Mul on ülestunnistus. Ma ei usu sotsiaalmeedia. Täpsemalt, ma ei usu, et sotsiaalmeedia on kiireim või lihtsaim viis väikeste klientide jaoks uute klientide loomiseks äri omanikud ja füüsilisest isikust ettevõtjad.
Tegelikult usun, et sotsiaalmeedia tegemine on ajaraiskamine, mille on loonud ambitsioonika sotsiaalmeedia armee gurud, turunduskonsultandid ning Facebooki ja LinkedIni reklaamivõime ära kasutada väike mees. Ärge solvake neid toredaid inimesi, olen lihtsalt skeptiline.
Õnneks siin Võimukell võõrustame oma ettevõttes kümneid tuhandeid väikeettevõtete omanikke ja füüsilisest isikust ettevõtjaid Kuidas olla FIE professionaalne võrgustik.
Nii me siis küsisime. Uurisime üle 16 000 füüsilisest isikust ettevõtjana tegutseva spetsialisti, et saada impulsi selle kohta, kuidas nad tegelikult oma ettevõtte jaoks sotsiaalmeediat kasutavad. Olime vastuste arvust hämmingus, pakkudes meile jagamist väärt tulemusi.
Ei olnud üllatusi, miks väikeettevõtete omanikud sotsiaalmeediat kasutasid. Kaks peamist põhjust, miks nad sotsiaalmeediat kasutavad, on uute klientide tuvastamine ja olemasolevate klientidega tugevamate suhete loomine.
Üllatused olid detailides.
Sinusugused väikeettevõtete omanikud kulutavad Facebookis ja LinkedInis kuus korda rohkem aega kui Twitter, Pinterest või Instagram.
Enamik vastanutest investeerib rohkem kui kaks tundi iga päev oma sotsiaalset mainet üles ehitades, kuid peaaegu 40 protsenti neist spetsialistidest pole kindlad, kas nende jõupingutused toimivad või mitte. See on 10 tundi nädalas, mis on pühendatud samale ebatäpsele teadusele ja traditsioonilise reklaami oletustele.
Kolm põhjust kasutada sotsiaalmeediat, mis ei raiska teie aega
Uuringut intervjuudega jälgides selgus, et füüsilisest isikust ettevõtjad kasutavad sotsiaalmeediat kõige tõhusamalt kolme asjana.
- Tugevdada suhteid olemasolevate klientidega. Olemasolevatele klientidele keskendumine on kiire ja mõõdetav, kuna see on hästi määratletud. Juba tuttavate inimestega ühenduse loomisel pole mingit oletust, nii et kui investeerida sellesse pool tundi päevas, võib see muljet avaldada.
- Vaadake uutele ja potentsiaalsetele klientidele õigustatult. Meile on selge, et aktiivne sotsiaalmeedia kohalolek loob legitiimsuse, kui potentsiaalsed kliendid teid kontrollivad. Suurepärane uudis on see, et olemasolevatele klientidele keskendumine aitab teil ka uute väljavaadetega oma legitiimsust üles ehitada.
- Looduslike otsingutulemuste tõus. Leidsime, et 35 protsenti vastanutest tunneb sotsiaalmeediat kasutades ära otsingumootori optimeerimise (SEO) dünaamika ja kasutab seda ära. Sel viisil võib sotsiaalmeedia olla väga väärtuslik ja soovitab, et need samad 30 minutit päevas suudaksid palju ära teha.
