Sähköinen uutiskirje on loistava tapa pitää yhteyttä asiakkaisiin ja pitää heidät takaisin. Mutta se ei ole niin yksinkertaista kuin vain massasähköpostin lähettäminen - se toimii vain, jos teet sen oikein (ja se voi saada sinut vaikeuksiin, jos rikot lakia).
Jos olet harkinnut uutiskirjeen lähettämistä sähköpostitse, olet luultavasti kuten useimmat freelance- tai kotiyrittäjät. Sinulla ei ole aavistustakaan mistä aloittaa! Hengitä syvään ja opastamme sinut sen läpi.
Vaihe 1: Mistä uutiskirjeesi koskee?
Tämä on yleensä vaikein osa. Tekemäsi elämä ei ole yhtä tärkeää kuin se, mitä asiakkaasi tai potentiaaliset asiakkaat haluavat tietää. Muista, että uutiskirjeesi on arvokas vain, jos se todella auttaa jotakuta. Joten jos olet sosiaalisen median konsultti, sen sijaan, että puhut korkean tason sosiaalisen median mittareista, harkitse sisältöä, joka selittää, miten saat kaiken irti LinkedIn-läsnäolostasi. Aivan oikein, paljasta salaisuuksia!
Älä anna asiakkaillesi käsikirjaa kaikesta tekemisestäsi, mutta anna heille hyviä neuvoja, jotka vahvistavat sinut todelliseksi alan asiantuntijaksi. Kun he ovat noudattaneet neuvojasi useita kuukausia (tai jopa vuosia), he voivat yhtäkkiä huomata, että heidän tarpeensa ovat poissa heidän DIY -palloparkistaan.
Älä lähetä heille sähköpostia sähköpostin jälkeen, jossa kerrotaan heille, kuinka hyvä olet, ja pyydetään heitä palkkaamaan sinut. Jos se sopii yrityksellesi, alennuskoodit tai kupongit ovat hienoja! Mutta älä liioittele sitä. Siksi ihmiset painavat tilauksen peruutuspainiketta (tai mikä pahempaa - roskapostia!). Anna heille sisältöä, jota he odottavat. Jos et ole varma, mitä lähettää, kysy muilta asiakkailta, mitä he haluaisivat nähdä.
Vaihe 2: Luo luettelo
On houkuttelevaa ostaa luetteloita, mutta todellisuus on, että ne toimivat vain, jos saat ne laillisesti ja tiedät mitä teet. Paras tapa rakentaa sähköpostilistasi on pyytää asiakkaita tilaamaan. Tietyissä lakisääteisissä rajoissa voit itse lähettää asiakkaille sähköpostia ilman lupaa, mutta suosittelemme aina sen saamista. Sen lisäksi, että varmistat, että useimmat kiinnostuneet ihmiset saavat uutiskirjeesi, et myöskään ota riskiä roskapostiksi merkitsemisen seurauksista.
Paras tapa rakentaa luettelosi on antaa ihmisille mahdollisuus tilata koko ajan. Laita se verkkosivustollesi, tweetata se, julkaise se Facebookissa ja LinkedInissä ja paljon muuta. Voit aloittaa uutiskirjeen tilauslistan sähköpostitse ennen uutiskirjeen hankkimista. Monet sähköpostiuutiskirjeiden tarjoajat tarjoavat ilmaisia rekisteröitymismalleja, joita voit käyttää.
Vaihe 3: Valitse palveluntarjoaja
Mitä tahansa teetkin, älä yritä aloittaa uutiskirjeen luomalla luetteloa sähköpostisovelluksellesi, kuten Microsoft Outlook tai Apple Mail. Se on nopea tapa saada sinut lähettämään kaikkien roskapostisuodatin tai pahempaa (kuten jos verkkotunnuksesi on kokonaan estetty tietyissä sähköpostin tarjoajissa). Tämä johtuu siitä, että jossain vaiheessa roskapostittajat tekivät juuri niin! He ottivat joukon huonosti hankittuja sähköpostiosoitteita ja ampuivat vain sähköpostin.
Hyvämaineisella sähköpostipalveluntarjoajalla on toisaalta suhteita muun muassa Yahoo-, AOL- ja Gmail -sähköpostipalveluntarjoajiin. Ne takaavat tietyn lainsäädännön noudattamisen (katso alla) ja vain kohteliaisuuden.
