Ratkaise kaikki henkilökohtaiset haasteet rakkaudella
Lukiossa, jos meillä oli ongelma jonkun kanssa, kerroimme siitä neljälle muulle ihmiselle, jotta siihen mennessä, kun todella ilmaisimme sen henkilölle, meillä oli "ammuksia" kertomaan tapauksemme: Minusta olet kauhea, ja he ovat kaikki samaa mieltä kanssani!
Aina kun sinulla on valituksia jonkun kanssa, varmista, että pidät salassa sekä sen, mitä henkilö teki tai sanoi järkyttääksesi sinua, että toimenpiteet, joita teet sen ratkaisemiseksi. On hieno tapa ylistää ihmisiä julkisesti ja nuhtella yksityisesti.
Mene päättäjän puoleen näennäisesti ratkaisemattomien haasteiden kanssa
Miksi on niin, että kun henkilöllä on ongelma työssä, hän kertoo kaikki mutta henkilö, joka todella voisi tehdä asialle jotain? Miksi tuhlata "voi minä olen" tiputusta johonkin, joka ei voi tehdä mitään ratkaistaksesi haasteesi? Vie haaste suoraan päätöksentekijälle.
Ole osaava, lukutaitoinen ja ilmaise
Haluan haastaa työntekijät, omistajat ja uudet vuokralaiset olla ottamalla vastuun koulutuksestasi, tietämyksestäsi ja kasvustasi sen sijaan, että odottaisit tai olettaisit, että yrityksen tulee tarjota kaikki koulutus.
Katso aina moitteettoman ammattilaisen osaa
Olipa yrityksesi mikä tahansa, haluat pukeutua, toimia ja näyttää edustamasi liiketoiminnan tyypiltä. (Luotatko hammaslääkäriin, jolla ei ollut hampaita?) Itse asiassa haluat näyttää osalta menestyneintä henkilöä, jolla on sama työ.
Pohjimmiltaan on hyvä idea pukeutua elämäsi ulkopuolella ja näyttää siltä, että olet menestyneempi kuin todellisuudessa olet.
Ole aina ammattimainen
Ammattilaisen vastakohta on amatööri. Minkä haluaisit mieluummin dubattavaksi? Jokaisella yrityksessä työskentelevällä henkilöllä on positiivinen tai negatiivinen vaikutus asiakkaan kokemukseen. Jokaisen on oltava aina ammattimainen, koska tajuatpa sen tai et, asiakkaat katsovat ja arvioivat.
Älä ole henkilökohtaisesti tekemisissä asiakkaiden kanssa
Kaikki yritykset ovat voittoa tavoittelevia, joten aina, kun yrityksesi työntekijä tai edustaja osallistuu henkilökohtaisesti asiakkaiden kanssa (esimerkiksi treffitilanteessa), sinulla on riski sekoittaa jatkuva uskollisuus siitä asiakas.
Henkilökohtainen elämä pysyy henkilökohtaisena
Vaikka utelias, "utelias mieli" haluaa tietää työtovereiden ja asiakkaiden henkilökohtaisia tietoja, tällaisten tietojen paljastaminen voi loukata henkilöä ja tuhota kulttuurisi ja yhteisön. Siksi henkilökohtaisen elämän on pysyttävä henkilökohtaisena. Ellei henkilö halua jakaa henkilökohtaisen elämänsä läheisyyttä saadakseen tukea ja neuvoja, se ei ole kenenkään liiketoiminta tietää, onko se ja näin-eronnut, homo, hetero, toipuva riippuvainen tai muu henkilökohtainen, yksityinen yksityiskohta.
Lisää työsuhteista
- Toimiminen toimeen toimistossa: Sotaisia ihmisiä
- Kuinka toimia vaikean kollegan kanssa
- 11 tapaa välttää hankalia keskusteluja
