Große Führungskräfte haben die einzigartige Fähigkeit, ihren Mitarbeitern konstruktives Feedback zu geben. Tatsächlich ist dies ein Faktor, der sie in der Organisation respektiert und liebt. Richtig geliefert, kann Feedback nicht nur negative Leistungen korrigieren, sondern auch positives Verhalten verstärken.
Das Problem ist, dass nicht alle Manager bereit sind, negatives Feedback zu geben. Sie befürchten, dass es von einem Mitarbeiter nicht gut akzeptiert wird und es zu Konflikten zwischen ihnen und ihren Mitarbeitern kommen kann. Gehen Sie nicht in diese Falle! Befolgen Sie diese Tipps, um sicherzustellen, dass Sie Feedback geben, das die Leistung Ihres Teams steigert:
Fürsorglich kommunizieren
Es ist nichts falsch daran, Leuten von ihren Fehlern zu erzählen, solange du es tust, weil es dir wichtig ist. Wenn Sie mit Ihrem Feedback niemanden beleidigen wollen, müssen Sie sich von Anfang an klar sein, warum Sie sagen müssen, was Sie zu sagen haben. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mitarbeiter versteht, dass Ihre Absicht darin besteht, ihm beim Wachsen zu helfen und ihn nicht in Verlegenheit zu bringen oder zu verletzen.
Um Erlaubnis zu fragen ist auch wichtig
Bevor Sie Vorschläge oder Feedback anbieten, bitten Sie Ihren Mitarbeiter um Erlaubnis. Sie können einfach fragen: „Kann ich kurz mit Ihnen über etwas sprechen?“ oder „Kann ich Ihnen einige meiner Beobachtungen zu Ihrem? Arbeit?" Indem Sie um Erlaubnis bitten, teilen Sie Ihrem Teammitglied mit, dass Sie etwas im Sinn haben, das ihm oder ihr helfen könnte, seine Arbeit zu verbessern Arbeit. Infolgedessen ist er eher aufgeschlossen mit der Art und Weise, wie er Ihren Vorschlag angeht.
Vermeiden Sie das Negative
Verwenden Sie keine negativen Aussagen oder Phrasen, die Menschen entmutigen könnten. Negative Sprache zwingt Menschen dazu, defensiv zu sein und kein Feedback anzunehmen. Verwenden Sie stattdessen Wörter oder Sätze, die ermutigend sind. Du kannst zum Beispiel sagen: „Was wäre, wenn wir so etwas tun würden…?“
Seien Sie ganz konkret
Ihrem Teammitglied ein vages Feedback zu geben, wird überhaupt nicht helfen. Denken Sie daran, dass der Zweck Ihres Feedbacks darin besteht, ihnen eine Vorstellung davon zu geben, was sie falsch machen. Sie müssen also genau angeben, welche Änderungen sie vornehmen müssen. Vergessen Sie nicht, klare Vorschläge zu machen, wie sie die Dinge anders und besser machen können.
Zögern Sie nicht, Feedback zu geben
Geben Sie Feedback, nachdem Sie eine Beobachtung gemacht haben. Sie sollten nach einem Vorfall nicht einen Monat warten, um die Aufmerksamkeit Ihres Teammitglieds zu erregen. Es ist immer richtig, ein Problem so schnell wie möglich anzugehen, da dies Ihre Chancen erhöht, positive Reaktionen auf Ihr Feedback zu erhalten.
Achten Sie darauf, den richtigen Ort auszuwählen
Sie müssen den richtigen Ort und die richtige Zeit bestimmen, an dem Sie die Angelegenheit mit Ihrem Kollegen besprechen können. Sie können das Gespräch in Ihrem Büro oder auch beim Mittagessen führen. Was wirklich zählt, ist, dass Sie einen Ort finden, der privat ist und an dem Sie sich keine Sorgen machen müssen, dass andere Ihr Gespräch hören.
In jedem Executive-Coaching-Programm wird Managern beigebracht, wie man Rückmeldung an ihre Mitarbeiter richtig. Befolgen Sie diese Tipps, wenn Sie das nächste Mal Feedback geben müssen, und Ihre Mitarbeiter werden Ihnen wahrscheinlich dankbar sein.
