Kui teil on selle hotelli kohta kaebusi, ärge võtke seda veebis, sest võite saada laksu 500 dollari eest!
See on poliitika Union Street Guest House'is, ajaloolises võõrastemajas New Yorgis Hudsonis, mis on populaarne pulmade ja ürituste korraldamiseks. Ilmselt ei ole nende vintage -võlu alati külaliste seas liiga populaarne, sest hotell on kehtestanud mõned reeglid, mis võivad lasta teil oma arvamuse avaldamise eest maksta.
Kõige tähelepanuväärsem? Kui teie või teie suur tädi Tilda või absoluutselt keegi teie pulmas viibijatest jätab selle koha kohta veebis halva ülevaate, jätab külalistemaja endale õiguse küsida teilt 500 dollarit. See poliitika kajastati algselt nende veebisaidil, kuid alates New Yorgi postitus kui sellest esmakordselt teatati, näib poliitika olevat kadunud.
Yelp aga ei valeta: isegi kuigi külalistemaja uhkeldab "Ajalooline" sisustus ja "luksuslik magamiskogemus" - see arvustab keskmiselt vaid ühe tärni arvustuste saidil ja iroonilisel kombel viitavad paljud arvustused maja "halva ülevaate" poliitikale.
Arvustusi on lisatud veelgi täiskogu kritiseerides ja süüdistades neid selles, et nad üritasid oma Interneti -mainet valgendada, mitte õppida oma klientide kaebustest.New York Posti andmetel väitis parlament ka, et nad võtaksid tasu mis tahes halva ülevaatuse eest postitus, isegi kui te pole pulmas kohal (see väide on samuti tundunud kadunud sait). Majal on endiselt kehtestatud mõned ülitähtsad tühistamispoliitikad, mis ei ole kindlasti ainulaadsed, kuid tõenäoliselt ei aita sel juhul asju.
Maja imelike nõudmiste tõenäoline põhjus? Otsustades nende jaotise „Meie kohta” üle, on mõned külalised koha alternatiivse õhkkonna üle üllatunud ja jätavad negatiivseid ülevaateid vaatamata külastatud sündmuse kvaliteedile. Samuti lubas täiskogu esialgse poliitika kohaselt tasu tagasi maksta, kui halb arvustus maha võetakse.
Kahjuks Internet (või klienditeenindus) nii ei tööta. Üleüldse.
UPDATE: Nad on vabandanud! Kolmapäeval postitas külalistemaja omanik Chris Wagoner värskendus Facebookis öeldes, et kogu asi oli lihtsalt suur nali, mis oli käest ära läinud.
"Ausalt öeldes on mul piinlik. See oli tõepoolest Union Street Guest House'i poliitika, ”kirjutab ta. "See oli algselt mõeldud naljana ja mitte kunagi midagi, mida ma käskisin töötajatel jõustada."
Ta jätkab, et pole tegelikult Interneti-osav ja ei osanud arvata, et “nali” nii palju viha tekitab. Ta pakkus külalistele isegi 10% allahindlust.
„Negatiivsete arvustuste eest trahvi lisamine meie poliitikasse oli viga. See pole seda tüüpi äri, mida me juhime. See oli nali, mis läks väga -väga halvaks, ”kirjutab ta.
Hoolimata avameelsetest sõnadest inimesed seda EI osta. Postituses on sadu kommentaare, enamasti negatiivseid, nimetades hotelli töötajaid "ahneks" ja "valetajaks". Mõned inimesed isegi ütlesid, et Wagoner oli enne Facebooki kirjutamist TripAdvisoris sarkastilisi mõnitavaid vabandusi postitanud versioon.
Üks parimaid kommentaare? "Eemaldan selle negatiivse arvustuse 500 dollari eest."
Veel pulmalugusid:
Kuidas bridezillaga hakkama saada
Kuidas planeerida rohelisi, orgaanilisi pulmi
7 asja, mida sa kindlasti oma kohtumislepingus vajad
