Floridalainen äiti soitti hätänumeroon, kun hänen vauvansa jäi vahingossa loukkuun kuumaan autoonsa - mutta lähettäjä ei vain lähettänyt apua, vaan katkaisi puhelun.
Shana Dees ja hänen 10 kuukauden ikäinen poikansa Jack suorittivat asioita Floridan kuumassa auringossa viime lauantaina, kun hän lukitsi vahingossa auton leikkiessään äitinsä avaimilla. Paitsi että hänen poikansa oli sisällä, kiinnitettynä auton istuimeen, myös hänen puhelimensa. Hän näki, että hän oli jo tulossa kuumaksi ja järkyttynyt, joten hän pyysi ohikulkijaa soittamaan hätänumeroon, ajattelemalla, että hän voisi saada jonkun pelastamaan lapsensa.
Ei.
911 -nauha paljastaa roskat, jotka lähettäjä kertoi tälle pelästyneelle äidille. ”He eivät voi yrittää päästä autolle, ellei lapsi ole jossain ahdistus ja no, siihen mennessä he voivat vain rikkoa ikkunasi ”, lähettäjä sanoi.
Sitten lähettäjä lopetti puhelun. Lähettäjä itse asiassa katkaisi puhelun.
Tampan poliisilaitos tutkii asiaa, ja heidän mukaansa tämä ei ollut oikea protokolla. Onneksi Deesille ja hänen pienelle pojalleen eräänlainen poliisi huomasi hälinän, soitti hätänumeroon ja sai sen oikea vastaus - lähettäjä selvitti heidän sijaintinsa ja sanoi, että paloauto ja poliisi olivat kyydissä tapa. Samaan aikaan toinen asiakas rikkoi ikkunan jakoavaimella ja pelasti poikavauvan.
Toisella äidillä, jonka kanssa pystyin puhumaan, Dianella oli samanlainen kokemus, kun hänen miehensä lukitsi vahingossa heidän 2-vuotiaan lapsensa auto - myös Floridassa. Vasta kun hänen miehensä soitti hätänumeroon, se meni oikein. "He huolehtivat kaikesta", hän kertoo minulle. He soittivat hätäpuhelun AAA: lle lähettääkseen jonkun avaamaan oven, ja odottaessaan he lähettivät palokunnan seuraamaan tilannetta.
He tarkkailivat ahdistuksen merkkejä ja olivat valmiita rikkomaan ikkunan, jos tarve ilmaantui. AAA ilmestyi noin 20 minuutissa ja avasi auton lukituksen. Hän kertoo: ”Palokunta antoi pojalleni tarroja ja kylmää vettä ja varmisti, että hän oli kunnossa. Se sujui hyvin, erittäin sujuvasti! ”
Näen toistuvan painajaisen, jossa tapahtuu jotain rajua tai kauheaa, ja soitan numeroon 911. Painajainen osa? Joko puhelin lakkaa toimimasta tai kukaan ei vastaa. Pelko, jota tunnen näissä unissa, on suuri, ja herään aina ollessani kauhea. Kuvittelen, että Dees koki saman - petti palvelut, joiden hän uskoi voivansa luottaa tarpeensa aikaan.
Lisää tarinoita autoista
Muukalaiset pelastavat Kansas Cityn taaperon kuumasta autosta, äiti lyö lyöntejä (VIDEO)
Jätin lapseni kuumaan autoon
Tuki tulee äidille, joka jätti lapset kuumaan autoon
