa ja kirkossaan.
"Tartu kaikkiin tilaisuuksiin", haastin, "valmistaudut."
Läpimurto alkaa, kun valitset tehtävän mukavuusalueesi ulkopuolelta, joka hieman pelottaa tai pelottaa sinua, ja jatkat sen tekemistä, kunnes saat sen oikein. Yrittäminen on menestystä, onnistuitko aluksi tehtävässä vai et.
Parasta - asiakkaani oppi muiden löytäneen arvoa puhuessaan kokouksissa - hän otti tämän tunteen neljännesvuosikokoukseensa. Kun häneltä kysyttiin kysymyksiä, hän kokosi ajatuksensa yhteen ja puhui selkeästi ja artikulatiivisesti ja piti työpaikkansa.
© 2016, Lynne Curry. Jos sinulla on ura kysymyksiin, joihin haluat Lynnen vastaavan, kirjoita hänelle @ [email protected]. Lynne on johtava valmentaja ja kirjoittaja Solutions and Beating the Workplace Bully, AMACOM. Voit seurata Lynnea hänen muiden postaustensa kautta osoitteessa sheknows.com, kautta www.workplacecoachblog.com, www.bullywhisperer.com™ tai @LiinaLahtinen Twitterissä.
Lisää: Pilaan ammatillisen maineeni enkä tiedä miten saada takaisin kenenkään luottamusta
