Syyllistyminen työhön jostakin, joka ei ole sinun syytäsi, voi olla a turhauttavaa ja erittäin epävarma tilanne. Kuten on totta, kun navigoidaan sen jälkimainingeissa tekee virheen työssä, tapa, jolla käsittelet sitä, että sinua syytetään sotkemisesta, vaikka et, voi vaikuttaa suuresti työmaineeseesi. Riippuen tilanteeseesi liittyvistä parametreista, sinulla on muutamia erilaisia lauseita voi käyttää nimesi tyhjentämiseen työntämättä työtovereitasi linja -auton alle väärän virheen jälkeen syytetty.
1. "En ollut tietoinen siitä - kiitos, että kerroit minulle"
Oleminen uusi töissä tai sopeutuminen uuteen rooliin yrityksessä voi olla vaikeaa. Ennen kuin hankit kokemusta, olet jossain määrin kenen tahansa armoilla, joka vastaa köysien näyttämisestä. Riippumatta siitä, kuinka varovainen valmentaja tai esimies on, he todennäköisesti unohtavat yhden tai kaksi asiaa täyttäessään sinua. Kun tämä aiheuttaa suuren sekaannuksen, kerro pomollesi, että ongelma johtui riittämättömästä tiedosta eikä huomaamattomuudestasi.
Kuvittele esimerkiksi, että olet uusi työpaikka ja yksi velvollisuuksistasi on hallita kokoushuoneiden varauksia. Istut työpöytäsi ääressä, kun pomosi hyökkää sisään ja alkaa nuhdella sinua siitä, että olet antanut tiedotusosaston käyttää huonetta samaan aikaan kun kuukausittainen johtokokous on ajoitettu. Kun sinua koulutettiin, kukaan ei maininnut mitään tästä säännöllisestä kokouksesta. Sen sijaan, että sanoisit suoraan, että virhe ei ollut sinun syytäsi, vastaa sanomalla: ”En tiennyt, että johtajilla oli pysyvä varaus. Kiitos siitä, että kerroit minulle. Mistä löydän täydellisemmän luettelon pysyvistä varauksista, jotta tämä ei toistuisi tulevaisuudessa? ”
2. "Syy, miksi tein näin, on ..."
Jos teet jotain, joka poikkeaa tavallisesta protokollasta, koska sinua on ohjeistettu tai koska uskot todella, että tapa on a parempi vaihtoehto, prosessin selittäminen voi varoittaa jotakuta muuta mahdollisesta virheestä, mikä voi säästää tiimin ongelmia linja. Voit antaa jollekulle lisätietoja ilman, että olet epäluuloinen selittämällä hänelle prosessisi.
Jos esimiehesi esimerkiksi rankaisee sinua laskun lähettämisestä tiistaina, koska osastosi muuttaa paperityöt vain rahaksi toimisto torstaisin, he eivät ehkä tiedä, että talousjohtaja pyysi sinua luovuttamaan työsi aikaisin, koska heidän toimistonsa päällikkö on loma. Perustelujen nimenomainen ilmoittaminen voi auttaa poistamaan sekaannuksen.
3. "Voimmeko keskustella tästä lisää tiimikokouksessa?"
Syyllisyyden siirtäminen suoraan toiselle henkilölle voi saada sinut näyttämään siltä, ettet ole joukkueen pelaaja tai kuin olet valmis väistämään vastuuta pelastaaksesi itsesi. Kun annat ongelman ottaa esille useiden ihmisten edessä, annat ongelman tosiasiallisesti aiheuttaneelle henkilölle mahdollisuuden hyväksyä se. Jos he silti kieltäytyvät, ainakin heille tiedotetaan ongelmasta, jotta he voivat välttää saman virheen tekemisen tulevaisuudessa. Jos he todella ovat halukkaita antamaan sinun ottaa lämmön jostain tekemästään, tämä voi antaa sinulle vihjeen siitä, että he ovat a myrkyllinen työkaveri kenen kanssa sinun tulee työskennellä varovasti.
4. "En ollut mukana tässä projektin osassa, mutta kerro minulle oikea tapa käsitellä tätä tilannetta"
Tämä on yksinkertainen tapa tunnustaa, että et varmasti ollut vastuussa mistään ongelmasta syyttämättä tiettyä henkilöä. Tämä lause voi olla hyödyllinen myös, jos tiedät, että jotain on tehty väärin, mutta et todellakaan ole varma, kuka on vastuussa. On myös tärkeää varmistaa, että pomosi tietää, että olet valmis kuuntelemaan tarkasti välttääksesi virheitä tulevaisuudessa.
Tämä artikkeli ilmestyi alun perin Fairygodboss. Suurimpana ura Fairygodboss tarjoaa miljoonille naisille urasuhteita, yhteisöneuvoja ja vaikeasti löydettävää tietoa siitä, miten yritykset kohtelevat naisia.