Ma tunnistan seda: ma olin skeptik. Olin üks neist inimestest, kes oli kindel, et 2015. aasta lõpuks Donald Trump ei kandideeriks endiselt Ameerika Ühendriikide presidendiks.
Ilmselgelt eksisin.
Nagu paljud teised, olen ka mina hämmingus... müstiline… selle mehe üleskutse järgi. Ma arvan, et tema kandidatuur ja avalik reaktsioon ütleb palju meie rahva sisemise psüühika kohta praegu. Tema kandidatuur võib meile ka palju suhelda õpetada. Nagu ma tegin oma tavalist uusaasta sisu enda jaoks retsept ja terviseblogi, Hakkasin mõtlema, kuidas The Donald suhtleb.
See on aastaaeg, mil paljud inimesed on pettunud. Pühade ülejääk kipub enamikku inimesi tundma, et nad vajavad muutust. Uue aasta algus paneb mõtlema möödunud aastale. Neile, kes ei saavutanud seda, mida tahtsid, võib see olla kibe aeg.
Mida rohkem ma sellele mõtlesin, seda rohkem mõistsin, et võin laenata mõningaid härra Trumpi kõige tõhusamaid taktikaid, et sellest tegutsemisloost kasu saada. Siin on mõned tükid, mida ma tema mänguraamatust laenasin.
Ole sirge laskur
Kui tegelete tervise või minapildi arutamisega, on kalduvus olla väga õrn. Pole raske mõista, miks. Minu nišis, ülekaalulisusega võitlevatel inimestel, kes on teinud kaalulangetusoperatsiooni, on elu ise piisavalt marginaliseeruv. Milleks seda nüri olemisega halvendada?
Vastus: Päeva lõpus ei pea inimesed teile ütlema, et probleem on - nad juba teavad seda. Enamik inimesi soovib vastust, mis on mõistlik ja tundub võimalik.
Ükskõik, kas ma nõustun Trumpiga või mitte, kipub ta Ameerika kõige levinumatele pettumustele pakkuma lihtsaid lahendusi - mõned võivad öelda, et lihtsustatud lahendusi. Kuigi me võiksime terve päeva vaielda seda tüüpi retoorika tegeliku kasulikkuse üle, ei saa me selle tõhususe üle vaielda. Kui see mees räägib, kuulavad paljud. Kuid mis veelgi olulisem, paljud inimesed saavad aru, mida ta räägib. Seda seetõttu, et ta on otsene tulistaja. Ta ütleb täpselt, mis tema arvates probleem on, ja pakub lahenduse, mis näib sellega otseselt tegelevat.
Niisiis, kui ma oma sisu kirjutama läksin, püüdsin sama teha. Ma ei kergendanud seda. Ma avaldasin seal seda, mida näen oma publiku suurimate probleemidena - mida ma tean, sest kulutan nende küsimisele palju aega. Proovige olla oma postitustes otsene tulistaja. Halvim, mis juhtuda võib, on see, et saate palju tagasilööke. Aga, arvake ära? Tagasilükkamine tähendab, et suhtlete oma publikuga!
Veel: Mida ma sel aastal täiskasvanueas õppisin
Ärge pange asju suhkruga
Selline asi käib koos otsese tulistajaga, kuid ma väidan, et probleemi on võimalik selgelt ja lihtsalt tuvastada, seejärel jätkake suhkrurõivastega, mida selle lahendamiseks vaja läheb.
Seda Donald ei tee!
Ütle, mida tahad, kuid Trump ei jõudnud idioodina sinna, kus ta on. Ta teab, et tema sõnumid on provokatiivsed. Kui ta oma sõnu suhkruga ei katnud - ja ilmselt veelgi tähtsam - ei vabanda selle eest - teab ta, et temast õhkub autoriteeti.
Mitu korda näeb blogija publik neid autoriteedi allikana. Oma sõnade ülekate võib selle autoriteedi alla suruda ja nõrgendada seeläbi publiku usaldust teie vastu.
Veel: 5 asja, mida ma sel aastal oma ajaveebi monetiseerimisest õppisin
Nüüd on raske rääkida raskeid tõdesid, kuid oma veebisaidi jaoks arvasin, et lahendus on tean oma publikut. Küsin neilt pidevalt küsimusi ja suhtlen. Ma tean nende võitlusi ja tean, millele nad hästi reageerivad ja mis neid solvavad. Ma ei solvaks kunagi oma publikut tahtlikult. Teades, mida ma nende kohta tean, kohandan oma nõuandeid sellele, mida tean, et nad läbi elavad, kuid ma ei lase seda maha. Kui nad peavad muutuma, siis ma ütlen, et nad peavad muutuma. Enamasti on nad minuga nõus!
Ärge laske end faktidesse nii takerduda, et unustate inimkogemused
See on tõesti keeruline. Tundub, et härra Trump viskab mõnikord fakte täiesti aknast välja! Minu hinnangul näib see olevat tema publiku kollektiivse tunde äratundmise poolt. Tema publik tunneb end pettunud, jõuetuna ja rikutuna - kui tema sõnu uskuda. Tema jaoks pole see tegelikult oluline miks nad tunnevad nii, nad lihtsalt teevad seda. Niisiis, ta räägib nende keelt.
Kui ta nüüd valituks osutub, kas ta teeb pooled asjadest, mida ta oma publikule on öelnud? Seda pole veel võimalik teada, kuid minu raha on "ei" - lõppude lõpuks on meie valitsuses selline asi nagu "kontroll ja tasakaal". Sellegipoolest teab Trump, kuidas rääkida oma publiku tunnetega ja panna nad tundma, et ta mõistab neid.
Oma suhtluses ei ole ma terviseteadustesse nii takerdunud ja faktid, et unustan, et terveks saamise protsess on raske. Mina tea Asjaolu, et eksperdid soovitavad teie toidukoguseid registreerida, et teie söömist meeles pidada. Kas see teeb asja lihtsaks? Ei! Ma tunnistan seda. Tunnistan, et mõnikord on tervislike harjumuste kujundamine nõme.
Veel: 10 asja, mida õppisin veebisaidi häkkimise üleelamisest
Ma ei müü oma publikule narratiivi, et nad peaksid lihtsalt „kokku tõmbama ja õiget asja tegema”. Ma saan aru, et neil on tunded ja need tunded kehtivad. Veelgi olulisem on see, et ma mõistan, et nende tegevust juhivad nende tunded, nii et kui ma tahan tõelisi muutusi inspireerida, pean ma nad kõigepealt kuulama panema. Tunnistades nende tundeid, teenin ma usalduse, mis töötab selle eesmärgi poole.
Nii et... aitäh, härra Trump! Mul pole aimugi, kuhu teie kandidatuur läheb, kuid ühte tean kindlalt: olete õpetanud meile kõigile palju, kuidas ühendada vaatajate sisimad mõtted ja tunded ning kuidas neid mõtteid ja tundeid võimatu näiliselt võimatute asjade tegemiseks kasutada juhtuma.
