Juuksurisalongi kõige pingelisem aeg ei ole alati suur värv või lõige, mis lõpuks selgub - see on asjaolu, et paljudel meist pole aimugi, kui palju oma näpunäiteid kallutada stilist.
Mul on piinlik, kui tegemist on juuksurisalongi jootraha andmisega. Veelgi hullem, ma teen selle fakti täiesti ilmselgeks, kompenseerides ja kallutades kõigile üle, alates mu tüdrukust, kes mu juukseid peseb, kuni selleni, kes mu juukseid pühib. Jootraha andmine, nagu arvate end olevat Donald Trump ja ootab, et kõik salongis väljapääsu tehes kummardavad, on peaaegu sama halb kui inimestele, kes nägid palju vaeva, et muuta teid ilusaks, hunniku münte. Meie rahakoti ja meie armastatud stilistide huvides on viimane aeg kukkumiskoodist lahti saada.
"Mulle meeldib järgida üldist jootraha, mis on 15 % hea/rahuldava teenuse puhul," ütleb Monaé Everett, Monaé Everett Juuksed ja meik. „Kõik üle 20 protsendi näitab, et olete väga õnnelik. Iga näpunäide alla viie protsendi näitab üldiselt, et te pole teenusega rahul. ”
Veel:14 Lõhenenud juuksed, mis panevad sind trendi armastama
1. Kas peaksite vanematele ja noorematele stilistidele jootraha teisiti andma?
Ekspertide arvamused on erinevad, kas vanemstilistid peaksid saama kõrgemaid näpunäiteid kui nooremad stilistid. Everett ütleb, et nad saavad automaatselt suurema jootraha, kuna võtavad oma lisakogemuse põhjal kõrgemaid hindu. Aga Liz Sarvinas, omanik Juuksed by Ell, ütleb, et on kombeks tunnustada vanemtöötaja oskusi heldema näpunäitega. "Vanematele stilistidele tuleks rohkem vihjeid anda, kui nad on pühendunud täiendõppele ja pakuvad keskmisest kõrgemat teenust," ütleb Sarvinas. „Vanemad stilistid on väheste väljavalitute hulgas. Lisaks kehtib staaž ainult siis, kui see on tasakaalus teadmiste ja kvaliteediga. ”
2. Kas peaksite jootraha kohandama vastavalt sellele, kui kaua teenus võtab?
Nii Everett kui ka Sarvinas nõustuvad, et aeg, mis kulub stilistil teie juuste värvimiseks või lõikamiseks, ei tohiks arvestada sellega, kui palju talle näpunäiteid maksate. sina ei ole põhjus, miks teenuse jaoks on vaja lisaaega.
"Kui stilist ei tööta tõhusalt ja võtab teenuse jaoks rohkem aega, siis ei, see ei tohiks näpunäidet mõjutada," ütleb Sarvinas. "Kui kliendil on üleliigne kogus juukseid (pikad või paksud) ja kui pakutakse täiendavat TLC -d, siis jah, peaks see näpunäites kajastuma."
Everett ütleb, et lisaraha lisaaega saab kasutada ainult siis, kui stilist läheb praegusest teenusest kaugemale. "Näiteks kui see on mitme protsessiga värviparandus või kui nad peavad teie juuksepikendused enne praegust teenust eemaldama," ütleb ta.
Veel:Futuristlik pikslite juuste trend, mis paneb sind lummama
3. Kas peaksite oma stiilisti assistendile jootraha andma?
Üks kõige hämmastavamaid kallutamisreegleid puudutab hoi kui palju peaksime andma stilistide assistendid - eriti kui teil on selline nagu mina, kelle peamassaaž on hindamatu.
"Kui teate teenuse lõpphinda ja otsustate jootraha suuruse, otsustage, kui palju assistent teenusele lisas," ütleb Everett. "Kui nad lihtsalt šampoonisid juukseid, andke neile veerand näpunäidet. Kui assistent kandis teie juuksevärvi, peseb teid šampooniga ja kuivatab fööniga, andke neile pool otsast. ”
Protsentuaalselt ütleb Sarvinas, et stilistide assistentidele tuleks kallutada mitte vähem kui viis protsenti ja kuni 10 protsenti, sõltuvalt abistamise summast ja nende töö kvaliteedist.
4. Millised muud tegurid peaksid jootraha mõjutama?
Ja on ka muid tegureid, mida peaksite jootraha andmisel arvestama - sealhulgas seda, kas stilist on teie ajakava teie jaoks kohandanud, või jäite hiljaks/tulge varakult sisse, et sobida teile vajalike tipphetkedega, kuid unustasite kohtumisel kokku leppida, Everett ütleb.
„Salongikogemus alates uksest sisenemisest kuni väljumiseni peaks kajastuma vihjes, alates tervitusest sisenemisel kuni salongi puhtus, toodete kvaliteet ja loomulikult peaks kajastuma ka teie rahulolu teenustega, mida te soovisite, ” Ütleb Sarvinas. „Rahulolevad kliendid jätavad suuremad näpunäited, suuremad näpunäited teevad stilistid õnnelikuks, õnnelikud stilistid julgustatakse tegema suurt tööd ja looma klientidele sõbraliku keskkonna. Kõik võidavad. ”
