Teie müügijuht peab ennast reeglitest kõrgemaks, mida teised järgivad. "Lõppude lõpuks," ütleb ta pettunud raamatupidajatele, "ilma müügita poleks ettevõtet." Kui nad väidavad, et poleks ühtegi ettevõtet ilma raamatupidajata, kes klientidele arveid esitaks, ütleb ta muiates: „See pole see sama. Te ei saa arvet esitada selle kohta, mida müük ei loo. ”
Veel: 5 tüüpi inimesi, keda leiate oma töökoha džunglist
Vaatamata tema arrogantsusele talute teda, sest ta suudab müüa ja teie kliendid meeldivad talle.
Teie äsja palgatud kontorijuht peab iga enne pardale tulekut loodud süsteemi haletsusväärseks. Ta lõikab ja põletab pikaajalisi protseduure, isegi neid, mis töötavad hästi, sest ütleb, et need ei sobi tema "üldplaani". Sina palkas ta, sest tal on muljetavaldavad operatiivoskused, mis teie ettevõttel puudusid, kuid muretsege, kui ta töötab välja.
Mõlema diiva töötaja sõnul olete nende juht ainult nime järgi. Kui juhite või töötate koos diiva töötajaga, mida peate teadma?
Diiva töötaja tunnustamine
Kuigi neil pole alati õigus, ei kahtle nad kunagi.
Diva töötajad ignoreerivad ettevõtte poliitikat, sest eelistavad oma reeglite koostamist. Mänedžerid ja töökaaslased ei kutsu diivasid tavaliselt oma petturitest, sest diivad reageerivad ülesande täitmisel ebaproportsionaalse vihaga.
Veel: Kuidas ma saan hakkama töökaaslasega, kes teeb mulle halva välimuse?
Divas ei pea oma juhti ega töökaaslasi kellekski, keda nad peavad kuulama. Nad ei tunnista oma juhti organisatsioonis kõrgema staatusega, kuna peavad end ühe organisatsiooni organisatsiooniks. Erinevalt teistest töötajatest, kes enne kõrge riskiga toimingute tegemist juhiga ühendust võtavad, tegutsevad diivad lihtsalt. Enamik juhte vallandab lõpuks isegi väga andekad diivad nende tekitatud tagatiste tõttu.
Divad alluvad oma teadmatusele, sest neil on raske teiste seisukohti vastu võtta või isegi kuulda võtta. Sageli toovad nad voorustena esile seda, mida teised näevad oma puudustena. Üks diiva juhendaja, kellega kohtusin, kritiseeris töötajaid oma töökaaslaste ees. Kui ma teda kutsusin, vastas ta: "Olen nüri ja võib -olla ei suuda mõned seda taluda" ja "Ma usun loomisse avatud ja läbipaistev organisatsioon, ”mõistmata, alandas ta üht töötajat ja häbistas teisi.
Vihased diivad saadavad oma juhtidele ja töökaaslastele pikki kõrbenud maa e-kirju, mis dokumenteerivad nende seisukohti. Kui nad on saatmisele vajutanud, loevad nad asja lahendatuks.
Divasid on nii meeste kui ka naiste kujul.
Kui olete otsustanud oma diiva pardal hoida
Arvestades, et enamikul diivadest on tähtkuju, eriti klientidega, peavad nende juhid neid kõrge hooldusastmega töötajaiks, kellega nad ei saa koos elada ega ole kindlad, et nad ilma hakkama saavad.
Aastatepikkune kogemus on näidanud, et need strateegiad toimivad.
Looge oma töötajate diivadega positiivne suhe. Kui te seda ei tee, siis arvestades, et diivad ei näe vajadust luua suhteid oma juhiga, pole teil suhtluskanalit, mida vajate, et viia nad kõigi teistega vastavusse.
Juhid lasevad diivadel reegleid sageli rikkuda. Kui lasete neil oma väärtuse tõttu privileege nautida, siis olge teiste töötajatega põhjendatud - sest nad märkavad seda.
Peaaegu iga diiva on ka “mängija”. Nad ei suuda mitte ainult iga süsteemi välja mõelda, vaid ka naudivad nende süsteemide ja nende ülemustega manipuleerimist. Vahel saboteerivad diivad oma juhte, töökaaslasi või ettevõtteid viisil, mida teised ei õpi enne, kui nende juht neile lõpuks ust näitab.
Divad peavad end vingeks ega saa konstruktiivse kriitikaga hakkama - nad ootavad aplausi. Seda võib olla raske võtta, kuid nende egoga tegelemine on äritegevuse hind neile, kes neid juhivad.
Lõpuks hinnake pidevalt: kas see diiva on väärt hoidmist? Kui diiva oskusi on raske asendada või diiva on tähtesineja, võiksite teda hoida. Ärge aga laske diival teid lunaraha kinni hoida. Kui ta on teie suhtes lugupidamatu või halvustab teid või meeskonda teiste vastu, andke talle karm armastus ja kaaluge tema lahti laskmist.
Veel: Kuidas ellu jääda töökohal "keskmised tüdrukud"
Dr Lynne Curry on juhtkonna/töötajate koolitaja ja konsultatsioonifirma The Growth Company Inc. omanik, asutaja Töökoha treeneri ajaveeb ja autor Töökoha kiusaja peksmine ja Lahendused. Lynne'i saate jälgida Twitteris @liinacurry10.
