Tropicana appelsiinimehu kohtaa vastareaktiota verkossa sen uusimman mainoskampanjan ansiosta, jossa kehotettiin vanhempia kätkemään appelsiinimehua ja samppanjaa ympäri taloa, jotta he pääsisivät nopeasti mimoosille pois lastensa luota. Monet, mukaan lukien raittiusryhmät, pitivät mainosta loukkaavana. Monien mielestä oli vastuutonta, että brändi kannustaa salaiseen alkoholinkäyttöön. Nyt Tropicana on pyytänyt anteeksi nähtyään negatiivisen reaktion heidän mimosa-aiheiseen kampanjaansa.
OJ-brändin mainoskampanjaa markkinoitiin stressaantuneille vanhemmille, jotka ovat olleet kotonaan heidän lapsensa koko lukituksen ajan ja rohkaisivat heitä #TakeAMmoment itselleen stressinä lievittäjä. Vaikka jotkut ihmiset nauttivat kampanjasta, toiset huomauttivat pandemian aiheuttamasta stressistä selviytymisen alkoholilla ei johda terveisiin juomistottumuksiin ja voisi johtaa nopeasti alkoholismiin.
@sharonlouiselop Vanhemmat, te jongleeraatte kaiken! Löydä äärimmäinen kirkkaushetki itsellesi – missä ja milloin tahansa – tietysti Tropicana-mimoosalla! #Ota hetki auttaa tekemään aamuistasi hieman valoisampia. #Tropicana☀️
Vastaa #lopettaa lopettaa tilauksen. pic.twitter.com/JAjatCgpdb
- Tropicana (@Tropicana) 9. joulukuuta 2020
"@sharonlouiselop Vanhemmat, te jongleeraatte kaiken! Löydä äärimmäinen kirkkaushetki itsellesi – missä ja milloin tahansa – tietysti Tropicana-mimoosalla! #TakeAMmoment auttaa tekemään aamuistasi hieman valoisampia. #Tropicana☀️” lukee yksi Tropicanan kampanjatviiteistä.
Nyt poistetuissa mainoksissa näytettiin, että minijääkaapit, joissa oli julkaisuja ja samppanjaa, oli piilossa talon ympärillä kaapeissa ja jopa kylpyhuoneessa. Mukaan Tänään, kampanjassa oli suunnitelmia ottaa mukaan kuuluisuuksia, kuten Molly Sims, Gabrielle Union ja Jerry O'Connell. Nämä suunnitelmat on sittemmin suljettu, koska kiistaa ja Tropicana on sittemmin pyytänyt anteeksi heidän onnettomuustaan pitkässä viestissä sosiaalisen median alustoillaan.
pic.twitter.com/ARknYWrJP2
- Tropicana (@Tropicana) 16. joulukuuta 2020
Tropicana pyysi anteeksi Twitterissä ja kirjoitti: "Haluamme pyytää anteeksi kaikilta, jotka ovat pettyneet äskettäiseen kampanjaamme tai loukkaantuneet siitä. Sen takana olevan tarkoituksen oli nyt tavallaan tarkoitus antaa ymmärtää, että alkoholi on vastaus tai valaisee riippuvuuden kamppailuja."
Heidän lausuntonsa jatkui: "Vaikka uskoimme saavamme #TakeAMimoment-ohjelman eloon oikealla tavalla - positiivisuuden ja tasapainon viestin kautta sekoitettuna hieman keveyttä – kuulemme palautteen, jota olemme joillekin jääneet kaipaamaan merkki. Tämän vuoksi lopetamme kaiken kampanjan tukemisen. Arvostamme jaettuja kommentteja ja näkökulmia ja käytämme niitä tulevien kampanjoiden arvioinnissa."
Twitterissä monet ovat ilmaisseet tukensa brändille ja tunnistavat mainosten taustalla olevan kevytmielisen tarkoituksen. Muut ihmiset verkossa tuntevat, että anteeksipyyntö ei riittänyt ja vahingollista retoriikkaa ei voida antaa anteeksi.
