Süüdistamiseks milleski, mis pole teie süü tööl, võib olla masendav ja äärmiselt ebakindel olukord. Nagu on tõsi, kui navigeerida tagajärgedes tegelikult tööl eksidessee, kuidas saate hakkama, kui teid süüdistatakse segaduses, kui te seda ei teinud, võib teie töö mainet oluliselt mõjutada. Sõltuvalt teie konkreetse olukorra parameetritest on teil mõned erinevad fraasid saab kasutada teie nime kustutamiseks ilma kaastöötajaid bussi alla surumata pärast seda, kui olete valesti eksinud süüdistatakse.
1. "Ma ei olnud sellest teadlik - aitäh, et andsite mulle teada"
Olemine tööl uus või uues rollis kohanemine ettevõttes võib olla keeruline. Enne kogemuste omandamist olete teatud määral meelevallas, kes vastutab köite näitamise eest. Olenemata sellest, kui hoolikas treener või juhendaja on, on tõenäoline, et nad jätavad teie täitmisel ühe või kaks asja tähelepanuta. Kui see põhjustab tõsise segiajamise, andke oma ülemusele teada, et probleemi põhjustas ebapiisav teave ja teie tähelepanematus.
Näiteks kujutage ette, et olete tööga uus ja üks teie kohustustest on hallata konverentsiruumide broneeringuid. Sa istud oma laua taga, kui su ülemus tormab ja hakkab noomima, et lased teavitusosakonnal ruumi kasutada samal ajal kui igakuine juhtide koosolek on planeeritud. Kui teid koolitati, ei maininud keegi sellest korrapärasest kohtumisest midagi. Selle asemel, et öelda otse, et viga pole teie süü, vastake, öeldes: „Ma ei teadnud, et juhtidel on alaline reservatsioon. Aitäh selle eest, et mulle teada andsite. Kust leida täielikku alaliste broneeringute loendit, et seda tulevikus enam ei juhtuks? ”
2. "Põhjus, miks ma nii tegin, on ..."
Kui teete midagi, mis erineb tavapärasest protokollist sellepärast, et teid juhendati või usute tõesti, et teie viis on a parem valik, võib protsessi selgitamine hoiatada kedagi teist võimaliku vea eest, mis võib päästa teie meeskonna probleemid rida. Saate anda kellelegi lisateavet, ilma et oleksite üleolev, selgitades talle oma protsessi.
Näiteks kui teie juhendaja karistab teid teisipäeval arve esitamise eest, kuna teie osakond muudab paberimajanduse ainult rahanduseks Neljapäeviti kontoris, ei pruugi nad teada, et rahandusdirektor palus teil töö varakult üle anda, kuna nende kontorijuht on ametis puhkus. Põhjenduste sõnaselge väljaütlemine võib aidata segadust kõrvaldada.
3. "Kas saaksime seda meeskonnakohtumisel edasi arutada?"
Süüdistuse andmine otse teisele inimesele võib tekitada mulje, et te pole meeskonnamängija või olete valmis oma päästmise eest vastutusest kõrvale hiilima. Kui lubate probleemi tõstatada mitme inimese ees, annate probleemi põhjustanud isikule võimaluse sellega tegeleda. Kui nad ikkagi keelduvad, teavitatakse neid vähemalt oma probleemist, et nad saaksid tulevikus sama viga mitte teha. Kui nad tõesti tahavad lasta teil soojust võtta nende tegude eest, võib see teile vihje olla, et nad on a mürgine töökaaslane kellega peaksite ettevaatlikult töötama.
4. "Ma ei osalenud projekti selles osas, kuid palun öelge mulle, kuidas seda olukorda õigesti lahendada"
See on lihtne viis tunnistada, et te kindlasti ei vastutanud mis tahes probleemi eest ilma konkreetset inimest süüdistamata. See fraas võib olla kasulik ka siis, kui teate, et midagi tehti valesti, kuid te pole tõesti kindel, kes vastutab. Samuti on oluline veenduda, et teie ülemus teab, et olete valmis tähelepanelikult kuulama, et tulevikus vigu vältida.
See artikkel ilmus algselt Haldjajumal. Nagu suurim karjääri naiste kogukond, pakub Fairygodboss miljonitele naistele karjäärisidemeid, kogukonna nõuandeid ja raskesti leitavat teavet selle kohta, kuidas ettevõtted naisi kohtlevad.
