Äitienpäivät murskattiin koko maassa, kun 1-800-Kukat tilaukset ilmestyivät kuolleina, tyhjillä laatikoilla, myöhässä ja joissakin tapauksissa käytännössä tunnistamattomina mainoksistaan.
Niin monet 1-800-Flowers-asiakkaat olivat tyytymättömiä äitienpäiväostoksiinsa ja siihen, etteivät he pystyneet ottamaan yhteyttä keneenkään asiakaspalvelu yrityksen kanssa - he ovat ottaneet sosiaaliseen mediaan turhautumisensa, mikä herättää trendin hashtagin #1800flowersfail.
Tältä 65 dollarin järjestely näytti rinnakkain mainoksensa kanssa toimitettaessa.
Kiinni tyttäreni kummisetä, kun hän käveli ulos ovesta, hän olisi voinut jatkaa 65 dollaria. #1800KukatFailpic.twitter.com/1BjoybtVND
- SB (@Phillysb386) 17. helmikuuta 2015
Toinen pettynyt äiti sai kukkansa vasta maanantaiaamuna.
Maanantai klo 19.50 juuri äidinpäivän kukkia #1800flowersfail
- carmen cowan (@CarmenCowan) 12. toukokuuta 2015
Tai entä tämä hirvittävän surullinen kimppu, joka toimitettiin, mutta luultavasti ei olisi pitänyt.
#1800flowersfail jopa kukat hämmentyvät. Vielä odotan sitä luvattua DM: tä @1800kukkiapic.twitter.com/0HXB4mvsJx
- Melissa Molberg (@MelissaMolberg) 11. toukokuuta 2015
Maksoit ylivoimaisen dollarin liljoista ja ruusuista? Ota nämä neilikat sen sijaan.
@1800kukkia Niin pettynyt äitienpäivän toimitukseen. Mitä tilasin vs mitä toimitettiin. #1800flowersfailpic.twitter.com/h5W7FDX7Si
- CookieMom (@MaaaBaker) 11. toukokuuta 2015
Tyhjän laatikon on oltava pahin, eikö?
https://twitter.com/FeinsteinComedy/status/597211537850380289
Tässä on toinen äitienpäivän tilaus, joka ilmestyi päivän myöhässä ja noin tusina kukkaa lyhyt.
EI ole onnellinen asiakas tänä äitienpäivänä. Päivä myöhässä ja tämä on mitä 75 dollaria sai? #1800Flowersfailpic.twitter.com/CRQ934G5Ow
- Kari Graves (@SkagitSlim) 11. toukokuuta 2015
Joo! Ja niitä on niin paljon tällaisia.
@1800kukkia SÄÄLITTÄVÄ. Tapa pilata äitini päivä ja näyttää hänelle, kuinka paljon en todellakaan pidä hänestä. #1800flowersfailpic.twitter.com/52GR92JuCU
- J Pickles (@JoanPickles) 10. toukokuuta 2015
Tarkoitan, onko parempi saada mitään tai tämä äitienpäiväksi?
Nämä ovat mun kukkia äitienpäivänä. #1800flowersfail#yliopistonpienkauppias#ei mieheni oletuksena#haluttomiaalennuksiapic.twitter.com/9QgDtCD7Kd
- Joy Wolfe (@rdrdyn) 9. toukokuuta 2015
Asiakaspalvelun edustajat puolestaan näyttävät tekevän hitaasti mutta varmasti tiensä saadakseen tilaukset oikein. Mutta eikö koko ytimen maksaminen äitienpäivän kukkien toimittamisesta ole se, että jotain mukavaa näkyy varsinaisella lomalla? Äitienpäivä on kukkakauppiaille kuin Super Bowl. Mietitäänkö, että tällaisesta onnettomuudesta yritys voi toipua? Näyttää siltä, että 1-800-kukkien markkinointi saattaa haluta istua jälkipuinti tapaaminen äitienpäivänä täydennysosaston kanssa. Parempaa onnea ensi vuonna.
Lisää epäonnistumisia, jotka on lopetettava jo
25 Ikean kokoonpano epäonnistuu
Uudet mainokset, jotka nauravat äideille, ovat jättimäinen epäonnistuminen (VIDEO)
FAIL Of The Week: 15 kuntosali epäonnistuu, mikä antaa sinulle hyvän ab -harjoituksen
