JetBlue hat diese Woche zwei Mütter ausgeflippt, als es ihre Kinder durcheinander gebracht hat – SheKnows

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Es ist der schlimmste Albtraum jeder nervösen Mutter, der zum Leben erwacht – Sie warten gespannt darauf, dass Ihr Kind läuft aus einem Flugzeug und in deine Arme, aber wenn das Flugzeug landet, ist dein 5-Jähriger keiner von denen Passagiere. Und was noch schlimmer ist, da ist ein kleiner Junge mit seinem Pass, der nicht er ist.

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Dies war der erschreckende Fall für Maribel Martinez, als sie letzten Monat auf die Ankunft ihres Sohnes Andy Martinez Mercado wartete. Andy war im Familienurlaub in der Dominikanischen Republik und sollte als unbegleiteter Minderjähriger nach Hause zu seiner Mutter nach New York fliegen. Aber auf dem Flughafen in der Dominikanischen Republik wurden er und sein Pass irgendwie mit diesem anderen Jungen verwechselt, der nach Boston reiste. JetBlue hat Andy auf den Flug geschickt

nach Boston und der andere kleine Junge wurde ins Flugzeug nach New York gesetzt, beide mit den falschen Pässen.

JetBlue hat Martinez ein Flugguthaben in Höhe von 2.100 US-Dollar und eine Rückerstattung von 475 US-Dollar für ihre Probleme gewährt, aber derzeit fordert sie immer noch Schadensersatz gegen das Unternehmen wegen Fahrlässigkeit und emotionaler Belastung. Sie sagt, sie habe zuerst geglaubt, ihr Sohn sei entführt worden, als er nicht wie geplant ankam. Die andere an dem Vorfall beteiligte Familie wurde nicht identifiziert.

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Die Fluggesellschaft hat eine Erklärung abgegeben, in der sie anerkennt, dass die Situation für die Familie beunruhigend gewesen sein muss, und dass die Fluggesellschaft Schritte unternommen hat, um ihren Fehler zu korrigieren, sobald sie den Fehler erkannt haben. Es ist zwar immer schön, "Es tut mir leid" zu sagen, aber es ist immer noch schockierend, dass zwei Kinder angeblich während ihrer gesamten Flüge unter den wachsamen Augen des Airline-Personals standen und niemand auf einem der beiden Flüge dachte in all den Stunden daran, einen der Jungs nach seinem Namen zu fragen und merkte, dass er nicht mit dem Namen auf dem Pass übereinstimmte, oder Fahrkarte.

Abgesehen von den Namen dachte niemand daran, Andy zu fragen, ob er sich darauf freute, nach Boston zu gehen, und vermutlich hätte er gesagt, dass er für das andere kleine Kind nach New York und umgekehrt gehen würde. Wie gut werden Kinder auf Flügen genau überwacht?

Wenn Sie einer Fluggesellschaft einen Minderjährigen anvertrauen, denken Sie, dass er es in erster Linie im richtigen Flugzeug schafft, aber auch, dass er während des Fluges eingecheckt wird. Es scheint überhaupt nicht passiert zu sein, da dieser massive Fehler erst aufgedeckt wurde, als Mama selbst das falsche Kind präsentierte. Entschuldigung JetBlue, Sie haben vielleicht die meiste Beinfreiheit im Reisebus, kostenloses WLAN und Fernseher in den Rückenlehnen, aber all die kostenlosen Tüten Schokoladenkekse der Welt können das nicht ausgleichen.

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Zum Glück sind beide Jungs in Sicherheit und unverletzt. Und obwohl dies in keiner Weise ihre Schuld ist, ist es auch eine gute Lektion für Eltern.

So sehr wir unseren Kindern beibringen möchten, ruhig und respektvoll zu sein, gibt es Zeiten, in denen wir unsere Kinder ermutigen sollten, ihre Stimme zu nutzen, um für sich selbst zu sprechen. Wenn Ihr Kind jemals in einer Situation ist, in der es ohne Begleitung reisen wird, stellen Sie sicher, dass es weiß, welche Erwachsenen ihm zur Verfügung stehen, und Sagen Sie ihnen, dass es absolut in Ordnung ist, diesen Erwachsenen laut und stolz ihren Namen zu sagen, nur um sicherzustellen, dass alle auf der gleichen Seite sind … und das Richtige Flugzeug.