Koska ihmiset viettävät paljon aikaa ja energiaa töissä, he haluavat kuulua yritykseen, joka saa heidät tuntemaan olonsa paremmaksi itsensä ja saa heidät tuntemaan, että he tekevät muutakin kuin vain ansaitsevat palkan - he haluavat tuntea, että heillä on tarkoitus ja tehdä ero.
"Kultaiset säännöt" -käytäntö on se, keitä olemme yhdessä tiiminä. Siihen me kaikki uskomme, mihin pyrimme.
Ole aina ajoissa
Kerro kaikille yrityksessäsi täsmälleen miltä "ajoissa oleminen" näyttää. Jos asiakkaat saapuvat klo 9.00, ehkä hämmentynyt, kiireinen työntekijä, joka myös ryntää sisään klo 9.00. ei olisi ajoissa.
Ole aina hyvällä tuulella (väärennä se tarvittaessa)
Eräs erittäin hyvä ystäväni sanoo, että hänellä on kaksi syytä erottaa työntekijä yrityksestä: jos he varastavat häneltä ja jos he tulevat töihin huonolla tuulella. Jos joku tulee töihin huonolla tuulella, hän irtisanoo hänet paikan päällä. Mutta hän uudistaa heidät viisi minuuttia myöhemmin, jos he lähtevät ja tulevat takaisin a hyvä mieliala.
Haluaisin ehdottaa, että sinä päivänä, kun me kaikki päätimme siirtyä työvoimaan ja ryhdyimme töihin minkä tahansa yrityksen kanssa, luopuimme oikeudesta tulla töihin huonolla tuulella.
On päiviä, jolloin lähdet töistä ja kaikki ne asiat, jotka tekevät sinusta upean, on tyhjentynyt ja tyhjä. Mutta ehkä menet kotiin etkä täytä "säiliötäsi" takaisin ylös, mikä tarkoittaa, että sinulla on nyt kiusaus tulla töihin seuraavana päivänä huonolla tuulella. Mitä teet noina päivinä? Sinä teeskennellä sitä. Kun kävelet näiden ovien läpi, on näyttelyn aika. Ja olet luopunut oikeudesta olla huonolla tuulella.
Tule töihin valmiina
Valmiina töihin tuleminen tarkoittaa, että olet valmis ja valmis työskentelemään mahdollisimman tehokkaasti - miltä tahansa. Ehkä se tarkoittaa, että syöt hyvän aamiaisen ja teet joogaa ennen työtä, jotta mielesi on selkeä ja valmis keskittymään. Ehkä se tarkoittaa sitä, että laitat vaatteesi edellisenä iltana, joten kuvasi vastaa edustamaasi tuotetta. Tai ehkä tulet tarpeeksi aikaisin, jotta voit sotkea työtilasi ja aloittaa päivän tuoreena.
Ole tietoinen: Lue kaikki muistiinpanot ja tiedot
Yrityksessäni oli aiemmin häiriö, jota kutsuimme "Mutta en tiennyt" -oireyhtymäksi. Ihmiset joutuisivat usein tähän malliin: Mutta en tiennyt, että meillä oli varhainen henkilökunnan kokous tiistaiaamuna. Mutta en tiennyt, että minun täytyi täyttää paperit. Mutta en tiennyt, että se oli yrityksen pukukoodi. Tietämättömyys ei ole hyväksyttävä puolustus BE NICE -kulttuurissasi. Anna ihmisten tietää, että heidän tehtävänsä on tietää.
Juorut eivät ole sallittuja
Juorut ovat vakava syöpä yrityksessä. Juorulla on monia kasvoja, ja se voi tuhota yhteisön. Se on salainen, älykäs, hienovarainen ja luonnoton puoli ihmisluonnossa - ja haluat toimia ennakoivasti tunnista, milloin juorut ovat olemassa, ja ole rohkea tekemään kaikkesi sen poistamiseksi yhtiö.
Pidä toisiaan vastuussa
Olkaamme rehellisiä - aiot vääntää toisinaan, ja siksi tarvitset järjestelmän, joka pitää BE NICE -kulttuurisi ennallaan.
Ensinnäkin vastuuvelvollisuus on pidettävä 24 tunnin kuluessa rikkomuksesta. Toinen, kaikki rikkomukset jaetaan yksityisesti suljettujen ovien takana. Lopuksi toistensa vastuullisuuden saamisen prosessin tarkoitus ja motiivi on se, että jokainen kasvaa ja että jokainen on vastuussa yrityksen kokonaismenestyksestä.
