Hei, vanemad! Pidage meeles, et pidite maja maha müüma, sest teie laps kulutas kogu teie raha nende eest, kes teesklesid põllumajandusloomi, mulli või muud Kindle Tulekahju? Noh, meil on hea uudised teile: föderaalkohtunik on käskinud Amazon maksta teile tagasi nende rakendusesiseste ostude eest.
Neljapäeval USA ringkonnakohtunik John Coughenour Seattle'is käskis veebimessial kehtestada aastase protsessi, mille abil see maksaks kõikidele vanematele tagasi kelle lapsed kulutasid raha rakendusesiseste ostude tegemiseks ilma nende loata.
Veel: 5 keerulist finantsolukorda ja kuidas neist välja tulla
FTC andmetel märgiti mõned Amazoni rakenduste poes saadaval olevad lapsesõbralikud mängud „tasuta”, kuid kuna need pidid olema allalaadimiseks Amazoni kontoga ühendatud, see tähendas, et nad olid ühendatud ka selle Amazoni krediitkaardiga konto. Jah, kui teie laps laadis alla tasuta mängu, oli neil juurdepääs ka teie krediitkaardile. "Amazon otsustas luua makseprotsessi [nii, et] lapsed saaksid tasuda vanemate teadmata,"
Ruh-roh.
Veel: 16 Amazoni arvustust, mis on puhas koomiline geenius
Olgu nende kiituseks, kui Amazon sai sisemiselt teada, et see juhtub, ehmatasid nad ka selle välja. Üks töötaja ütles meilis, et see tekitab „ilmselgelt probleeme suurele osale [Amazoni] klientidest”. Niisiis nad üritasid seda parandada ja seadistasid 2013. aastaks süsteemi nii, et iga rakendusesisese rakenduse jaoks oleks vaja parooli ostud. See oli peaaegu suurepärane idee, välja arvatud kaks saatuslikku viga. Esiteks nõuti parooli ainult üle 20 dollari suuruste ostude puhul ja teiseks, pärast ostu oli 15-minutiline aken „pane see vahelehele”, mille jooksul sai oste teha ilma paroolita.
Oh, Amazon. Teie süda oli õiges kohas, kuid ilmselt pole te kunagi varem lastega kohtunud. Kas teil on aimugi, kui palju raha saab laps 99-sendiste ostudega 15 minutiga kokku koguda? Veame kihla, et kusagil silla all elab perekond, kes võib teile öelda.
Amazon hakkab 2017. aasta alguses looma meetodi tagasimakse saamiseks õigustatud vanemate tuvastamiseks ja teavitamiseks. Ja kui te mõtlesite, ei tagastata seda kinkekaardi kujul - Amazon küsis ja kohtunik ütles ei.
Veel:20 naist tunnistavad, millega nad lahmivad
