Sel nädalal tegelen küsimusega, kuidas käituda mittetoetavate töökaaslastega pärast edutamist.
Veel: Kuidas saada oma ettevõtte salajuhiks
Küsimus:
Kui mu ettevõte mind kaks kuud tagasi ametikõrgendas, olin ma jahmunud, kuid põnevil. Minu mänedžeri usk minusse tekitas minus soovi anda endast parim.
Üks mu endistest töökaaslastest “Ted” arvas, et ta oleks pidanud saama edutamise, kuna tal oli magistrikraad. Kui jõudsin Tedi poole, et talle öelda, et ma arvasin, et oleme hea meeskond, lükkas ta mind tagasi, öeldes: „Teie reklaamimine on nali” ja „Loodan, et te ei aja asju liiga hulluks.”
Ma ei rääkinud oma juhile sellest vahetusest, sest ma ei tahtnud, et ta arvaks, et ma ei saa asjadega hakkama. Selle asemel koondasin meeskonna koosolekule ja rääkisin neile muudatustest, mida plaanisin teha. Ted seadis kahtluse alla kõik, mida ma ütlesin, pööritas silmi ja turtsatas, kui ma põhipunkte tegin.
Ma pole kunagi osanud mõelda kohapeale tagasitulekule ega teadnud, kuidas talle vastata. Ma tean, et mu nägu muutus punaseks ja unustasin suure osa sellest, mida plaanisin öelda. Veel hullem, ma kogelesin. See oli kõigi jaoks ebamugav.
Mul oli plaanis korraldada iganädalasi töötajate koosolekuid ja ma kardan järgmist. Ma isegi mõtlen selle ära jätta. Mida ma pean tegema?
Veel: Kuidas oma meeskonnas keerulise töötajaga hakkama saada
Vastus:
Kõigepealt rääkige Tediga privaatselt ja andke talle võimalus kõik tema mured lauale tuua. Siit saate teada, kas ta suudab oma isiklikud rünnakud muuta produktiivseks ideeks. Andke talle teada, et teie kahe vahelise draamaga tuleb tegeleda väljaspool töötajate koosolekuid ja kui ta seda proovib jälle silmi pööritavad ja nurruvad naljad, ta teeb endast lihtsalt lolli ja te vabandate teda seni, kuni ta suudab ennast tõmmata koos.
Teiseks andke oma juhile head-up. Te olite vaikides kartnud, mida ta arvab, kuid tõenäoliselt ootas ta, mis toimub, ja võib teile positiivseid soovitusi anda. Ära müü teda lühikeseks. Ta edendas teid mingil põhjusel ja oleks võinud valida teie endise töökaaslase.
Kolmandaks, kuigi mõned töötajad või eakaaslased kriitikud ründavad privaatselt, siis teised löövad publiku ees oma sihtmärkide kallale, teadmine silmade jälgimise survest muudab aga snipide käsitsemise keerukamaks. Teie töökaaslane mõistab, et satub naha alla, kui punetate või kogelete.
Kui õpid tema küsimustega hakkama saama, ei suuda ta sind reageerida. Harjutage eeloleval nädalal hingamise aeglustamist ja süvendamist, kui tunnete end pinges. Kui me hingame kiiresti ja pinnapealselt vastusena kohaletoimetamisele, ei saa me hõlpsasti üheaegselt juurde vasakule ja paremale ajupoolkerale. Vasakpoolne kontrollib keelt ja probleemide lahendamist, parempoolne aga reaktsiooni ja loovust. Avaliku vastasseisu lahendamiseks on vaja mõlemat.
Valmistuge järgmiseks kohtumiseks, kujutades ette Tedi avaldusi ja koostades vastuste arsenali. Näiteks öelge, et ta küsib: "Kust sa selle jama välja mõtlesid?" kui teete ettepaneku, kuidas kavatsete oma osakonda edasi viia. Kui vastate: "Mida sa ajad?" sa võtad suhtluse kontrolli alla.
Kahekesi saab rahvahulgamänguga hakkama saada ja teie töötajad sõltuvad sellest, et juhite oma osakonda edasi ilma aega raiskamata. Võtke juhtimine enda kätte, eristades seaduslikke rünnakuid oma ettepanekutele ja isiklikke küljeklappe. Tere tulemast endised Tedilt ja teistelt töötajatelt. Käsitlege viimast, öeldes: „Tahaksin, et ülejäänud töötajatel oleks võimalus otsustada, mis ma olen ettepanekut ”,„ Võtame ülejäänud arutelu võrguühenduseta ”või„ Palun leidke professionaalsem viis oma väljendamiseks mõtted. "
Lõpuks võivad järgijad kasvada suurepärasteks juhtideks - kui nad selle nimel tööd teevad.
Veel: Kuidas käituda töökaaslasega, kes paneb mind halvasti nägema?
Kas teil on Lynne'ile küsimus? Saatke talle e -kiri aadressil [email protected] teemareaga „SheKnows” ja ta võib teie küsimusele (konfidentsiaalselt) vastata eelseisvas SheKnowsis.
© 2016, dr Lynne Curry, raamatu „Lahendused ja peksmine töökohal kiusaja” autor ja asutaja www.thegrowthcompany.com ja www.workplacecoachblog.com.
