Lennuteenuste üle kurtmine on äärmiselt tavaline. Olenemata sellest, kas jääte turvajärjekorda ootama, teie lend hilines või vahetasite istet – kõiki neid juhtumeid peetakse enamiku lendajate jaoks ebamugavaks. Kas see aga ei kehti kuulsuste kohta? Andie MacDowellil tekkis hiljuti probleem tema lennul American Airlinesiga, mille tulemuseks oli halvim Twitteri vastureaktsioon, millega ta on kunagi silmitsi seisnud.
Veel:Andie MacDowell tunnistab, et jättis Cannes'i keha häbistavate hirmude pärast vahele
Algselt maksis MacDowell esimese klassi eest nii enda kui ka oma uue päästekoera eest, kuid hetkel, kui ta esimesse klassi läks, oli see kõike muud kui. Stjuardess ei alandas teda ainult esimesest klassist, selgitades, et teda tuleb alandada päästekoera tõttu – koera, keda ta oli varem esimese klassi eest tasunud ja selle broneerinud – kuid stjuardessil ei olnud probleemi oma suhtumist kogu vältel väljendada protsessi. Sellega säutsus MacDowell oma kaebused, mille tulemuseks oli kogu masendav vastus.
Veel:Andie MacDowell räägib oma tervisest
Kujutage ette, et olete MacDowelli kingades: teil oli äärmiselt pikk päev, mis pidi lõppema lennul järjekordsesse sihtkohta. Olete kõik koos oma imearmsa karvase sõbraga valmis oma esimese klassi lennuks lennukile minema ja siis äkki peatatakse ja teid sunnitakse madalamale istekohale langetama. Kuidas sa end tunneksid? Olen kindel, et te kõik mõtlete: "Ma oleksin raevunud." Samamoodi oli selline reaktsioon ka MacDowellil. Ta ei pidanud mitte ainult istuma istmel, kuhu ta ei tahtnud panna, kui ta oli juba esimese klassi eest maksnud, vaid ta seisis silmitsi stjuardessiga, keda ta Hiljem säutsus ta Twitteris: "Oli kõige ebaviisakam inimene, kellega ta kunagi kokku puutunud on." Tal on õigus olla vihane ja tal on õigus oma arvamust avaldada seda.
Tänapäeval oleme kõik sotsiaalmeediaga kursis, seega olen kindel, et paljud meist oleksid samamoodi teinud. Oluline on levitada sõna halbade teenuste kohta; nii ei puutu keegi teine kokku sama probleemiga, mida olete kogenud – või antud juhul MacDowelliga. Ainsad küsimused, mida pean küsima, on järgmised: miks pole MacDowellil sama õigus? Miks ei võiks ta kogetud kehva teeninduse pärast vihastada? Kas sellepärast, et ta on kuulsus, või sellepärast, et tal on raha? Kui maksate teenuse eest, väärite seda teenust - loo lõpp.
MacDowell säutsus hiljem oma vabandusi – kuigi ma isiklikult ei arva, et tema säuts oleks õigustanud vabandust – ja selgitas, et ta ei kurda enam kunagi Twitteris, tunnistades talle järgnenud äärmuslikku dramaatilisust kaebus.
Veel:Andie MacDowell kujutab täiuslikku lõunamaa ema
MacDowell on täpselt nagu me kõik: ta väärib teenust, mille eest ta maksab. Mis puudutab tarbetut – ja ausalt öeldes teatraalset – vastureaktsiooni, ei tohiks teda kohelda teisiti ainult tema sotsiaalse staatuse tõttu.
Mida arvate: kas avalikkus väärib tõesti vabandust? Kas pole selge, et paljud vastused on liiga äärmuslikud? Andke meile allolevates kommentaarides teada.