Siellä on paljon hyviä ja halpoja uutiskirjepalveluita. Suosikkimme on MailChimp. Se on erittäin helppokäyttöinen mallien kanssa, mahdollisuus ladata mukautettuja malleja ja samat seurantaominaisuudet, joita näet useimmissa palveluissa. Mutta heillä on "ikuisesti ilmainen" -tili, joka sopii erinomaisesti useimmille freelancereille ja kotona työskenteleville äideille. Niin kauan kuin sinulla on alle 2000 tilaajaa, voit lähettää yhteensä 12 000 (se on kuusi sähköpostiviestiä tilaajaa kohti tai enemmän!) Kuukausittain.
Mutta sinun kannattaa myös tarkistaa ConstantContact, iContact, AWeber, Campaign Monitor, GetResponse, Emma ja paljon muuta! Tärkeintä on löytää sellainen, joka tekee kaiken tarvitsemasi ja sopii hintaluokkaan.
Vaihe 4: Noudata lakia
Riippumatta siitä, mitä päätät tehdä, on olemassa lakeja siitä, miksi ja kenelle voit lähettää uutiskirjeitä. Lakia kutsutaan nimellä "CAN-SPAM", jota useimmat hyvämaineiset uutiskirjepalveluntarjoajat varmistavat, ettet voi rikkoa. CAN-SPAM tarkoittaa ei-pyydettyjen pornografian ja markkinointilain hallitsemista.
Sääntöjä on niin paljon, mutta ensimmäiset oppivat nämä:
- Lähettäjä -rivin on oltava tarkka - et voi johtaa harhaan mahdollisuuksiasi millään tavalla
- Aiherivin pitäisi heijastaa tarkasti sähköpostin sisältöä (syötit ja kytkimet eivät ole sallittuja!)
- Ihmisten on voitava peruuttaa tilaus (peruuttamisen on toimittava, ellei se ole kirjaimellisesti jotain, johon et voi vaikuttaa)-sinun on käsiteltävä nämä kieltäytymiset 10 arkipäivää (älä lähetä uutta viestiä, ennen kuin kaikki kieltäytymiset on käsitelty) ja nämä kieltäytymiset jatkuvat ikuisesti, ellet saa suostumusta niiden lähettämisen aloittamiseen uudelleen. Tilauksen peruuttamislinkin on oltava ”selkeä ja näkyvä”, ja sen pitäisi näkyä sähköpostin lopussa, kuten kaikki sanovat sen - et voi vain piilottaa sitä älykkäällä muotoilulla tai haudata sitä toiseen ilmoituksia.
- Uutiskirjeessäsi on oltava kelvollinen postiosoite (fyysinen sijaintisi tai Yhdysvaltain postilaatikko).
Kuten näette (ja tämä on vain hyvin pieni osa siitä, mitä CAN-SPAM-laki todella sanoo), hallitus ei sekoile, minkä vuoksi on hyvä mennä palveluntarjoajan kanssa. Mutta valitse viisaasti. Sekä sinä että uutiskirjeen myyjä voivat olla vastuussa liittovaltion ja osavaltion hallituksilta, ja myös sähköpostipalvelujen tarjoajat, joilla on ongelmia sähköpostiesi kanssa, voivat haastaa asian oikeuteen. Liittohallitus voi määrätä sinut maksamaan jopa 16 000 dollaria rikkomusta kohden (se on per viesti) sen lisäksi, mitä valtio ja sähköpostipalveluntarjoajat voivat hakea. Vaikka luettelossasi olisi vain 50 henkilöä, se voi kasvaa nopeasti.
Vaihe 5: Toimiiko se?
Useimmilla uutiskirjeiden myyjillä on paljon tietoja, joiden avulla voit määrittää tavoittavuutesi ja sen, kuka on todella kiinnostava. Mutta loppujen lopuksi sillä on väliä, toimiiko se. Se voi kestää kuukausia tai enemmän, ennen kuin se toimii, joten ole kärsivällinen. Mutta jos saat negatiivista palautetta (ihmiset poistavat usein lukematta, merkitään roskapostiksi ja paljon muuta), harkitse joitain muutoksia.
Ennen kaikkea lue kaikki mitä voit kirjoittaa upeita uutiskirjeitä blogeista, kuten Mashable ja Copyblogger. Älä tee muutoksia kuulematta asiantuntijoita.
Lisää vinkkejä kotona työskenteleville äideille
Kuinka asettaa hinnoittelu kotiyrityksellesi
Tarvitsevatko kotona työskentelevät äidit todella verkkosivustoja?
Kaikki, mitä opin liiketoiminnasta, opin Gordon Ramsaylta
