Ihre Kreditkarte verlässt Ihre Brieftasche nur, wenn Sie eine Belastung vornehmen. Es sitzt immer noch gemütlich da drin. Woher kommen also all diese seltsamen, enormen Gebühren auf Ihrer Rechnung – die Sie nicht gemacht haben –? Ihre eigentliche Karte wurde nicht gestohlen – was ist passiert?
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Debit- und Kreditkartenbetrug kostet Karteninhaber und Aussteller jedes Jahr Milliarden von Dollar. Der physische Diebstahl der Karte ist zwar die offensichtlichste Form des Betrugs, kann aber auch auf viele andere Arten erfolgen.
Wie Diebe und Hacker auf Ihre Konten zugreifen
- Ein Dieb durchsucht den Müll, um weggeworfene Quittungen zu finden, und verwendet dann Ihre Kontonummern illegal.
- Ein unehrlicher Angestellter macht einen zusätzlichen Abdruck von Ihrer Kredit- oder Kundenkarte und verwendet ihn, um persönliche Abbuchungen vorzunehmen.
- Sie antworten auf ein Mailing, in dem Sie aufgefordert werden, eine Ferngesprächsnummer für eine kostenlose Reise oder ein günstiges Reisepaket anzurufen. Ihnen wird mitgeteilt, dass Sie zuerst einem Reiseclub beitreten müssen, und Sie werden nach Ihrer Kontonummer gefragt, damit Ihnen eine Rechnung gestellt werden kann. Der Fang? Gebühren, die Sie nicht erhoben haben, werden Ihrer Rechnung hinzugefügt und Sie erhalten Ihre Reise nie.
- Sie haben eine App für Ihr Smartphone von einem unbekannten Anbieter gekauft, der Ihre Kontonummer an Identitätsdiebe verkauft hat.
- Du warst Opfer von a Phishing-Betrug und unwissentlich Ihre Bankverbindung preisgegeben.
- Sie haben mit dem Antiviren-/Antispyware-Schutz auf Ihrem Computer nicht Schritt gehalten und Malware oder ein Keyword-Logger haben Ihre Kreditkartenkontonummer oder Ihr Bankkontokennwort gestohlen.
- Sie haben online ein fabelhaftes neues Kleid gekauft. Leider stammte es von einer ungesicherten Seite. (Denken Sie daran, nach dem kleinen Schlosssymbol zu suchen!)
- Sie haben einen E-Mail-Anhang von einem Fremden geöffnet, der einen Trojaner enthielt, der Ihren Computer infiltriert hat und es Dieben ermöglicht, Ihre persönlichen Daten zu stehlen.
- Sie haben alle Ihre Kontopasswörter auf ein Blatt Papier geschrieben und es zur sicheren Aufbewahrung in Ihre Brieftasche gelegt. Hoppla... Sie haben Ihre Brieftasche verloren.
Schutz vor Betrug
Es ist nicht immer möglich, Kreditkarten- oder Bankkontobetrug zu verhindern. Es gibt jedoch ein paar Schritte, die Sie unternehmen können, um es einem Gauner zu erschweren, Ihre Karte oder Kartennummern zu erfassen und die Möglichkeit zu minimieren.
Tun
- Unterschreiben Sie Ihre Karten, sobald sie ankommen.
- Tragen Sie Ihre Karten getrennt von Ihrem Portemonnaie, in einem Reißverschlussfach, einem Visitenkartenhalter oder einem anderen kleinen Etui.
- Bewahren Sie Ihre Kontonummern, deren Ablaufdaten sowie die Telefonnummer und Adresse jedes Unternehmens an einem sicheren Ort auf.
- Behalten Sie Ihre Karte während der Transaktionen im Auge und erhalten Sie sie so schnell wie möglich zurück.
- Falsche Quittungen stornieren.
- Speichern Sie Belege, um sie mit Abrechnungen zu vergleichen.
- Eröffnen Sie Rechnungen zeitnah und gleichen Sie die Konten monatlich ab, genau wie Ihr Girokonto.
- Melden Sie fragwürdige Belastungen umgehend und schriftlich dem Kartenherausgeber.
- Benachrichtigen Sie die Kartenunternehmen im Voraus über eine Adressänderung.
- Kaufen oder laden Sie nur auf seriösen, bekannten Online-Sites oder App-Marktplätzen herunter.
- Halten Sie Antiviren- und Antispyware-Programme auf dem neuesten Stand und aktiv.
- Sperren Sie Ihr Smartphone, wenn Sie es nicht verwenden.
- Geben Sie URLs ein, anstatt sie auszuschneiden und einzufügen oder auf einen Link von einer Website oder einer E-Mail zu klicken.
- Öffnen Sie nur E-Mail-Anhänge von Personen, die Sie kennen und denen Sie vertrauen.
Nicht
- Verleihen Sie Ihre Karten an jedermann.
- Lassen Sie Karten oder Quittungen herumliegen.
- Unterschreiben Sie eine leere Quittung. Wenn Sie eine Quittung unterschreiben, ziehen Sie eine Linie durch alle Leerzeichen über der Summe.
- Schreiben Sie Ihre Kontonummer oder Ihr Login/Passwort auf einen Zettel oder die Außenseite eines Umschlags.
- Geben Sie Ihre Kontonummer am Telefon bekannt, es sei denn, Sie rufen ein Unternehmen an, von dem Sie wissen, dass es seriös ist. Wenn Sie Fragen zu einem Unternehmen haben, wenden Sie sich an Ihr lokales Verbraucherschutzamt oder Better Business Bureau.
