Ma ei pea teile seda ütlema, sest olete seda näinud kõigis uudistes, igas telekanalis ja igal pool söögilaud, millega olete viimase paari aasta jooksul kokku puutunud: kõik on oma kinnisideeks nutitelefonid. Nad on muutnud seda, kuidas me suhtleme, ja me liigume üha enam edasi tekstsõnumite saatmine, "Pingutab", "lõdiseb" või "g-chatting" meie kolleege.
Kuigi õppisime kirjutama a kirja klassikoolis, siis õppisin tohutu praktika (ja natuke rickrollimise) teel e -kirja kirjutama, kuidas me kirjutame tööks sobiva teksti? Või pigem, kuidas me peaksime mitte teksti kirjutada? Kui teete mõnda järgmistest toimingutest, ei järgi te professionaalse tekstisõnumi kuldreegleid - ja see võib teie esindajale haiget teha.
1. Luba ei küsi
Enne kellegi mobiiltelefonile sõnumi saatmist peaksite küsima tema käekäiku-eriti kui see on isiklik number. Teie esimene tekst peaks kinnitama, et olete küsinud (nt: "Tere Sarah, siin on see tekst, mida ma lubasin" või "Tere, Mark, ma tahtsin täna meie vestlust jälgida, kas see number on ikka korras?").
2. Oodatakse kohest reageerimist
Kuigi võite suhtuda tekstisõnumite saatmisse kiirsõnumina, ei reageeri kõik tekstisõnumitele ühtemoodi. Kui vajate kohest reageerimist, proovige inimesele helistada või proovida e -kirja saatmine teemareal „KIIRE”. Ettevaatusabinõuna ärge oodake, et küsiksite kelleltki midagi teksti (või tõesti mis tahes) kohta suhtlemine kanal) vahetult enne tähtaega. Kui arvate, et peate kellegagi mitu korda ühendust võtma, kaaluge vestluse üleviimist e -posti aadressile.
3. Liiga palju emotikone
Kuigi emotikonid on ülimõnusad, võib liiga paljude kasutamine töövestluses - eriti kellegagi, kellega te kontoris lähedane pole - mõjutada seda, kuidas nad teid professionaalina näevad. Selleks, et vähendada riski, mida teid vaadeldakse mitte nii professionaalses valguses, vähendage naeratavate nägude kasutamist.
4. Lubades liigseid grammatika- ja õigekirjavigu
Kuigi tekstisõnumid on kindlasti juhuslikud, näiteks valge paberiga võrreldes, ei ole professionaalsed tekstisõnumivestlused laisk õigekirja ja grammatika koht. Tekstsõnumid, mis sisaldavad hulgaliselt vigu, viitavad teie selgete suhtlemisoskuste ja detailidele tähelepanu puudumisele, olenemata sellest, kui kahjutu see on. Kontrollige oma sõnumeid enne saatmist kindlasti üle ja saatke tärniga tähistatud selgitus, kui viga korrektuurist mööda läheb.
5. Sõnumite saatmine sobimatul ajal
Kuna tekstisõnumivestlusi peetakse sageli intiimsemaks kui e -posti ketti, proovige tekstsõnumeid saata tavalisel tööajal (hea koht alustamiseks: 8.00–19.00). Kui teil on vaja sõnum saata enne või pärast tööaega, selgitage sõnumi alguses, miks te sõnumi saadate, mitte hommikul.
6. Pikkade tekstiplokkide saatmine
Imeline asi tekstisõnumite puhul? See on lühike. Kui teil on vaja saata sõnum, mis koosneb rohkem kui mõnest lausest, on e -post tõenäoliselt parim tee. Keegi ei taha sirvida läbi tekstiseina ja püüda aru saada, mida see ütleb - ja nii palju sisule vastuse saatmine on veelgi tüütum!
7. Tundliku teabe saatmine
Professionaalsed tekstisõnumid on seotud piiridega. Selle tulemusel on tundliku teabe saatmine keelatud-olenemata sellest, kas räägite ettevõtte konfidentsiaalsest teabest või tundlikust teabest enda kohta. Teave nagu töötajal palk, kliendi lepingulist hinda ega muid potentsiaalselt konfidentsiaalseid pisiasju ei tohiks saata teksti kaudu. Sarnaselt ei tohiks professionaalseid tekstisõnumivestlusi jagada enda kohta käiva isikliku teabega. Kunagi ei tea, kes võib märguandeid lugeda või kes saavad ekraanipilte.
See artikkel ilmus algselt Haldjajumal. Nagu suurim karjääri naiste kogukond, pakub Fairygodboss miljonitele naistele karjäärisidemeid, kogukonna nõuandeid ja raskesti leitavat teavet selle kohta, kuidas ettevõtted naisi kohtlevad.
