Starbucks hat in diesem Jahr ihren Anteil an Kontroversen gehabt, mit allem von der Gegenreaktion über ihr Strohverbot zu einer sehr notwendigen Schließung ihrer Läden für rassistisches Vorurteilstraining. Aber ob sie es versuchen reduzieren ihren Plastikverbrauch oder ihren Mitarbeitern Weiterbildungsmöglichkeiten schaffen, zumindest versuchen sie sich ständig zu verbessern.
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Ihr neuster Schritt? Eröffnung eines Ladens in Washington, D.C., der sich an gehörlose und schwerhörige Gemeinden richtet. Jeder, der im Laden arbeitet, spricht fließend die amerikanische Gebärdensprache. Gehörlose Mitarbeiter tragen Schürzen, die mit amerikanischer Gebärdensprache bestickt sind, und hörende Mitarbeiter tragen „I Sign“-Anstecker.
Der Store wird mehr visuelle Elemente für die Bestellung und Abholung von Getränken in sein Design integrieren und durchgängig blendarme reflektierende Oberflächen verwenden.
Wirklich cool ist, dass Starbucks mit Unternehmen zusammenarbeitet, die gehörlosen Menschen gehören, um den Laden zum Leben zu erwecken. Die Schürzen werden von einem gehörlosen Lieferanten bestickt, während Kunst und Merchandise, die im Laden verkauft werden, von gehörlosen Künstlern gestaltet werden. Auf diese Weise schaffen sie nicht nur ein Geschäft, das gehörlosen und schwerhörigen Kunden entgegenkommt, sondern hilft auch, kleine Unternehmen zu unterstützen, die gehörlosen Menschen gehören.
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Starbucks hat sein erstes eröffnet Signierladen in Malaysia im Jahr 2016, aber dies ist ihr erster Signierladen in den Staaten. Der neue Store befindet sich in der 6th & H St. in D.C. in der Nähe der Gallaudet University, einer Universität für gehörlose und schwerhörige Menschen.
Sie können den Starbucks Signing Store besuchen, wenn er im Oktober eröffnet wird – gerade rechtzeitig, um einen saisonal passenden Kürbis-Gewürz-Latte zu bekommen.
