Varem on peetud peeneid eineid pakkuvate laste üle elavaid vaidlusi restoranid. Ma saan sellest aru. On täiesti vastuvõetav, kui viie tärniga restoran otsustab mitte toitlustada lapsed kui sööjad maksavad taldriku eest sadu dollareid. Kuid kohvikute ja kiirtoidu reaalses maailmas peate õppima hakkama saama klienditeeninduse tõusude ja mõõnadega. Ja sageli hõlmab see ka lapsi.
![Donald Trump Donaldi juures](/f/95d3eed5cad50ab118e7376ce384940c.gif)
Endise rohkem kui 10-aastase ettekandjana ja emana olin šokeeritud nähes, mida üks Austraalia kohvikuomanik oma lastesõbraliku poliitika kohta Facebookis postitas. Austraalias Newcastle'is asuva kohviku The Little French Café omanik teatas avalikult, et lapsed on tema kohvikusse oodatud ainult siis, kui nad on hästi käitunud. Postitust kritiseeriti selle vanemavastase hoiaku pärast ja see kustutati kiiresti.
Väikese Prantsuse kohviku algne Facebooki postitus loe: „Kui otsite kohvikut, kus on lastemenüü, beebikinosid, mängunurk, salongid, kus teie lapsed hüppavad, suur ruum teie jaoks lapsevankrid, ala, kus teie lapsed vohavad ja ärritavad teisi kliente, samal ajal kui te neile midagi ei tee - lühike vastus on ei, me oleme
pole lapsesõbralik.”„Kui soovite siiski oma lapsed siia tuua ja nad istuvad hea meelega koos teiega laua taha, samal ajal kui te kohvi naudite ja nad on hästi käituvad, palun tulge sisse. Vastasel juhul on palju kohti, mis on spetsiaalselt loodud teie laste lõbustamiseks. ”
Lapsevanemana ajab see mul kohe suled sassi. Ja ma pole ainus. Teised Facebooki postitust näinud vanemad nimetasid kohvikuomanikku ülbeks. Vanemad andsid mõista, et nad boikoteeriksid seda asutamist, andes talle „laia sünnituse”. Mõned nõusolevad Facebooki kommentaarid jagasid omaniku pahameelt kontrolli alt väljas lapsed.
Lubage mul see teie jaoks kiiresti lahti murda. Teenindussektoris võivad halvasti käituvad lapsed olla tüütud, kuid need pole kindlasti ainus probleem. Võib -olla oli sellel poeomanikul liiga palju ohjeldamatuid lapsi, kes mängisid laudades suhkrupakkidega. Jah, selline käitumine on ebaviisakas ja vanemad peaksid oma lastel silma peal hoidma.
Nüüd, kui olen lapsevanem, mõistan, et me ei kasvata roboteid. Vaatan oma lapsi nagu kull, kui me nad avalikult välja toome ja pidevalt vabandame ja üle vabandame nende lapsemeelse käitumise pärast. Aga lapsena pole midagi halba. Lastega, kes käituvad valesti ja teevad segadust ilma vanemliku järelevalveta, on midagi valesti, millele võib -olla see poe omanik viitas. Kuid unistada on oodata, et enamik lapsi istuks vaikselt inglite silmadega, jälgides samal ajal oma vanemate kohvi nautimist.
Kui see poeomanik soovib vanemate äri, peab ta oma klienditeeninduse hädad lõuale võtma nagu kõik teisedki. Ettekandjana ei meeldinud mulle valikul oodata, ebaviisakad ja õigustatud kliendid kes on alati tahtnud „omal moel olla” ja ei jäta jootraha hüvitamiseks. Halvemaid kallureid on mõttekam keelata kui lastel.
Laste kohta veel
8 korda mängid sa oma last lolliks
10 põhjust, miks Halloween võib ära jääda
Ärge nimetage emadust tööks