Es scheint, dass die Restaurantbewertungswebsite Yelp eine zusätzliche Funktion hinzufügt – Gesundheitsbewertungen. Doch wie wertvoll werden diese Bewertungen für die Öffentlichkeit wirklich sein?
Um Verbrauchern dabei zu helfen, bessere Entscheidungen über die von ihnen gewählten Restaurants zu treffen, fügt die Unternehmensbewertungs-Website Yelp ihren Restaurantbewertungen eine neue Funktion hinzu – Gesundheitsbewertungen. Die Funktion ist derzeit nur in San Francisco und New York verfügbar, was verständlich ist, da diese Dinge Zeit brauchen. Aber wird es den Verbrauchern wirklich helfen?
Was ist ein Gesundheitswert?
Ein Gesundheitswert ist eine Hygienebewertung. Obwohl die Gesetze von Bundesstaat zu Bundesstaat variieren, liegt die Bewertung normalerweise auf einer 100-Punkte-Skala und Restaurants müssen mehrmals im Jahr inspiziert und die Bewertung normalerweise an einem für die Öffentlichkeit sichtbaren Ort ausgehängt werden.
Sind sie für Verbraucher wirklich nützlich?
Obwohl wir die Verfügbarkeit der Gesundheitsbewertungen nicht beanstanden, stellen wir ihren Nutzen in Frage. Da staatliche Gesetze verlangen, dass Restaurants einen bestimmten Standard erfüllen, sollte jedes geöffnete Restaurant theoretisch hygienisch sein.
Es gibt auch die Tatsache, dass der Restaurantbewertungsprozess ein fortlaufender ist. Die Zahl, die Sie auf der Website sehen, ist nur so genau wie die aktuellen Daten. Da Yelp auf Informationen der lokalen Regierung angewiesen ist und alle Regierungen mit unterschiedlicher Effizienz arbeiten, variiert die Genauigkeit der Zahlen, die Sie sehen, je nach Region.
Ein weiteres Problem ist das gleiche alte Problem, das sie immer hatten. Sind die Restaurants wirklich so hygienisch oder haben sie für den Inspektor aufgeräumt? Die Öffentlichkeit erfährt nicht, ob der Gesundheitsinspektor einen Termin vereinbart hat oder die Bewertung das Ergebnis einer Überraschungsinspektion war.
Trotz der Nachteile begrüßen wir die beteiligten Regierungen für ihren Versuch, Regierungsinformationen öffentlich zugänglicher zu machen. Wenn sie ein System entwickeln können, das zumindest sicherstellt, dass Yelp schnell aktualisiert wird, ist dies ein großer Schritt nach vorne in der staatlichen Transparenz.
Eine Bewertung, die wir lieber sehen würden
Wenn Sie möchten, dass wir bessere Entscheidungen darüber treffen, wo wir essen, wäre eine Ernährungsbewertung nützlicher. Obwohl Restaurants gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Nährwertangaben ihrer Lebensmittel zu veröffentlichen, ist es eine Menge Arbeit, die es zu bewältigen gilt die Listen der Lebensmittel, und es ist ein bisschen entmutigend zu sehen, dass so viele Ihrer Favoriten 1.000-Kalorien-Diät (oder mehr!) sind Brecher.
Eine Ernährungsbewertung würde es einfacher machen, einfach ein Restaurant auszuwählen, das gesündere Alternativen bietet verfügbar, anstatt auf ein oder zwei (oft geschmacklose) Optionen im Restaurant beschränkt zu sein wählen.
Erzähl uns
Was hältst du von Yelps neuen Gesundheitswerten? Sag es uns in den Kommentaren unten.
Mehr Yelp in den Nachrichten
Real Actors Yelp-Bewertungen lesen: Dinner-Drama geht viral
Google gibt Zagat fünf Sterne
Guy Fieri nennt harte Restaurantkritik „lächerlich“
